Research Evidence Base

Berkas asli 「global_ecommerce_overview_findings.md」 · 77 sumber yang dikutip

Sumber 77Last updated 2026-08-26Methodology: figures are as reported by the cited sources; nothing is invented. Data vintage and scope are flagged per metric; conflicting sources are shown side by side.

Temuan Riset: Lanskap Ecommerce Dunia (Ikhtisar Pasar Ecommerce Global)

Disiapkan untuk: Laporan riset dwibahasa (Tiongkok/Inggris), tim strategi bisnis Metode: Riset web (pencarian berbahasa Inggris) — semua angka di bawah berasal dari sumber yang ditemukan via pencarian web; angka yang ditandai sebagai perkiraan mencatat tahun/tanggalnya. Tidak ada angka yang dikarang. Penekanan tahun data: 2024–2025 data tahun penuh terbaru; 2026+ adalah perkiraan. Catatan cakupan: Angka "retail ecommerce" (eMarketer, Statista) menghitung penjualan ritel online barang (dan, dalam beberapa versi, jasa); angka "e-commerce sales" UNCTAD jauh lebih besar karena mencakup transaksi B2B. Ini adalah metrik yang berbeda — lihat Bagian 8 untuk konflik.


1. Penjualan Retail Ecommerce Global — Tahun Penuh Terbaru (2024) dan Perkiraan 2025

1.1 eMarketer (seri referensi utama, penjualan retail ecommerce dunia)

Tahun Penjualan Pertumbuhan YoY Pangsa dari total ritel
2022 $5,09 triliun 18,5%
2023 $5,58 triliun 19,3%
2024 $6,00 triliun (perkiraan Mar-2024: $6,334 triliun) 19,9% (perkiraan Mar-2024: 20,1%)
2025 $6,42 triliun +6,8% YoY (artikel eMarketer Mei-2025; Backlinko: +6,86%) 20,5%
2026F $6,88 triliun +7,2% 21,1%
2027F $7,38 triliun 21,8%
2028F $7,89 triliun 22,5%

Sumber: eMarketer "Worldwide ecommerce sales to break $6 trillion, make up a fifth of total retail sales" (19 Mar 2024) — https://www.emarketer.com/content/worldwide-ecommerce-sales-break-6-trillion ; eMarketer "Ecommerce to account for more than 20% of worldwide retail sales despite slowdown" (22 Mei 2025) — https://www.emarketer.com/content/ecommerce-account-more-than-20--of-worldwide-retail-sales-despite-slowdown ; Backlinko "36 Up-To-Date Ecommerce Statistics for 2026" (23 Des 2025) — https://backlinko.com/ecommerce-stats

1.2 Statista (metrik perkiraan pasar)

Sumber: Tenten.co "State of Ecommerce 2026" (17 Mar 2026) — https://tenten.co/shopify/state-of-ecommerce-2026/ ; BestForEcommerce "E-commerce CAGR Forecasts" — https://bestforecommerce.com/ecommerce-statistics/market-size-growth/ecommerce-cagr-forecasts/ ; Statista "eCommerce - Worldwide" outlook — https://www.statista.com/outlook/emo/ecommerce/worldwide

1.3 Estimasi lain (untuk triangulasi)

Sumber: The Paypers "The global ecommerce landscape: where are we today?" (9 Feb 2026) — https://thepaypers.com/payments/expert-views/the-global-ecommerce-landscape-where-are-we-today ; HSG Capital "Where the World Shops Online: Cross-Border E-Commerce Trends in 2025" (15 Nov 2025) — https://www.hsgcap.com/article/cross-border-ecommerce-trends-2025/ ; ECDB "Top E-Commerce Countries by Market Size" — https://ecdb.com/resources/sample-data/ranking/countries


2. Perkiraan — 2026/2027/2028 (dan seterusnya) + CAGR

Sumber 2026 2027 2028 CAGR / catatan
eMarketer (via Backlinko/Shopify) $6,88T (+7,2%) $7,38T $7,89T CAGR 7,1% 2025–2028
Statista CAGR 6,84% 2026–2030
Forrester (via yStats) >$6T (dari >$4T pada 2023) CAGR ~9% 2023–2028
Morgan Stanley (versi 2022) $5,4T ~12% CAGR 2022–2026
ECDB (via pers Tiongkok) > $8 triliun pada 2027 pangsa >20% dari ritel

