Research Evidence Base

Tệp gốc 「global_ecommerce_overview_findings.md」 · 77 nguồn được trích dẫn

Nguồn 77Last updated 2026-08-26Methodology: figures are as reported by the cited sources; nothing is invented. Data vintage and scope are flagged per metric; conflicting sources are shown side by side.

Phát hiện Nghiên cứu: Bức tranh Thương mại điện tử Toàn cầu (Tổng quan Thị trường Thương mại điện tử Toàn cầu)

Chuẩn bị cho: Báo cáo nghiên cứu song ngữ (Trung/Anh), đội ngũ chiến lược kinh doanh Phương pháp: Nghiên cứu web (tìm kiếm bằng tiếng Anh) — tất cả các số liệu dưới đây đến từ các nguồn được tìm thấy qua tìm kiếm web; các số liệu được đánh dấu là dự báo ghi rõ năm/ngày. Không có số liệu nào bị bịa đặt. Trọng tâm về năm dữ liệu: dữ liệu cả năm mới nhất 2024–2025; 2026+ là dự báo. Ghi chú phạm vi: Số liệu "thương mại điện tử bán lẻ" (eMarketer, Statista) đếm doanh số bán lẻ trực tuyến của hàng hóa (và, ở một số phiên bản, dịch vụ); số liệu "doanh số thương mại điện tử" của UNCTAD lớn hơn nhiều vì chúng bao gồm các giao dịch B2B. Đây là các thước đo khác nhau — xem Mục 8 về mâu thuẫn.


1. Doanh số Thương mại điện tử Bán lẻ Toàn cầu — Cả năm Mới nhất (2024) và Ước tính 2025

1.1 eMarketer (chuỗi tham chiếu chính, doanh số thương mại điện tử bán lẻ toàn cầu)

Năm Doanh số Tăng trưởng YoY Thị phần trong tổng bán lẻ
2022 $5,09 nghìn tỷ 18,5%
2023 $5,58 nghìn tỷ 19,3%
2024 $6,00 nghìn tỷ (dự báo Mar-2024: $6,334 nghìn tỷ) 19,9% (dự báo Mar-2024: 20,1%)
2025 $6,42 nghìn tỷ +6,8% YoY (bài viết eMarketer May-2025; Backlinko: +6,86%) 20,5%
2026D $6,88 nghìn tỷ +7,2% 21,1%
2027D $7,38 nghìn tỷ 21,8%
2028D $7,89 nghìn tỷ 22,5%

Nguồn: eMarketer "Worldwide ecommerce sales to break $6 trillion, make up a fifth of total retail sales" (Mar 19, 2024) — https://www.emarketer.com/content/worldwide-ecommerce-sales-break-6-trillion ; eMarketer "Ecommerce to account for more than 20% of worldwide retail sales despite slowdown" (May 22, 2025) — https://www.emarketer.com/content/ecommerce-account-more-than-20--of-worldwide-retail-sales-despite-slowdown ; Backlinko "36 Up-To-Date Ecommerce Statistics for 2026" (Dec 23, 2025) — https://backlinko.com/ecommerce-stats

1.2 Statista (thước đo dự báo thị trường)

Nguồn: Tenten.co "State of Ecommerce 2026" (Mar 17, 2026) — https://tenten.co/shopify/state-of-ecommerce-2026/ ; BestForEcommerce "E-commerce CAGR Forecasts" — https://bestforecommerce.com/ecommerce-statistics/market-size-growth/ecommerce-cagr-forecasts/ ; Statista "eCommerce - Worldwide" outlook — https://www.statista.com/outlook/emo/ecommerce/worldwide

1.3 Các ước tính khác (để đối chiếu)

Nguồn: The Paypers "The global ecommerce landscape: where are we today?" (Feb 9, 2026) — https://thepaypers.com/payments/expert-views/the-global-ecommerce-landscape-where-are-we-today ; HSG Capital "Where the World Shops Online: Cross-Border E-Commerce Trends in 2025" (Nov 15, 2025) — https://www.hsgcap.com/article/cross-border-ecommerce-trends-2025/ ; ECDB "Top E-Commerce Countries by Market Size" — https://ecdb.com/resources/sample-data/ranking/countries


