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उत्तर अमेरिका

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संबंधित प्लेटफ़ॉर्म प्लेटफ़ॉर्म इंटेलिजेंस के अंतर्गत सूचीबद्ध हैं। नीचे हर आँकड़ा विस्तारित स्रोत पाठ में जाँचा जा सकता है। प्लेटफ़ॉर्म इंटेलिजेंस.

Key Research

Source notes and the methodology audit that underpin this region.

Qउत्तर अमेरिका ईकॉमर्स बाज़ार कितना बड़ा है, और इसकी वृद्धि कैसी है?

अमेरिका ~$1.2T (2024 अंतिम, DC360); 2025 की व्यापक परिभाषा $1.5T से अधिक; eMarketer अमेरिका 2025 ~$1.23–1.5T

निम्न एकल अंक (अमेरिका लगातार चौथे वर्ष एकल-अंकीय वृद्धि पर)

विस्तार करें: मूल वैश्विक-रिपोर्ट खंड (देश/उप-बाज़ार विवरण और स्रोत)

3. उत्तरी अमेरिका

3.1 संयुक्त राज्य अमेरिका

बाज़ार आकार: - 2024 (अंतिम): लगभग $1.2 ट्रिलियन, 2019 का दोगुने से अधिक (Digital Commerce 360)। - स्रोत: https://www.digitalcommerce360.com/2025/03/03/us-ecommerce-sales-2024/ - 2025: DC360 का वर्ष-आरंभ पूर्वानुमान $1.23T; पूर्ण-वर्ष वास्तविक (दिसंबर डेटा के बाद) दिखाते हैं कि 2025 $1.5T पार कर गया (व्यापक परिभाषा, Census द्वारा न गिनी जाने वाली श्रेणियाँ सहित), और यह एकल-अंक वृद्धि का लगातार चौथा वर्ष था। - स्रोत: https://www.digitalcommerce360.com/2026/02/16/december-ecommerce-sales-total-2025/ - अमेरिकी रिटेल में ई-कॉमर्स हिस्सा: Census परिभाषा 2024 Q4 में 17.9%; DC360 व्यापक परिभाषा 2025 Q4 में पहली बार 25% तक पहुँची। - स्रोत: https://www.pymnts.com/news/ecommerce/2025/ecommerce-grabs-17-9-percent-of-overall-retail-sales-in-2024s-fourth-quarter/ ; https://www.digitalcommerce360.com/2026/04/02/online-ecommerce-sales-q4-2025/ - पूर्वानुमान: Forrester अपेक्षा करता है कि 2029 तक ऑनलाइन अमेरिकी रिटेल का 29% से अधिक हो जाएगा; Amazon + Walmart 2029 तक कुल अमेरिकी रिटेल का एक चौथाई लेंगे। - स्रोत: https://www.retailtouchpoints.com/features/industry-insights/forrester-forecast-onlines-share-of-u-s-sales-to-top-29-by-2029