Sumber: Backlinko — https://backlinko.com/ecommerce-stats ; Shopify "Global Ecommerce Sales Growth Report (2026)" (29 Sep 2025) — https://www.shopify.com/blog/global-ecommerce-sales ; yStats "Global E-Commerce in 2025: Trends, Growth, and the Digital Future" (Mar 2026) — https://www.ystats.com/post/global-e-commerce-in-2025-trends-growth-and-the-digital-future ; Morgan Stanley "The Surprising Case for Stronger E-commerce Growth" (2022) — https://prod-mssip.morganstanley.com/ideas/global-ecommerce-growth-forecast-2022 ; ringkasan podcast Morgan Stanley (laporan 2026, TAM 7万亿) — https://www.xiaoyuzhoufm.com/episode/6a5e2d8ea3fec224d5a0941b ; 出海网 "全球TOP20电商市场出炉!中美英霸占前三!" (30 Jul 2026) — https://www.chwang.com/ask/208264155296


3. Ecommerce sebagai % dari Total Penjualan Ritel Global

Tahun eMarketer Lainnya
2019 ~15% Morgan Stanley
2021 ~21% Morgan Stanley
2022 18,5% ~22% (Morgan Stanley)
2023 19,3%
2024 19,9% (versi Mar-2024: 20,1%)
2025 20,5% ~25% (Edgar, Dunn & Co.)
2026F 21,1%
2027F 21,8%
2028F 22,5% 24% online / 76% offline (Forrester)

Sumber: eMarketer Mei-2025 — https://www.emarketer.com/content/ecommerce-account-more-than-20--of-worldwide-retail-sales-despite-slowdown ; Backlinko — https://backlinko.com/ecommerce-stats ; Shopify UK Enterprise — https://www.shopify.com/uk/enterprise/blog/global-ecommerce-statistics ; The Paypers/EDC — https://thepaypers.com/payments/expert-views/the-global-ecommerce-landscape-where-are-we-today ; Morgan Stanley — https://prod-mssip.morganstanley.com/ideas/global-ecommerce-growth-forecast-2022 ; yStats (Forrester) — https://www.ystats.com/post/global-e-commerce-in-2025-trends-growth-and-the-digital-future


4. 10 Negara Teratas berdasarkan Penjualan Ecommerce

4.1 eMarketer (2024, penjualan retail ecommerce)

  1. Tiongkok — $3,235 triliun
  2. Amerika Serikat — $1,251 triliun
  3. Britania Raya — $220,55 miliar (perkiraan eMarketer Mar-2024; catatan: Tiongkok > separuh penjualan ecommerce dunia pada 2024 menurut eMarketer.)

4.2 Peringkat negara eCommerceDB (ECDB) 2025 (seperti dilaporkan pers; nilai Greater China bervariasi menurut tahun sumber)

Peringkat Negara Penjualan 2025 (dilaporkan pers) Catatan
1 Tiongkok (Greater China) ~$3,02 triliun (pers) / US$2.044.534 juta (sampel situs ECDB) pangsa online 25–30%
2 Amerika Serikat ~$1,16 triliun (pers) / US$1.083.299 juta (situs ECDB) pangsa online 20–25%
3 Britania Raya ~$197 miliar (pers) / US$177.001 juta (situs ECDB) pangsa online 20–25%
4 Jepang ~$193 miliar
5 Korea Selatan ~$147 miliar
6 India ~$119 miliar
7 Jerman ~$97 miliar seri dengan Indonesia
7 Indonesia ~$97 miliar seri dengan Jerman
9 Kanada ~$84 miliar
10 Brasil ~$70 miliar
(juga dilaporkan: Prancis ~$79B, Australia ~$60B, Italia ~$55B, Spanyol ~$50B, Meksiko ~$32B, Rusia ~$30B, Turki ~$28B, Belanda ~$35B)

⚠️ Tanda kualitas data: Artikel pers Tiongkok yang melaporkan data ECDB 2025 tidak konsisten secara internal — satu set melaporkan Tiongkok US$3.020 miliar (出海网) sementara set lain melaporkan US$302 miliar (AMZ123/lainnya), yaitu, ketidaksesuaian desimal 10x dalam dataset ECDB yang sama. Halaman sampel publik ECDB sendiri saat ini menunjukkan Greater China US$2.044.534 juta, AS US$1.083.299 juta, UK US$177.001 juta untuk 2025. Gunakan angka situs ECDB sendiri ($2,04T Tiongkok / $1,08T AS / $177B UK) sebagai angka ECDB yang paling dapat dipertahankan, dan anggap nilai yang dilaporkan pers dengan hati-hati. Juga perhatikan bahwa angka Tiongkok eMarketer ($3,235T, 2024) ~60% lebih tinggi dari ECDB — perbedaan cakupan (lihat Bagian 8).

