Region Deep-Dive
Eropa
Bahasa utama di wilayah ini: English · Deutsch · Français · Español · Italiano
Platform terkait tercantum di Intelijen platform. Setiap angka di bawah dapat dicek di teks sumber yang diperluas. Intelijen platform.
Europe Ecommerce Atlas
Explore our comprehensive market map for Europe, covering platforms, B2C, cross-border, logistics, and trends.
View atlas →Key Research
Source notes and the methodology audit that underpin this region.
QSeberapa besar pasar e-commerce Eropa, dan bagaimana pertumbuhannya?
€819B (2024); 2025 diperkirakan +7% (~€875B); marketplace menyumbang ~61% ecommerce Eropa
Satu digit menengah (2025E +7%); Eropa Timur/Tenggara memimpin (Turki, Bulgaria)
Perluas: bagian laporan global asli (rincian negara/subpasar dan sumber)
4. Eropa
4.1 Ikhtisar Regional
- E-commerce B2C Eropa 2024 €819B; Ecommerce Europe / EuroCommerce European E-commerce Report 2025 memprakirakan 2025 +7% (sekitar €875B).
- Sumber: https://www.eurocommerce.eu/2025/09/european-e-commerce-report-2025/ ; https://ecommercenews.eu/ecommerce-in-europe-grows-7-percent/
- Mesin pertumbuhan adalah Eropa Timur/Tenggara: Turki dan Bulgaria memimpin pertumbuhan e-commerce Eropa (ECDB).
- Sumber: https://ecdb.com/blog/turkiye-and-bulgaria-set-the-pace-for-european-e-commerce-growth/5211
- Platform menyumbang ~61% e-commerce Eropa, dan pangsanya masih naik — marketplace adalah bentuk dominan e-commerce Eropa.
- Sumber: https://ecommercenews.eu/marketplaces-account-for-61-of-european-ecommerce/
- Prakiraan (Eropa-5: UK, Jerman, Prancis, Spanyol, Italia): ritel e-commerce mencapai €565B dalam 5 tahun; pada 2030 e-commerce akan menyumbang setengah pertumbuhan penjualan ritel di lima pasar terbesar Eropa (Forrester).
- Sumber: https://www.forrester.com/blogs/e-commerce-will-drive-half-of-europe-5-retail-sales-growth-by-2030/
4.2 Pasar Teratas (2024–2025)
| Negara | Ukuran pasar | Pertumbuhan | Fakta kunci | Sumber |
|---|---|---|---|---|
| UK | £286B (2025, definisi luas termasuk jasa; pernyataan ulang tangan kedua) | Amazon UK +12,7% | Pasar e-commerce terbesar Eropa; Temu/Shein tumbuh cepat via aplikasi; e-commerce ~27% ritel | https://www.globenewswire.com/de/news-release/2026/02/03/3230811/28124/en/United-Kingdom-B2C-Ecommerce-Business-Report-2025-2029-Amazon-Leads-General-Merchandise-Tesco-Sainsbury-s-Ocado-Retail-and-Asda-Scale-Fulfilment-Temu-and-Shein-Accelerate-App-Led-G.html ; https://www.ikj168.com/34017.html |
| Jerman | €83,1B (2025, barang fisik) | 2024 adalah tahun pertumbuhan pertama sejak 2021 | E-commerce 13,4% ritel (2026); platform Asia sekitar 5% pasar Jerman (rekor); Temu masuk lima besar GMV Jerman untuk pertama kalinya pada 2025 | https://www.amz123.com/t/WszQDhmN ; https://eightx.co/blog/germany-online-retail-share ; https://dny1.com/Main/ArticleDetails?id=896777923246166016 |