प्लेटफ़ॉर्म: | प्लेटफ़ॉर्म | प्रमुख डेटा (2024–2025) | स्रोत | |---|---|---| | Amazon | GMV 2025 में $800B पार; अमेरिकी ई-कॉमर्स का लगभग 40%; 2025 नए-विक्रेता पंजीकरण एक दशक के निम्न स्तर पर (~165,000) | https://www.marketplacepulse.com/articles/amazon-gmv-surpassed-800-billion-in-2025 ; https://www.ecexpress.com.cn/mo/article/1306.html ; https://www.marketplacepulse.com/articles/amazon-seller-registrations-hit-decade-low-in-2025 | | Shopify | 2025 राजस्व लगभग $11.5B (+30%); Q4 2025 GMV +30% वृद्धि बनाए रखी; Amazon के साथ मिलकर अमेरिकी ई-कॉमर्स का लगभग आधा | https://www.digitalcommerce360.com/2026/02/12/shopify-revenue-b2b-sales-ai-2025/ ; https://www.marketplacepulse.com/articles/amazon-and-shopify-are-now-half-of-us-e-commerce | | Walmart | ई-कॉमर्स तिमाही वृद्धि +21%~+28%; Marketplace सक्रिय विक्रेता 200,000 से अधिक | https://www.digitalcommerce360.com/2025/02/21/walmart-online-sales-q4-fy25/ ; https://cross-border-magazine.com/walmart-marketplace-growth-surges/ | | eBay | Q1 2026 राजस्व $2,508M (+17%) | https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1065088/000106508826000093/ebay-20260331.htm | | Etsy | 2025 Q3 प्लेटफ़ॉर्म GMS $2,432.6M; लगभग 5.4 मिलियन सक्रिय विक्रेता | https://www.sec.gov/ixviewer/ix.html?doc=/Archives/edgar/data/1370637/000137063725000100/etsy-20250930.htm | | Temu / Shein | अगस्त 2025 में लगभग 12% अमेरिकी उपभोक्ताओं ने साप्ताहिक खरीदारी Temu/Shein पर की (टैरिफ वृद्धि के बावजूद) | https://www.chwang.com/news/196529428230 | | TikTok Shop | 2025 US GMV $15.1B (+68%); अमेरिकी सोशल कॉमर्स का लगभग 18–20% | https://thelowdown.momentum.asia/new-report-tiktok-shop-u-s-gmv-grew-68-to-reach-us15-1b-in-2025/ ; https://www.emarketer.com/press-releases/tiktok-shop-makes-up-nearly-20-of-social-commerce-in-2025/ |

उपभोक्ता व्यवहार: - 2025 में लगभग 274–290 मिलियन अमेरिकी ऑनलाइन खरीदार (Statista परिभाषा लगभग 288 मिलियन; एक अन्य पुनर्कथित आँकड़ा 274 मिलियन; दोनों जनसंख्या का लगभग 80%+)। - स्रोत: https://soax.com/research/how-many-people-shop-online ; https://www.upcounting.com/fr-ca/blog/how-many-people-shop-online - मोबाइल अमेरिकी ई-कॉमर्स लेनदेन का लगभग 72% है (2024, लेनदेन-संख्या परिभाषा; मार्केटिंग-ब्लॉग पुनर्कथन — धारा 2.3 Statista/SOXA आँकड़ा "मोबाइल वैश्विक ई-कॉमर्स बिक्री का 59% है" को प्राथमिकता दें); 2024 अवकाश सीज़न में मोबाइल ने ऑनलाइन बिक्री का 53% योगदान दिया (Adobe)। - स्रोत: https://www.amraandelma.com/us-mobile-commerce-statistics/ ; https://blog.adobe.com/en/publish/2024/08/21/adobe-analytics-mobile-shopping-expected-drive-53-percent-online-sales-during-2024-holiday-season - BNPL: लगभग आधे अमेरिकी उपभोक्ताओं ने 2025 अवकाश सीज़न में बाय-नाउ-पे-लेटर उपयोग की योजना बनाई; BNPL ने Cyber Monday बिक्री में लगभग $1B अतिरिक्त योगदान दिया। - स्रोत: https://retailgazette.com/blog/2025/10/half-of-us-shoppers-plan-to-use-buy-now-pay-later-this-holiday-season-paypal-finds/ ; https://www.newsweek.com/buy-now-pay-later-gives-1-billion-boost-to-cyber-monday-sales-11151133