2. Dự báo — 2026/2027/2028 (và xa hơn) + YBBQ

Nguồn 2026 2027 2028 YBBQ / ghi chú
eMarketer (qua Backlinko/Shopify) $6,88T (+7,2%) $7,38T $7,89T YBBQ 7,1% 2025–2028
Statista YBBQ 6,84% 2026–2030
Forrester (qua yStats) >$6T (từ >$4T năm 2023) ~9% YBBQ 2023–2028
Morgan Stanley (năm 2022) $5,4T ~12% YBBQ 2022–2026
ECDB (qua báo chí Trung Quốc) > $8 nghìn tỷ vào năm 2027 thị phần >20% bán lẻ

Nguồn: Backlinko — https://backlinko.com/ecommerce-stats ; Shopify "Global Ecommerce Sales Growth Report (2026)" (Sep 29, 2025) — https://www.shopify.com/blog/global-ecommerce-sales ; yStats "Global E-Commerce in 2025: Trends, Growth, and the Digital Future" (Mar 2026) — https://www.ystats.com/post/global-e-commerce-in-2025-trends-growth-and-the-digital-future ; Morgan Stanley "The Surprising Case for Stronger E-commerce Growth" (2022) — https://prod-mssip.morganstanley.com/ideas/global-ecommerce-growth-forecast-2022 ; tóm tắt podcast Morgan Stanley (báo cáo 2026, TAM 7万亿) — https://www.xiaoyuzhoufm.com/episode/6a5e2d8ea3fec224d5a0941b ; 出海网 "全球TOP20电商市场出炉!中美英霸占前三!" (Jul 30, 2026) — https://www.chwang.com/ask/208264155296


3. Thương mại điện tử như % Tổng Doanh số Bán lẻ Toàn cầu

Năm eMarketer Khác
2019 ~15% Morgan Stanley
2021 ~21% Morgan Stanley
2022 18,5% ~22% (Morgan Stanley)
2023 19,3%
2024 19,9% (phiên bản Mar-2024: 20,1%)
2025 20,5% ~25% (Edgar, Dunn & Co.)
2026D 21,1%
2027D 21,8%
2028D 22,5% 24% trực tuyến / 76% ngoại tuyến (Forrester)

Nguồn: eMarketer May-2025 — https://www.emarketer.com/content/ecommerce-account-more-than-20--of-worldwide-retail-sales-despite-slowdown ; Backlinko — https://backlinko.com/ecommerce-stats ; Shopify UK Enterprise — https://www.shopify.com/uk/enterprise/blog/global-ecommerce-statistics ; The Paypers/EDC — https://thepaypers.com/payments/expert-views/the-global-ecommerce-landscape-where-are-we-today ; Morgan Stanley — https://prod-mssip.morganstanley.com/ideas/global-ecommerce-growth-forecast-2022 ; yStats (Forrester) — https://www.ystats.com/post/global-e-commerce-in-2025-trends-growth-and-the-digital-future


4. 10 Quốc gia Hàng đầu theo Doanh số Thương mại điện tử

4.1 eMarketer (2024, doanh số thương mại điện tử bán lẻ)

  1. Trung Quốc — $3,235 nghìn tỷ
  2. Hoa Kỳ — $1,251 nghìn tỷ
  3. Vương quốc Anh — $220,55 tỷ (dự báo eMarketer Mar-2024; lưu ý Trung Quốc chiếm hơn một nửa doanh số thương mại điện tử toàn cầu năm 2024 theo eMarketer.)

4.2 Xếp hạng quốc gia eCommerceDB (ECDB) 2025 (như được báo cáo trên báo chí; giá trị Đại Trung Hoa thay đổi theo năm nguồn)

Hạng Quốc gia Doanh số 2025 (báo cáo trên báo chí) Ghi chú
1 Trung Quốc (Đại Trung Hoa) ~$3,02 nghìn tỷ (báo chí) / US$2.044.534m (mẫu trang ECDB) thị phần trực tuyến 25–30%
2 Hoa Kỳ ~$1,16 nghìn tỷ (báo chí) / US$1.083.299m (trang ECDB) thị phần trực tuyến 20–25%
3 Vương quốc Anh ~$197 tỷ (báo chí) / US$177.001m (trang ECDB) thị phần trực tuyến 20–25%
4 Nhật Bản ~$193 tỷ
5 Hàn Quốc ~$147 tỷ
6 Ấn Độ ~$119 tỷ
7 Đức ~$97 tỷ ngang với Indonesia
7 Indonesia ~$97 tỷ ngang với Đức
9 Canada ~$84 tỷ
10 Brazil ~$70 tỷ
(cũng được báo cáo: Pháp ~$79B, Úc ~$60B, Ý ~$55B, Tây Ban Nha ~$50B, Mexico ~$32B, Nga ~$30B, Thổ Nhĩ Kỳ ~$28B, Hà Lan ~$35B)