| Prancis | Mendekati €200B (2025) | Belanja daring tahunan per kapita >€4.000 | Memasuki tahap matang "frekuensi tinggi, keranjang kecil" | https://www.cep-research.com/2026/02/24/french-e-commerce-nears-e200bn-milestone/ |
| Spanyol | 2025 Q1 €25,75B | Q1 2025 +18,2%; tahun penuh 2025 +22,6% (kenaikan terbesar sejak 2022) | Pariwisata adalah pendorong signifikan | https://cloudnews.tech/ecommerce-in-spain-accelerates-by-18-2-in-q1-2025-e25-752-billion-e474-million-in-purchases-and-tourism-drives-growth-again/ ; https://www.publinetservicios.com/news/e-commerce-in-spain-registers-its-biggest-growth-since-2022-22-6 |
| Italia | €90,6B (2025) | +6,1% | — | https://worldef.com/2026/05/05/italian-ecommerce-growth-2025-90-blln-euros/ |
| Belanda | €35,7B (belanja daring 2025) | Pesanan lintas batas +9% | Pedagang domestik masih mendominasi | https://ecommercenews.eu/ecommerce-in-the-netherlands-shrinks-1/ |
| Polandia | GMV Allegro mendekati PLN 70 miliar (2025) | E-commerce lintas batas sekitar 19% e-commerce Polandia | Eropa Tengah adalah fokus baru pertumbuhan e-commerce Eropa; Allegro adalah marketplace terbesar ketiga Eropa (setelah Amazon dan eBay) | https://en.media.allegro.pl/449995-allegros-gmv-nears-70-bln-pln-in-2025-as-it-enters-new-market-segments ; https://www.htqfw.com/article/124076 |
Catatan definisi: Jerman 2025 €83,1B (hanya barang fisik) hidup berdampingan dengan sekitar €110B (termasuk jasa); Italia €90,6B (2025, definisi total) hidup berdampingan dengan €62B sebelumnya (2023/24). Nyatakan definisi saat memakai angka-angka ini.
4.3 Lintas Batas & Platform
- E-commerce lintas batas: marketplace sekitar 61% e-commerce Eropa; Temu sudah menyamai Amazon dalam penjualan lintas batas; penjual lintas batas berkinerja terbaik adalah firma omnichannel Nordik seperti Ikea, Jysk, dan H&M.
- Sumber: https://ecommercenews.eu/temu-matches-amazon-in-cross-border-sales/ ; https://trademagazin.hu/en/az-ikea-a-jysk-es-a-hm-vezetnek-europaban-a-hatarokon-atnyulo-online-ertekesitesi-versenyben/
- Amazon Eropa: Jerman +8,7%, UK +12,7% (2024); 127.000+ UKM Eropa menjual di Amazon.
- Sumber: https://ecommercenews.eu/amazon-grows-8-7-in-germany-12-7-in-uk/ ; https://www.chwang.com/article/193771005511
- Zalando: GMV FY2025 €17,5B (pemimpin e-commerce mode Eropa).
- Sumber: https://corporate.zalando.com/en/investor-relations/key-figures-2025
- TikTok Shop: aktif di 6 negara Eropa per April 2025 (UK pertama); menargetkan 200 juta pengguna UE pada 2026.
- Sumber: https://www.oushinet.com/static/content/europe/britain/2025-04-02/1357001579319931176.html ; https://www.sellersprite.ai/en/blog/tiktok-shop-eu-2026-amazon-sellers
- Ekonomi sirkular: pasar jual-beli barang bekas daring Eropa €21,6B (diperkirakan menambah €2B lagi pada 2025); GMV platform Vinted 2025 €10,8B (+47%, yaitu penjualan yang direalisasikan penjual di platform).