क्या देखें: - De minimis का अंत: मई 2025 में अमेरिका ने छोटे चीन पार्सल पर सबसे निम्न टैरिफ 30% कर दिया; सितंबर 2025 में de minimis छूट प्रभावी रूप से समाप्त हो गई, जिससे Temu/Shein का मूल्य और डिलीवरी मॉडल बदल गया (उपभोक्ता अभी भी खरीदते हैं, लेकिन औसत ऑर्डर मूल्य और फुलफिलमेंट रीसेट हो गए हैं)। - स्रोत: https://www.reuters.com/world/china/us-cut-de-minimis-tariff-china-shipments-54-120-2025-05-13/ ; https://www.digitalcommerce360.com/2025/09/04/when-de-minimis-rules-ended-ecommerce-changed/ - रिटेल मीडिया: 2025 में $10 बिलियन से अधिक अतिरिक्त विज्ञापन बजट अमेरिकी रिटेल मीडिया में प्रवाहित हुआ। - स्रोत: https://www.emarketer.com/content/10-billion-incremental-ad-spending-will-flow-us-retail-media-2025 - AI शॉपिंग: 2025 Black Friday पर AI-संचालित शॉपिंग वॉल्यूम लगभग 805% उछला; AI चैटबॉट ने रिकॉर्ड अमेरिकी अवकाश-सीज़न ऑनलाइन खर्च (लगभग $257.8 बिलियन) चलाने में मदद की। - स्रोत: https://www.moneycontrol.com/world/black-friday-s-new-influencer-ai-powered-shopping-surges-805-as-online-spend-hits-new-us-record-article-13703025.html ; https://www.forbes.com/sites/mikestunson/2026/01/07/ai-chatbots-help-drive-record-holiday-spending-data-suggests/

3.2 कनाडा

3.3 मेक्सिको (उच्च-वृद्धि बाज़ार)


Qउत्तर अमेरिका में टॉप 5 ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म कौन से हैं, और उनकी रैंक क्या है?

Amazon का दबदबा (अमेरिकी हिस्सेदारी ~36%), Shopify व्यापारी अवसंरचना (~14%), Walmart ओमनीचैनल + किराना, eBay C2C, Temu अति-निम्न-मूल्य सीमा-पार #5 पर; TikTok Shop सूची-समीप #6 है।

बार की लंबाई = प्रकट/अनुमानित हिस्सेदारी (6 / 6 प्लेटफ़ॉर्म, वास्तविक अनुपात)
विस्तार करें: मूल टॉप-5 रिपोर्ट खंड (GMV / राजस्व / उपयोगकर्ता / पोजिशनिंग तालिकाएँ)

2. उत्तरी अमेरिका

रैंकिंग आधार: US ई-कॉमर्स बिक्री/GMV (Marketplace Pulse परिभाषा)। Shopify व्यापारी अवसंरचना है (मार्केटप्लेस नहीं) और शामिल है क्योंकि उसके व्यापारियों की बिक्री US ई-कॉमर्स का लगभग 14% है। TikTok Shop (#6, US GMV $15.1B) और Etsy नियर-लिस्ट प्लेटफ़ॉर्म हैं।

रैंक प्लेटफ़ॉर्म कंपनी प्रमुख डेटा US ई-कॉमर्स हिस्सा पोजिशनिंग और ताकत
1 Amazon Amazon.com उत्तरी अमेरिका सेगमेंट शुद्ध बिक्री FY2024 $387.5B (+10%); US बिक्री 2025 लगभग $440B 35.7% (Marketplace Pulse 2025; eMarketer परिभाषा लगभग 40%) मार्केटप्लेस+1P+Prime+FBA; GMV का 62% तृतीय-पक्ष विक्रेताओं से (Q4'24); विज्ञापन $17.3B (Q4'24); AI असिस्टेंट Rufus
2 Shopify Shopify Inc. वैश्विक GMV FY2024 $292.2B (+24%); FY2025 राजस्व ~$11.56B (+30%); GMV >$300B (MP अनुमान $378B ⚠) ~14% (2025) विश्व की सबसे बड़ी ई-कॉमर्स SaaS/D2C अवसंरचना; Shop Pay+फुलफिलमेंट+POS; AI खरीदारी ऑर्डर +15×
3 Walmart Walmart Inc. FY2025 कुल राजस्व $681B (+5.1%); वैश्विक ई-कॉमर्स +16%; ई-कॉमर्स Q4 बिक्री का लगभग 18% ~7% (Consumer Edge) ओमनीचैनल + #1 US किराना ई-कॉमर्स; Marketplace 200,000+ विक्रेता; Walmart+ सदस्यता; WFS फुलफिलमेंट
4 eBay eBay Inc. वैश्विक GMV FY2024 $74.7B (+2%); US GMV लगभग $39.1B; लगभग 131 मिलियन सक्रिय खरीदार ~3% C2C/कलेक्टिबल्स/रिफर्बिश्ड में सबसे मज़बूत; लाइव शॉपिंग और AI की ओर पिवट
5 Temu PDD Holdings US GMV 2024 लगभग $25B → 2025 लगभग $22B (MP अनुमान) ~2% अल्ट्रा-निम्न-मूल्य क्रॉस-बॉर्डर; de minimis का अंत (मई 2025) ने डायरेक्ट-मेल मॉडल को सीधे मारा; वृद्धि रुकी
नियर-लिस्ट TikTok Shop ByteDance US GMV 2025 $15.1B (+68%); 2024 $9B ~1.3–2% सोशल+लाइव कॉमर्स; US स्वामित्व विवाद के बीच अभी भी तेज़ी से बढ़ रहा