4.3 Data poin tingkat negara lainnya

Sumber: eMarketer Mar-2024 — https://www.emarketer.com/content/worldwide-ecommerce-sales-break-6-trillion ; peringkat negara ECDB — https://ecdb.com/resources/sample-data/ranking/countries ; 出海网 top-20 (2025 ECDB, $3,02T Tiongkok) — https://www.chwang.com/ask/208264155296 ; AMZ123 top-20 (2025 ECDB, $302B Tiongkok — versi kesalahan desimal) — https://www.amz123.com/t/prgjQ5CW ; Tenten.co — https://tenten.co/shopify/state-of-ecommerce-2026/ ; HSG Capital — https://www.hsgcap.com/article/cross-border-ecommerce-trends-2025/ ; Shopify — https://www.shopify.com/blog/global-ecommerce-sales ; Chain Store Age "U.S. e-commerce market nears $1.4T" — https://chainstoreage.com/us-e-commerce-market-nears-14t-trails-one-country ; Backlinko (data US Census) — https://backlinko.com/ecommerce-stats


5. Pembeli Digital Global & Penetrasi Pembeli Online

Sumber: SOAX "How many people shop online?" (21 Jul 2025) — https://soax.com/research/how-many-people-shop-online ; Podbase (2026) — https://www.podbase.com/blogs/how-many-people-shop-online ; Shopify — https://www.shopify.com/blog/global-ecommerce-sales ; eMarketer Mei-2025 — https://www.emarketer.com/content/ecommerce-account-more-than-20--of-worldwide-retail-sales-despite-slowdown ; UNCTAD "Making e-commerce and the digital economy work for all" — https://unctad.org/news/making-e-commerce-and-digital-economy-work-all ; Financial Express Bangladesh (UNCTAD) — https://today.thefinancialexpress.com.bd/trade-market/less-than-10pc-internet-users-make-online-purchases-in-bangladesh-1720633371


6. Rincian Kategori / Kanal

6.1 Mobile commerce (m-commerce)

6.2 Bauran pembayaran (transaksi ecommerce)

6.3 Ecommerce lintas-batas

6.4 Pangsa platform (konsentrasi)

Sumber: SOAX "How big is mobile in ecommerce?" (2 Jun 2025) — https://www.soax.com/research/mobile-ecommerce-stats ; The Paypers/EDC — https://thepaypers.com/payments/expert-views/the-global-ecommerce-landscape-where-are-we-today ; Capital One Shopping "Cross-Border Online Shopping Statistics" (17 Feb 2026) — https://capitaloneshopping.com/research/cross-border-online-shopping-statistics ; infografis lintas-batas Juniper Research (Agu 2023) — https://www.juniperresearch.com/resources/infographics/crossborder-ecommerce-market-statistic-infographic/ ; catatan teknis UNCTAD "Business e-commerce sales and the role of online platforms" — https://unctad.org/publication/business-e-commerce-sales-and-role-online-platforms ; ECDB top-10 platform — https://ecdb.com/blog/top-10-global-platform-ranking/5213


7. Perusahaan / Retailer Ecommerce Global Teratas (Peringkat GMV / Revenue)

7.1 ECDB — 10 PERUSAHAAN ecommerce teratas berdasarkan GMV 2025 (dipublikasikan 10 Jul 2026)

Peringkat Perusahaan GMV 2025 Catatan
1 Alibaba (Tmall, Taobao, dll.) US$1,26 triliun +7,4% YoY; Tiongkok = 88,28% dari GMV; "lebih besar dari bisnis online Amazon dan Walmart digabungkan"
2 PDD Holdings (Pinduoduo + Temu) US$873,0 miliar
3 Amazon US$851,9 miliar AS = 50,89% dari GMV; UK 9,52%, Jerman 7,73%, Jepang 6,99%, Kanada 4,37%, India 2,8%
4 ByteDance (TikTok Shop / Douyin) US$672,1 miliar
5 JD.com US$555,7 miliar
6 Walmart (online) US$270,2 miliar
7 Chengdu Kuaigou Technology (Kuaishou e-commerce) US$220,0 miliar
8 Sea Ltd (Shopee) US$127,4 miliar pertumbuhan +26,77%
9 eBay US$80,7 miliar
10 MercadoLibre US$65,0 miliar pertumbuhan +26,37%