- Sumber: https://www.aboutamazon.eu/news/sustainability/second-hand-first-choice-europes-online-resale-market-worth-21-6-billion-expected-to-grow-by-2-billion-in-2025 ; https://bg.fashionnetwork.com/news/Vinted-says-sellers-earned-10-8-billion-through-the-platform-in-2025,1833562.html
4.4 Konsumen & Regulasi
Konsumen: - 78% pengguna internet UE belanja daring pada 2025; pembayaran seluler menyumbang 59% transaksi e-commerce UE. - Sumber: https://ecommercenews.eu/78-of-european-internet-users-bought-online-in-2025/ ; https://cross-border-magazine.com/mobile-payments-in-the-eu-for-ecommerce/ - 40% konsumen Eropa menginginkan opsi pembayaran fleksibel (gaya BNPL). - Sumber: https://ibsintelligence.com/ibsi-news/want-brand-loyalty-40-of-europeans-wont-settle-for-less-than-flexible-payments/
Regulasi — dampak jauh pada Temu/Shein: - Impor paket e-commerce murah UE +26% pada 2025 (didorong terutama oleh Temu/Shein) — Reuters. - Sumber: https://www.reuters.com/world/china/european-union-imports-cheap-ecommerce-parcels-jump-26-2025-2026-01-26/ - Pada November 2025 negara anggota UE sepakat mengakhiri pembebasan de minimis €150; mulai Juli 2026 biaya bea cukai €3 berlaku untuk setiap paket kecil. - Sumber: https://www.politico.eu/article/eu-countries-agree-tax-cheap-packages-from-july/ ; https://www.theguardian.com/world/2026/jun/29/eu-introduces-customs-charge-on-small-parcels-to-curb-cheap-chinese-imports
Yang perlu diawasi: - Belanja retail media Eropa €13,7B, +21,1% (IAB Europe). - Sumber: https://ppc.land/european-retail-media-spending-reaches-eu13-7-billion-with-21-1-growth/ - Pertumbuhan Temu/Shein di Eropa melambat tetapi basisnya sudah besar; aturan UE baru akan mengubah model "harga ultra-rendah + kirim langsung" mereka.
QManakah 5 platform e-commerce teratas di Eropa, dan bagaimana peringkatnya?
GMV Amazon Eropa ≈ jumlah peringkat 2–10; Temu adalah #2 lintas batas; pemimpin lokal Zalando (fesyen), Allegro (Polandia), dan Vinted (bekas) masuk top 5; AliExpress nyaris masuk daftar.
Perluas: bagian laporan Top-5 asli (tabel GMV / pendapatan / pengguna / posisi)
3. Eropa
Dasar peringkat: berdasarkan peringkat GMV Eropa ECDB 2025 (Amazon ~$232B #1, ≈ jumlah #2–10 sebesar $244B), tidak termasuk platform lokal Rusia Ozon/Wildberries (pada dasarnya tidak terjangkau bagi merchant global); #5 diputuskan oleh GMV yang diungkapkan perusahaan. AliExpress (ECDB #4), Shein (#7), dan eBay (CBCommerce #3) adalah platform near-list.
| Peringkat | Platform | Perusahaan | Data kunci | Positioning & kekuatan |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Amazon | Amazon.com | GMV Eropa 2025 sekitar $232B (ECDB, ≈ jumlah #2–10); #1 di UK, Jerman, Prancis, Spanyol, dan Italia; investasi UE €38B (2024) / €55B (rencana 2025) | Marketplace pan-Eropa+Prime+FBA; pangsa lintas batas Eropa lebih dari 50% |
| 2 | Temu | PDD Holdings | Pendapatan UE 2024 sekitar $1,7B (+124%; laba +171%); pengguna aktif bulanan UE 115,7 juta+ (data DSA); pendapatan UK $63,3M (+97%) | Lintas batas harga ultra-rendah; ECDB Eropa #6, CBCommerce lintas batas #2; regulasi UE mengencang dari 2025 (investigasi DSA, pajak €3/paket dari Juli 2026) |
| 3 | Zalando | Zalando SE | GMV grup 2025 €17,6B (+14,7%); pendapatan €12,3B (+16,8%); 62 juta pelanggan aktif | Platform fashion-lifestyle #1 Eropa (29 negara, 7.000+ merek); mengakuisisi ABOUT YOU; 90% konten produk dihasilkan AI |
| 4 | Allegro | Allegro.eu | GMV grup FY2025 PLN 69,2B (sekitar €16B, +9,1%); pendapatan PLN 11,7B; 20,4 juta pembeli aktif | Marketplace berfondasi lokal terbesar Eropa; #1 di Polandia (sekitar 1% PDB Polandia); keanggotaan Allegro Smart!+Allegro Pay+loker paket sendiri |
| 5 | Vinted | Vinted Group | GMV platform 2025 €10,8B (+47%); pendapatan €1,1B (+38%); laba bersih €62M | Fashion barang bekas C2C #1 Eropa; 500.000+ titik pengambilan; valuasi pasar sekunder 2025 €8B |
| Near-list | AliExpress | Alibaba | ECDB Eropa #4; CBCommerce lintas batas #4 | Unggulan lintas batas Alibaba; 2025 meluncurkan pemenuhan lokal "Local+" |
⚠️ Catatan definisi: GMV Amazon Eropa (ECDB, termasuk 3P) tidak langsung sebanding dengan penjualan bersih segmen Amazon International ($142,9B/2024); Allegro PLN 69,2B adalah definisi grup (Polandia lokal PLN 66,4B); Shein "AS+UE >$40B" (Modaes) memakai definisi berbeda dari GMV AS-nya ~$6B dan pendapatan global $41,8B — jangan dicampur.
