11Street

Nine dimensions merchants should review before joining:

Merchant snapshot

Marché ouvert généraliste historique sous SK Square ; en 2025, l'activité marché ouvert affiche 23 mois consécutifs de profit, la perte globale se réduit de 47 % ; accueillant pour les vendeurs étrangers (inscription par vérification d'identité) ; convient aux PME vendeuses multi-plateformes, mais l'écart d'échelle avec les deux géants est abyssal.

Entry requirements

Le canal vendeur mondial (글로벌셀러회원) est ouvert aux non-Coréens : entreprises de Hong Kong/Macao/Taïwan/étranger/Chine éligibles, justificatif d'activité + compte de réception USD professionnel + documents du représentant, contrôle ~7–10 jours ouvrés (chuhai-club, mars 2024) ; contrairement à Naver, 11Street autorise les non-Coréens à vendre avec vérification d'identité (Korea Times, avril 2022). Vendeurs locaux coréens : inscription via 11st Seller Office (justificatif d'activité + déclaration de vente à distance). Pas de GMV officiel : évaluer l'échelle d'inscription sur la base des utilisateurs/position stratégique.

Fee structure

Pas de frais d'annonce ni de loyer de boutique (chuhai-club/Yunjiehui) ; commission : système de frais de plateforme — sources chinoises divergentes : chuhai-club 2024 « 13 % toutes catégories », Yunjiehui 2025 « 12 %–13 %, électroménager jusqu'à 9 %, certaines catégories 5 % » ; ni l'une ni l'autre officielle et contradictoires : commission et taux selon le barème officiel le plus récent. Frais publicitaires/promotion selon 11st Seller Office.

Getting traffic

Notoriété de grand magasin généraliste historique et reconnaissance de marque de long terme ; base marchands/utilisateurs toujours présente, croissance rapide des utilisateurs en 2025 (MK 2025) ; trafic : recherche interne + catégories + promotions (opérations de grandes soldes), synergie d'acquisition avec l'écosystème SK (utilisateurs télécom SKT). Écart d'échelle abyssal avec Coupang/Naver, revenus T1'25 -30 % (chwang), pas de GMV officiel : attractivité de trafic inférieure aux deux géants.

Fulfilment & logistics

Pure marketplace sans entrepôts propres : expédition par le vendeur, délais et frais fixés par le vendeur (coursiers coréens type CJ) ; vendeurs transfrontaliers : direct depuis l'étranger ou entrepôt local. Pas d'exécution unifiée type Rocket/FBA : l'expérience de livraison dépend du vendeur.

Payments & settlement

Règlement rapide pour les vendeurs locaux — KBS rapporte 11st à 2 jours (24/12/2025) ; vendeurs mondiaux : règlement sur compte de réception USD professionnel (chuhai-club), canaux transfrontaliers tiers possibles. Cycle et frais selon le centre vendeur.

Compliance

Au niveau société, perte 2025 : perte d'exploitation annuelle de 39,6 Md ₩ (réduite de 47 % sur un an), mais l'activité marché ouvert passe à l'équilibre en 2025, 23 mois consécutifs de profit (DigitalToday/asiae) ; ⚠️ pas de GMV officiel (écart). Gouvernance contrefaçon : enjeu commun des marchés ouverts, contrôle et règles d'authenticité resserrés ; vendeurs transfrontaliers : conformité produit coréenne (certifications KC etc.) et obligations de protection du consommateur.

Key risks

1) Le groupe reste en perte (39,6 Md ₩ en 2025) avec revenus T1'25 -30 %, écart abyssal avec Coupang/Naver : capacité d'investissement à long terme incertaine (asiae/chwang) ; 2) pressions d'AliExpress/Temu low-cost et des trois dragons chinois, marché ouvert pris en tenaille : cœur érodé (kyungjeilbo) ; 3) opacité tarifaire : commission sans barème officiel unifié, données tierces contradictoires : calcul de coûts difficile ; 4) pas de GMV officiel, échelle réelle invérifiable : attractivité limitée pour les vendeurs transfrontaliers à forte valeur ; 5) si la réduction des pertes échoue, risque de rumeurs de cession/intégration (contexte sectoriel, amzdh).

Best-fit sellers

Le plus adapté : PME vendeuses et acteurs multi-plateformes (coûts bas, inscription accueillante), canaux complémentaires de marques locales, vendeurs inadaptés aux seuils/frais élevés de Coupang/Naver ; fort accueil des vendeurs étrangers (surtout chinois) : l'un des rares marchés coréens historiques ouverts à l'inscription par vérification d'identité. Pas adapté : marchands cherchant un canal principal à fort trafic/GMV élevé, vendeurs exigeant une exécution entrepôt + livraison, marques à forts investissements exigeant une stabilité de long terme.