7.2 ECDB — PLATFORM ecommerce teratas berdasarkan GMV 2025 (dipublikasikan 15 Jun 2026; metodologi tingkat-platform)

  1. Amazon — US$846,1 miliar (platform ecommerce tunggal terbesar dunia)
  2. Pinduoduo — US$780,5 miliar
  3. Douyin — US$656,4 miliar
  4. Tmall + Taobao (Alibaba) — gabungan > US$1 triliun (perusahaan ecommerce terbesar berdasarkan nilai transaksi)
  5. 8 dari 10 platform teratas adalah Asia (hanya Amazon dan Walmart yang Barat). Temu (PDD) berekspansi di Amerika Utara/Eropa; TikTok Shop mendorong pertumbuhan internasional ByteDance; Shopee (SEA + LatAm) dan AliExpress sebagai gateway lintas-batas utama.

⚠️ Catatan metodologi: peringkat "perusahaan" (Alibaba #1 dengan $1,26T) dan peringkat "platform" (Amazon #1 dengan $846,1B) menggunakan aturan konsolidasi berbeda — jangan campur kedua daftar dalam satu chart tanpa penjelasan. Angka GMV ECDB adalah estimasi.

Sumber: ECDB "The Top Companies in E-Commerce Worldwide: Alibaba, PDD Holdings, Amazon" (10 Jul 2026) — https://ecdb.com/blog/the-top-companies-in-e-commerce-worldwide/5223 ; ECDB "Amazon Still Leads, But Asia Owns the Trend" (15 Jun 2026) — https://ecdb.com/blog/top-10-global-platform-ranking/5213 ; EcommerceBridge "Eight Of The World's Biggest E-commerce Platforms Are Now Asian" (22 Jun 2026) — https://www.ecommercebridge.com/eight-of-the-worlds-biggest-ecommerce-platforms-are-now-asian/ ; Databoks/Katadata (Amazon GMV 2025, data ECDB) — https://databoks.katadata.co.id/en/technology-telecommunications/statistics/6a3e3abfe7b39/amazon-records-largest-estimated-global-e-commerce-gmv-in-2025


8. Angka yang Bertentangan Antar Sumber (tandai untuk laporan)

  1. Nilai global 2025: eMarketer $6,42T (+6,8%) vs Statista $6,3T (+11,2%) vs Edgar Dunn & Co. ~$6,5T vs implikasi-ECDB (~$4–5T jumlah revenue negara). Rentang $6,4–6,5T aman; laju pertumbuhan bervariasi 6,8%–11,2% menurut metodologi.
  2. Ukuran Tiongkok: eMarketer $3,235T (2024) vs ECDB $2,04T (2025, situs resmi) atau $3,02T (2025, pers) vs Airwallex–Statista $1,47T (2024) vs Tenten/Statista $2,8T (2025) vs Capital One "Tiongkok = 51,1% dari ecommerce dunia". Perbedaan = hanya-barang vs barang+jasa; marketplace vs total ritel online; FX/pembulatan. Jangan campur sumber untuk Tiongkok tanpa catatan kaki cakupan.
  3. Kesalahan desimal pers Tiongkok: beberapa artikel berbasis ECDB mencetak Tiongkok sebagai "$302 miliar" (10x terlalu rendah) — kesalahan transkripsi yang jelas; anggap artikel semacam itu tidak dapat diandalkan dan lebih utamakan situs ECDB sendiri atau eMarketer.
  4. Pangsa ecommerce dari ritel 2024: 20,1% (perkiraan eMarketer Mar-2024) vs 19,9% (versi revisi Feb-2025). Gunakan 19,9–20,1% dengan catatan.
  5. Perkiraan 2027: Backlinko/eMarketer $7,38T (2027) vs HSG Capital "$7,8 triliun pada 2027" (kemungkinan pembulatan/kutipan dari nilai 2028).
  6. Ukuran lintas-batas: Juniper $2,25T (2025) (transaksi luas) vs Capital One $1,21T (2025) (konsumen B2C saja). Pangsa dari total ecommerce ≈ 19–35% tergantung definisi.
  7. Pembeli digital: 2,77 miliar (Statista/SOXA, "pembeli digital") vs ">3 miliar" (Shopify, "melakukan pembelian online") — perbedaan definisi (pembeli digital ritel vs pembelian online apa pun).
  8. Morgan Stanley: perkiraan 2022 ($5,4T pada 2026, 27% dari ritel) kini tergantikan; laporan 2026 menaikkan TAM menjadi ~$7T. Kutip keduanya dengan tanggal.
  9. GMV Amazon: tingkat-perusahaan ECDB $851,9B vs tingkat-platform $846,1B (2025) — perbedaan konsolidasi kecil; juga teks pratinjau Databoks berisi typo ("US$84.61 billion").
  10. Angka UNCTAD TIDAK dapat dibandingkan dengan eMarketer/Statista: angka UNCTAD ~$25T (2021) / ~$27T (2022) mencakup penjualan e-commerce bisnis (termasuk B2B) di 43 ekonomi (~3/4 PDB dunia), bukan ritel B2C.