Perkembangan 2025: UE membuka investigasi DSA terhadap Temu (denda maksimum 6% omzet global); dari Juli 2026 biaya bea cukai paket kecil €3/paket memukul model kirim langsung; Zalando menyelesaikan akuisisi ABOUT YOU; Vinted Jerman beralih ke laba; AliExpress bergeser ke pemenuhan lokal.
Sumber (terpilih): ECDB Eropa Top 10 — https://ecommercenews.eu/us-china-and-russia-dominate-europes-ecommerce-top-10/ ; Zalando FY25 — https://corporate.zalando.com/en/investor-relations/zalando-full-year-2025-results ; Allegro FY25 — https://www.chwang.com/news/203238909244 ; Vinted FY25 — https://company.vinted.com/newsroom/financial-results-2025 ; CBCommerce lintas batas — https://www.cbcommerce.eu/blog/2025/10/16/sixth-edition-of-the-top-100-cross-border-marketplaces-europe-report-european-cross-border-e-commerce-reaches-new-heights/
QApa yang patut dicermati?
- UE membuka investigasi DSA terhadap Temu (denda hingga 6% omzet global); bea €3/paket kecil dari Jul 2026 memukul model kirim-langsung
- Zalando menyelesaikan akuisisi ABOUT YOU; pasar jual-beli bekas online Eropa €21.6B (2025), diperkirakan menambah €2B lagi
- TikTok Shop diluncurkan di 6 negara Eropa per Apr 2025, menargetkan 200 juta pengguna UE pada 2026
- Belanja retail media Eropa €13.7B (+21,1%); pertumbuhan Temu/Shein melambat tetapi basis sudah besar
QApa wawasan kuncinya?
- GMV Amazon Eropa (ECDB, termasuk 3P) tidak dapat dibandingkan langsung dengan penjualan bersih segmen International ($142.9B/2024)
- Temu kini setara Amazon dalam penjualan lintas batas (masing-masing ~24% pangsa lintas batas)
- Pajak €3/paket UE 2026 akan mengubah model 'harga ultra-rendah + kirim-langsung'
QAs a merchant, how should I choose and lay out my e-commerce business here?
A practical guide for merchants: which platforms to prioritise in this region, in what order to enter, and what to watch out for.
How to choose a platform
Eropa pasar terfragmentasi: lima negara Inggris, Jerman, Prancis, Italia, Spanyol mendominasi, 25+ negara, multi-bahasa multi-sistem pajak. Amazon pan-Eropa nomor satu (GMV Eropa sekitar US$232 miliar, ≈ jumlah peringkat 2–10); fashion pilih Zalando (29 negara, ekosistem anggota Plus); Polandia dan Eropa Tengah pilih Allegro (mentalitas lokal terkuat); fashion bekas pilih Vinted; harga murah lintas batas pilih Temu/AliExpress (tetapi regulasi UE terus menekan). Tentukan dulu negara utama (disarankan Inggris atau Jerman salah satu), lalu putuskan operasi satu situs atau pemenuhan Pan-EU FBA.
Entry path & rollout
Jalur disarankan: mulai dengan Amazon situs Eropa (registrasi VAT Inggris + Pan-EU FBA mencakup 9 negara), kategori fashion tambah buka Zalando (B2C + ekosistem software ZEOS), pasar Eropa Tengah seperti Polandia pakai Allegro, barang murah/ekor panjang lalu evaluasi semi-managed Temu/AliExpress. Pelaporan VAT one-stop OSS UE, kepatuhan EPR kemasan/baterai adalah ambang masuk, disarankan kerjakan dulu dua pasar besar Inggris-Jerman lalu ekspansi.