⚠️ परिभाषा नोट: Amazon का US हिस्सा 35.7% (Marketplace Pulse GMV परिभाषा) और ~40% (eMarketer रिटेल-ई-कॉमर्स परिभाषा) के बीच भिन्न है; Temu US GMV तृतीय-पक्ष अनुमान है (PDD खुलासा नहीं करता); Walmart US ई-कॉमर्स GMV खुलासा नहीं करता ("~$15B" केवल 3P मार्केटप्लेस है)।

2025 विकास: de minimis शुल्क-मुक्त उपचार के अंत ने Temu/Shein के निम्न-मूल्य मॉडल को रीसेट किया; Amazon Haul (निम्न-मूल्य स्टोर) और Rufus AI लॉन्च; Shopify पहली बार $10B राजस्व/$300B GMV पार; eBay ने रणनीतिक रूप से कलेक्टिबल्स तक संकीर्ण किया; TikTok Shop स्वामित्व विवाद के बीच बढ़ता रहा।

स्रोत (चयनित): Amazon Q4'24 आधिकारिक — https://ir.aboutamazon.com/news-release/news-release-details/2025/Amazon-com-Announces-Fourth-Quarter-Results/ ; Shopify FY25 — https://www.digitalcommerce360.com/2026/02/17/shopify-revenue-gmv-q4-2025/ ; Walmart FY25 — https://www.businesswire.com/news/home/20250219052528/en/Walmart-reports-strong-revenue-of-4.1-up-5.3-in-constant-currency-cc-with-operating-income-growing-faster-at-8.3-or-9.4-adjusted-cc ; eBay FY24 — https://www.ebayinc.com/stories/news/ebay-inc-reports-fourth-quarter-and-full-year-2024-results/ ; Temu US (MP via AMZ123) — https://www.amz123.com/t/0sguPyAC ; TikTok Shop US — https://thelowdown.momentum.asia/new-report-tiktok-shop-u-s-gmv-grew-68-to-reach-us15-1b-in-2025/

Qक्या देखने योग्य है?

  • डी मिनिमिस शुल्क-मुक्ति का अंत (मई 2025 में टैरिफ 30%, सितंबर 2025 से प्रभावी समाप्ति) Temu/Shein के मूल्य और डिलीवरी मॉडल बदल रहा है
  • Amazon Haul (कम-मूल्य स्टोर) और Rufus AI लॉन्च; 2025 ब्लैक फ्राइडे पर AI-चालित खरीदारी मात्रा +805%
  • TikTok Shop अमेरिका $15.1B (+68%), स्वामित्व विवाद के बीच भी बढ़ रहा है (सूची-समीप #6)
  • 2025 में अमेरिकी रिटेल मीडिया की अतिरिक्त विज्ञापन बजट $10B से अधिक; AI चैटबॉट ने रिकॉर्ड छुट्टीकालीन ऑनलाइन खर्च चलाया (~$257.8B)

Qप्रमुख अंतर्दृष्टियाँ क्या हैं?

  • डी मिनिमिस का अंत Temu/Shein के कम-मूल्य प्रत्यक्ष-डाक मॉडल को बदल रहा है
  • TikTok Shop अमेरिका $15.1B (+68%) सूची-समीप #6 है
  • Amazon पर नए विक्रेता पंजीकरण 10-वर्ष के निचले स्तर पर (~165,000 in 2025); बाज़ार परिपक्व-बाज़ार प्रतिस्पर्धा में प्रवेश कर चुका है

QAs a merchant, how should I choose and lay out my e-commerce business here?