⚠️ Cờ chất lượng dữ liệu: các bài báo chí Trung Quốc báo cáo dữ liệu ECDB 2025 không nhất quán nội bộ — một nhóm báo cáo Trung Quốc US$3.020 tỷ (出海网) trong khi nhóm khác báo cáo US$302 tỷ (AMZ123/khác), tức là chênh lệch thập phân 10 lần trong cùng bộ dữ liệu ECDB. Trang mẫu công khai của chính ECDB hiện hiển thị Đại Trung Hoa US$2.044.534m, Mỹ US$1.083.299m, Anh US$177.001m cho năm 2025. Sử dụng số liệu trang chính thức của ECDB ($2,04T Trung Quốc / $1,08T Mỹ / $177B Anh) làm con số ECDB có thể bảo vệ nhất, và coi các giá trị báo cáo trên báo chí với thận trọng. Cũng lưu ý số liệu Trung Quốc của eMarketer ($3,235T, 2024) cao hơn ~60% so với của ECDB — chênh lệch phạm vi (xem Mục 8).

4.3 Các điểm dữ liệu cấp quốc gia khác

Nguồn: eMarketer Mar-2024 — https://www.emarketer.com/content/worldwide-ecommerce-sales-break-6-trillion ; xếp hạng quốc gia ECDB — https://ecdb.com/resources/sample-data/ranking/countries ; 出海网 top-20 (2025 ECDB, $3.02T Trung Quốc) — https://www.chwang.com/ask/208264155296 ; AMZ123 top-20 (2025 ECDB, $302B Trung Quốc — phiên bản lỗi thập phân) — https://www.amz123.com/t/prgjQ5CW ; Tenten.co — https://tenten.co/shopify/state-of-ecommerce-2026/ ; HSG Capital — https://www.hsgcap.com/article/cross-border-ecommerce-trends-2025/ ; Shopify — https://www.shopify.com/blog/global-ecommerce-sales ; Chain Store Age "U.S. e-commerce market nears $1.4T" — https://chainstoreage.com/us-e-commerce-market-nears-14t-trails-one-country ; Backlinko (dữ liệu US Census) — https://backlinko.com/ecommerce-stats


5. Người mua Kỹ thuật số Toàn cầu & Mức độ Thâm nhập Người mua sắm Trực tuyến

Nguồn: SOAX "How many people shop online?" (Jul 21, 2025) — https://soax.com/research/how-many-people-shop-online ; Podbase (2026) — https://www.podbase.com/blogs/how-many-people-shop-online ; Shopify — https://www.shopify.com/blog/global-ecommerce-sales ; eMarketer May-2025 — https://www.emarketer.com/content/ecommerce-account-more-than-20--of-worldwide-retail-sales-despite-slowdown ; UNCTAD "Making e-commerce and the digital economy work for all" — https://unctad.org/news/making-e-commerce-and-digital-economy-work-all ; Financial Express Bangladesh (UNCTAD) — https://today.thefinancialexpress.com.bd/trade-market/less-than-10pc-internet-users-make-online-purchases-in-bangladesh-1720633371


6. Phân tích Danh mục / Kênh

6.1 Thương mại di động (m-commerce)

6.2 Cơ cấu thanh toán (giao dịch thương mại điện tử)

6.3 Thương mại điện tử xuyên biên giới

6.4 Thị phần nền tảng (mức độ tập trung)

Nguồn: SOAX "How big is mobile in ecommerce?" (Jun 2, 2025) — https://www.soax.com/research/mobile-ecommerce-stats ; The Paypers/EDC — https://thepaypers.com/payments/expert-views/the-global-ecommerce-landscape-where-are-we-today ; Capital One Shopping "Cross-Border Online Shopping Statistics" (Feb 17, 2026) — https://capitaloneshopping.com/research/cross-border-online-shopping-statistics ; Juniper Research cross-border infographic (Aug 2023) — https://www.juniperresearch.com/resources/infographics/crossborder-ecommerce-market-statistic-infographic/ ; ghi chú kỹ thuật UNCTAD "Business e-commerce sales and the role of online platforms" — https://unctad.org/publication/business-e-commerce-sales-and-role-online-platforms ; ECDB top-10 platforms — https://ecdb.com/blog/top-10-global-platform-ranking/5213