9. Sumber Otoritatif Utama (daftar induk)

eMarketer (Insider Intelligence) - https://www.emarketer.com/content/worldwide-ecommerce-sales-break-6-trillion (19 Mar 2024) - https://www.emarketer.com/content/ecommerce-account-more-than-20--of-worldwide-retail-sales-despite-slowdown (22 Mei 2025) - https://www.emarketer.com/topics/category/ecommerce/20

Statista - https://www.statista.com/outlook/emo/ecommerce/worldwide (eCommerce Market Forecast) - https://www.statista.com/study/10653/e-commerce-worldwide-statista-dossier/ - https://www.statista.com/topics/871/online-shopping/ - https://www.statista.com/topics/11883/mobile-commerce-worldwide/

UNCTAD / UN Trade & Development - https://unctad.org/publication/business-e-commerce-sales-and-role-online-platforms (Catatan teknis, No.1) - https://unctad.org/news/making-e-commerce-and-digital-economy-work-all

eCommerceDB (ECDB) - https://ecdb.com/resources/sample-data/ranking/countries - https://ecdb.com/blog/the-top-companies-in-e-commerce-worldwide/5223 - https://ecdb.com/blog/top-10-global-platform-ranking/5213

Morgan Stanley - https://prod-mssip.morganstanley.com/ideas/global-ecommerce-growth-forecast-2022 (perkiraan 2022) - https://www.morganstanley.com/insights/podcasts/thoughts-on-the-market/agentic-commerce-ai-next-catalyst-andrew-ruben-nathan-feather (TAM agentic-commerce; laporan 2026 diringkas di https://www.xiaoyuzhoufm.com/episode/6a5e2d8ea3fec224d5a0941b)

Forrester (dikutip via yStats) - https://www.ystats.com/post/global-e-commerce-in-2025-trends-growth-and-the-digital-future

Juniper Research (lintas-batas) - https://www.juniperresearch.com/resources/infographics/crossborder-ecommerce-market-statistic-infographic/

Edgar, Dunn & Company (via The Paypers) - https://thepaypers.com/payments/expert-views/the-global-ecommerce-landscape-where-are-we-today

Kompilasi / agregator sekunder (gunakan dengan atribusi ke sumber utama) - Backlinko: https://backlinko.com/ecommerce-stats - Shopify: https://www.shopify.com/blog/global-ecommerce-sales dan https://www.shopify.com/uk/enterprise/blog/global-ecommerce-statistics - SOAX: https://soax.com/research/how-many-people-shop-online ; https://soax.com/research/mobile-ecommerce-stats - Capital One Shopping Research: https://capitaloneshopping.com/research/cross-border-online-shopping-statistics ; https://capitaloneshopping.com/research/online-shopping-growth-statistics/ - Tenten.co (kompilasi Statista): https://tenten.co/shopify/state-of-ecommerce-2026/ - BestForEcommerce (kompilasi CAGR): https://bestforecommerce.com/ecommerce-statistics/market-size-growth/ecommerce-cagr-forecasts/ - HSG Capital: https://www.hsgcap.com/article/cross-border-ecommerce-trends-2025/ - eCommerceBridge: https://www.ecommercebridge.com/eight-of-the-worlds-biggest-ecommerce-platforms-are-now-asian/ - Data ECDB via pers Tiongkok: https://www.chwang.com/ask/208264155296 ; https://www.amz123.com/t/prgjQ5CW


Batas riset: sesi saat ini. Angka yang ditandai "F" adalah perkiraan. Semua nilai USD nominal. Saat mengutip dalam laporan dwibahasa akhir, kutip sumber utama (eMarketer/Statista/UNCTAD/ECDB) untuk setiap angka dan tambahkan catatan kaki cakupan di mana pun sumber berbeda.