A practical guide for merchants: which platforms to prioritise in this region, in what order to enter, and what to watch out for.

How to choose a platform

अमेरिका परिपक्व बाज़ार है (ऑनलाइन रिटेल का लगभग 20–25%), Amazon अकेला हावी है (अमेरिकी हिस्सा लगभग 35.7%)। प्लेटफ़ॉर्म चुनाव व्यवसाय मॉडल पर निर्भर: ब्रांड D2C करना है तो Shopify इंडिपेंडेंट साइट; सर्व-श्रेणी का बड़ा बाज़ार चाहिए तो Amazon (ट्रैफ़िक और लॉजिस्टिक्स सबसे पूर्ण, पर कमीशन और प्रतिस्पर्धा की तीव्रता अधिक); किराना/ऑम्निचैनल के लिए Walmart; सेकेंड-हैंड, कलेक्टिबल्स, रिफर्बिश्ड के लिए eBay; अति-कम कीमत वॉल्यूम के लिए Temu/Shein आज़मा सकते हैं, पर 2025 के अमेरिकी टैरिफ और de minimis छूट की समाप्ति ने डायरेक्ट शिपिंग कम-कीमत मॉडल को भारी झटका दिया है। पूरे उत्तरी अमेरिका को कवर करना है तो कनाडा (Amazon प्रभुत्व, वृद्धि धीमी) और मेक्सिको (वृद्धि 20%+, स्थानीयकृत भुगतान और लॉजिस्टिक्स निर्णायक) पर भी विचार करें।

Entry path & rollout

सुझाया गया रास्ता: पहले Amazon से आधार बिक्री और समीक्षाएँ बनाएँ (FBA फ़ुलफ़िलमेंट + Prime ट्रैफ़िक), समानांतर Shopify इंडिपेंडेंट साइट से ब्रांड संपत्ति और दोबारा खरीदारी संभालें, फिर श्रेणी के अनुसार Walmart (किराना/दैनिक) या eBay (सेकेंड-हैंड/रिफर्बिश्ड) में विस्तार करें, अंत में उत्पाद की मूल्य शक्ति बेहद मज़बूत हो तो Temu/Shein का मूल्यांकन करें। ट्रैफ़िक लीवर मुख्यतः रिटेल मीडिया विज्ञापन (Amazon Ads, Walmart Connect), 2025 में अमेरिकी रिटेल मीडिया का अतिरिक्त विज्ञापन खर्च 100 अरब डॉलर से अधिक।

Watch-outs & risks

de minimis छोटे पार्सल छूट की समाप्ति (2025.5 से घटी, 2025.9 में पूरी तरह समाप्त) ने Temu के अमेरिकी दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ता लगभग आधे कर दिए, डायरेक्ट शिपिंग मॉडल पूरी तरह दबाव में; Amazon के कमीशन और FBA फीस लगातार बढ़ रहे, 2025 में नए विक्रेता पंजीकरण दस साल का निचला स्तर, प्रतिस्पर्धा चरम पर; FTC एंटीट्रस्ट मुकदमा और 25 अरब डॉलर का ROSCA समझौता नियामक सख्ती दिखाता है; TikTok Shop का अमेरिकी स्वामित्व विवाद अनसुलझा; राज्य-स्तरीय सेल्स टैक्स (sales tax nexus) और उपभोक्ता संरक्षण अनुपालन अनिवार्य कार्य हैं।

Platform quick-fit table

What type of seller each Top platform in this region fits best (click a platform for the full merchant analysis):