7. Các Công ty / Nhà bán lẻ Thương mại điện tử Toàn cầu Hàng đầu (Xếp hạng GMV / Doanh thu)

7.1 ECDB — 10 CÔNG TY thương mại điện tử hàng đầu theo GMV 2025 (xuất bản Jul 10, 2026)

Hạng Công ty GMV 2025 Ghi chú
1 Alibaba (Tmall, Taobao, v.v.) US$1,26 nghìn tỷ +7,4% YoY; Trung Quốc = 88,28% GMV; "lớn hơn tổng kinh doanh trực tuyến của Amazon và Walmart cộng lại"
2 PDD Holdings (Pinduoduo + Temu) US$873,0 tỷ
3 Amazon US$851,9 tỷ Mỹ = 50,89% GMV; Anh 9,52%, Đức 7,73%, Nhật 6,99%, Canada 4,37%, Ấn Độ 2,8%
4 ByteDance (TikTok Shop / Douyin) US$672,1 tỷ
5 JD.com US$555,7 tỷ
6 Walmart (trực tuyến) US$270,2 tỷ
7 Chengdu Kuaigou Technology (thương mại điện tử Kuaishou) US$220,0 tỷ
8 Sea Ltd (Shopee) US$127,4 tỷ tăng trưởng +26,77%
9 eBay US$80,7 tỷ
10 MercadoLibre US$65,0 tỷ tăng trưởng +26,37%

7.2 ECDB — CÁC NỀN TẢNG thương mại điện tử hàng đầu theo GMV 2025 (xuất bản Jun 15, 2026; phương pháp cấp nền tảng)

  1. Amazon — US$846,1 tỷ (nền tảng thương mại điện tử đơn lẻ lớn nhất thế giới)
  2. Pinduoduo — US$780,5 tỷ
  3. Douyin — US$656,4 tỷ
  4. Tmall + Taobao (Alibaba) — kết hợp > US$1 nghìn tỷ (công ty thương mại điện tử lớn nhất theo giá trị giao dịch)
  5. 8 trong 10 nền tảng hàng đầu là của châu Á (chỉ Amazon và Walmart là Phương Tây). Temu (PDD) đang mở rộng khắp Bắc Mỹ/Châu Âu; TikTok Shop thúc đẩy tăng trưởng quốc tế của ByteDance; Shopee (SEA + LatAm) và AliExpress là các cổng xuyên biên giới quan trọng.

⚠️ Ghi chú phương pháp luận: xếp hạng "công ty" (Alibaba #1 tại $1,26T) và xếp hạng "nền tảng" (Amazon #1 tại $846,1B) sử dụng các quy tắc hợp nhất khác nhau — không trộn hai danh sách trong cùng biểu đồ mà không giải thích. Các số liệu GMV của ECDB là ước tính.

Nguồn: ECDB "The Top Companies in E-Commerce Worldwide: Alibaba, PDD Holdings, Amazon" (Jul 10, 2026) — https://ecdb.com/blog/the-top-companies-in-e-commerce-worldwide/5223 ; ECDB "Amazon Still Leads, But Asia Owns the Trend" (Jun 15, 2026) — https://ecdb.com/blog/top-10-global-platform-ranking/5213 ; EcommerceBridge "Eight Of The World's Biggest E-commerce Platforms Are Now Asian" (Jun 22, 2026) — https://www.ecommercebridge.com/eight-of-the-worlds-biggest-ecommerce-platforms-are-now-asian/ ; Databoks/Katadata (GMV Amazon 2025, dữ liệu ECDB) — https://databoks.katadata.co.id/en/technology-telecommunications/statistics/6a3e3abfe7b39/amazon-records-largest-estimated-global-e-commerce-gmv-in-2025