Watch-outs & risks
Mulai Juli 2026 UE memungut bea €3/item untuk paket kecil murah dan menghapus ambang bebas €150, biaya model kiriman langsung murah naik besar; DSA sudah menjatuhkan dua denda terbesar sejarah (Temu €200 juta, AliExpress €550 juta), pengawasan tata kelola platform makin ketat; VAT tiap negara berbeda besar (Italia 23%, dll.); tingkat retur kategori fashion 30%+ menggerus laba parah; keyakinan konsumen zona euro agak lemah.
Platform quick-fit table
What type of seller each Top platform in this region fits best (click a platform for the full merchant analysis):
| Platform | Best-fit sellers |
|---|---|
| Amazon | Cocok untuk merek/penjual pabrikan dengan rantai pasok stabil yang mampu menanggung biaya stok FBA dan iklan, serta penjual bermerek dagang yang bisa mengikuti Brand Registry; cakupan all-category, produk standar seperti 3C, rumah tangga, perlengkapan bayi unggul dalam penjualan volume. Tidak cocok untuk pemula bermargin tipis, tanpa diferensiasi, dan modal terbatas—biaya dan persaingan akan cepat menggerus margin kotor; ekspansi lintas wilayah (Eropa/Jepang/Timur Tengah, dll.) perlu sekaligus menyelesaikan VAT dan sertifikasi lokal. |
| Temu | Cocok untuk penjual tipe pabrik/rantai pasok Tiongkok (full managed, hanya memasok sumber tanpa urus operasi), penjual dengan kemampuan gudang luar negeri AS/Eropa (semi-managed); cocok untuk produk standar merek generik murah (fashion, rumah tangga, aksesori 3C, barang kecil). Tidak cocok untuk penjual yang mengejar premium merek, kepatuhan berat, atau kategori harga tinggi—orientasi harga dan risiko regulasi akan menggerus merek dan laba. |
| Zalando | Cocok untuk: penjual fashion/sepatu/olahraga/kosmetik menengah-atas dengan otorisasi merek, yang bisa menerima tingkat retur fashion tinggi dan periode pembayaran, mementingkan brand dan pembelian ulang anggota; merek Eropa lokal atau lintas batas; kanal B2B (ZEOS/SCAYLE/Tradebyte) cocok untuk merek matang yang sudah punya e-commerce sendiri. Tidak cocok: penjual tanpa merek, merek generik super murah (konflik langsung di segmen murah dengan Temu/Shein), serta penjual kecil aset ringan yang tidak mampu menanggung retur dan biaya kepatuhan VAT. |
| Allegro | Cocok untuk: penjual all-category harga menengah-rendah yang menyasar Polandia dan pasar CEE (elektronik, rumah tangga, fashion, suku cadang otomotif, koleksi, dll.), penjual Tiongkok/UE dengan kemampuan operasi bahasa Polandia atau bersedia memakai layanan penjual internasional; ekosistem Smart! cocok untuk model pembelian ulang frekuensi tinggi dan volume harga rendah. Tidak cocok untuk merek yang menargetkan pasar premium Eropa Barat tanpa kemampuan lokalisasi Eropa Tengah, dan penjual kecil yang tidak mampu menanggung biaya pengiriman Smart!. |
| Vinted | Cocok untuk: penjual perorangan dan usaha kecil membersihkan stok fashion bekas tanpa biaya (fast fashion, pakaian anak, olahraga, kategori sirkulasi tinggi), serta pedagang sisa stok dengan banyak barang fashion bekas/laris-manis; konsumen Eropa matang dalam mentalitas barang bekas, transaksi lintas batas layak. Tidak cocok untuk: merek resmi yang butuh flagship store, akumulasi aset pelanggan, dan kontrol harga (tanpa sistem toko, kontroversi biaya perlindungan pembeli), serta kategori barang besar bernilai tinggi (ongkir/biaya retur tinggi). |
QDari mana bukti ini berasal?
Dokumen riset dasar untuk wilayah ini (dengan URL sumber lengkap):
Europe Ecommerce Market — Research Findings
europe_ecommerce_research_findings.md
Top 5 Ecommerce Platforms — North America & Europe: Research Findings (with citations)
ecommerce_top5_na_europe_research.md
Warehouse and Fulfillment for Ecommerce in Europe
warehouse_ecommerce_europe.md