PlatformBest-fit sellers
Amazonउन ब्रांड/फ़ैक्ट्री विक्रेताओं के लिए उपयुक्त जिनके पास स्थिर सप्लाई चेन है और वे FBA इन्वेंट्री व विज्ञापन लागत वहन कर सकते हैं, साथ ही ट्रेडमार्क वाले व्यापारी जो ब्रांड रजिस्ट्री कर सकते हैं; सर्व-श्रेणी कवरेज में 3C, होम, बेबी-मदर जैसे स्टैंडर्ड उत्पादों में वॉल्यूम का लाभ स्पष्ट है। कम मार्जिन, बिना अंतर वाले और पूंजी-तंग नए विक्रेताओं के लिए उपयुक्त नहीं — फीस और प्रतिस्पर्धा सकल मार्जिन को जल्दी खा जाती हैं; क्षेत्रीय विस्तार (यूरोप/जापान/मध्य पूर्व आदि) के लिए VAT और स्थानीय प्रमाणन एक साथ हल करने होंगे।
Shopifyउन D2C व्यापारियों के लिए उपयुक्त जिनके पास ब्रांड चेतना है और जो लगातार कंटेंट/विज्ञापन/दोबारा खरीदारी पर काम कर सकते हैं (पोशाक, होम, ब्यूटी, 3C एक्सेसरीज़ आदि), साथ ही मल्टी-प्लेटफ़ॉर्म विक्रेताओं की आधिकारिक इंडिपेंडेंट साइट; B2B थोक और क्रॉस-बॉर्डर (Global-e) नई वृद्धि के स्रोत हैं। "अपलोड करते ही ट्रैफ़िक मिलेगा" की उम्मीद रखने वाले बिल्कुल नए विक्रेताओं और स्वयं संचालन क्षमता न रखने वालों के लिए उपयुक्त नहीं, न ही अति-सस्ते व्हाइट-लेबल वॉल्यूम विक्रेताओं के लिए (ग्राहक अधिग्रहण लागत नहीं घटती)।
Walmartउन मध्यम-बड़े क्रॉस-बॉर्डर विक्रेताओं के लिए उपयुक्त जिनके पास पहले से अमेरिकी वेयरहाउस/स्थानीय डिलीवरी क्षमता है और जो किराना, होम, दैनिक उपभोक्ता वस्तुएँ, बेबी-मदर और कपड़े बेचते हैं, Amazon के अलावा कम-फीस पूरक चैनल के रूप में; किराना सप्लाई चेन वाले विक्रेताओं को स्वाभाविक लाभ है। बिना अमेरिकी फ़ुलफ़िलमेंट योजना के तेज़ी से वॉल्यूम चाहने वाले नए छोटे विक्रेताओं और समृद्ध विक्रेता टूल/विज्ञापन इकोसिस्टम चाहने वाले ब्रांडों के लिए उपयुक्त नहीं।
eBayसेकेंड-हैंड/रिफर्बिश्ड/कलेक्टिबल्स (स्पोर्ट्स कार्ड, घड़ियाँ, स्नीकर्स, हैंडबैग), ऑटो पार्ट्स और शौकीन लॉन्ग-टेल विक्रेताओं के लिए उपयुक्त, व्यक्तिगत और छोटे विक्रेताओं के अनुकूल, कोई इन्वेंट्री दबाव नहीं; उत्तरी अमेरिका + यूरोप + ऑस्ट्रेलिया-न्यूज़ीलैंड कई साइटें कवर। नए स्टैंडर्ड उत्पादों से वॉल्यूम बढ़ाने वाले, Prime-स्तरीय लॉजिस्टिक्स और विज्ञापन पैमाना चाहने वाले विक्रेताओं के लिए उपयुक्त नहीं।
Temuचीनी फ़ैक्ट्री/सप्लाई-चेन विक्रेताओं (फुल-मैनेज्ड, केवल आपूर्ति, संचालन नहीं) और अमेरिका/यूरोप में ओवरसीज़ वेयरहाउस क्षमता वाले विक्रेताओं (सेमी-मैनेज्ड) के लिए उपयुक्त; व्हाइट-लेबल कम कीमत वाले स्टैंडर्ड उत्पादों (पोशाक, होम, 3C एक्सेसरीज़, छोटा सामान) के लिए उपयुक्त। ब्रांड प्रीमियम, भारी अनुपालन या उच्च-मूल्य श्रेणियों वाले विक्रेताओं के लिए उपयुक्त नहीं — मूल्य-संचालित दृष्टिकोण और नियामक जोखिम ब्रांड और लाभ को खत्म करते हैं।

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Qयह साक्ष्य कहाँ से आता है?