8. Các Số liệu Mâu thuẫn giữa Các Nguồn (đánh dấu cho báo cáo)

  1. Giá trị toàn cầu 2025: eMarketer $6,42T (+6,8%) so với Statista $6,3T (+11,2%) so với Edgar Dunn & Co. ~$6,5T so với hàm ý ECDB (~$4–5T tổng doanh thu quốc gia). Khoảng $6,4–6,5T là an toàn; tốc độ tăng trưởng dao động 6,8%–11,2% tùy theo phương pháp luận.
  2. Quy mô Trung Quốc: eMarketer $3,235T (2024) so với ECDB $2,04T (2025, trang chính thức) hoặc $3,02T (2025, báo chí) so với Airwallex–Statista $1,47T (2024) so với Tenten/Statista $2,8T (2025) so với Capital One "Trung Quốc = 51,1% thương mại điện tử thế giới". Các khác biệt = chỉ hàng hóa so với hàng hóa+dịch vụ; chợ trực tuyến so với tổng bán lẻ trực tuyến; tỷ giá/làm tròn. Không trộn nguồn cho Trung Quốc mà không có chú thích phạm vi.
  3. Lỗi thập phân của báo chí Trung Quốc: một số bài viết dựa trên ECDB in Trung Quốc là "$302 tỷ" (thấp hơn 10 lần) — một lỗi phiên âm rõ ràng; coi các bài viết như vậy là không đáng tin cậy và ưu tiên trang chính thức của ECDB hoặc eMarketer.
  4. Thị phần thương mại điện tử trong bán lẻ 2024: 20,1% (dự báo eMarketer Mar-2024) so với 19,9% (phiên bản đã điều chỉnh Feb-2025). Sử dụng 19,9–20,1% với một ghi chú.
  5. Dự báo 2027: Backlinko/eMarketer $7,38T (2027) so với HSG Capital "$7,8 nghìn tỷ vào năm 2027" (có thể là làm tròn/trích dẫn giá trị 2028).
  6. Quy mô xuyên biên giới: Juniper $2,25T (2025) (giao dịch rộng) so với Capital One $1,21T (2025) (chỉ B2C người tiêu dùng). Thị phần trong tổng thương mại điện tử ≈ 19–35% tùy theo định nghĩa.
  7. Người mua kỹ thuật số: 2,77 tỷ (Statista/SOXA, "người mua kỹ thuật số") so với ">3 tỷ" (Shopify, "thực hiện một giao dịch mua trực tuyến") — khác biệt định nghĩa (người mua kỹ thuật số bán lẻ so với bất kỳ giao dịch mua trực tuyến nào).
  8. Morgan Stanley: dự báo 2022 ($5,4T vào năm 2026, 27% bán lẻ) hiện đã bị thay thế; báo cáo 2026 nâng TAM lên ~$7T. Trích dẫn cả hai với ngày tháng.
  9. GMV Amazon: cấp công ty ECDB $851,9B so với cấp nền tảng $846,1B (2025) — chênh lệch hợp nhất nhỏ; cũng lưu ý văn bản xem trước Databoks có lỗi đánh máy ("US$84.61 billion").
  10. Số liệu UNCTAD KHÔNG thể so sánh với eMarketer/Statista: số liệu ~$25T (2021) / ~$27T (2022) của UNCTAD bao gồm doanh số thương mại điện tử doanh nghiệp (bao gồm B2B) trên 43 nền kinh tế (~3/4 GDP thế giới), không phải bán lẻ B2C.

9. Các Nguồn Có Thẩm quyền Chính (danh sách tổng hợp)

eMarketer (Insider Intelligence) - https://www.emarketer.com/content/worldwide-ecommerce-sales-break-6-trillion (Mar 19, 2024) - https://www.emarketer.com/content/ecommerce-account-more-than-20--of-worldwide-retail-sales-despite-slowdown (May 22, 2025) - https://www.emarketer.com/topics/category/ecommerce/20

Statista - https://www.statista.com/outlook/emo/ecommerce/worldwide (eCommerce Market Forecast) - https://www.statista.com/study/10653/e-commerce-worldwide-statista-dossier/ - https://www.statista.com/topics/871/online-shopping/ - https://www.statista.com/topics/11883/mobile-commerce-worldwide/

UNCTAD / Liên Hợp Quốc về Thương mại & Phát triển - https://unctad.org/publication/business-e-commerce-sales-and-role-online-platforms (Ghi chú kỹ thuật, No.1) - https://unctad.org/news/making-e-commerce-and-digital-economy-work-all

eCommerceDB (ECDB) - https://ecdb.com/resources/sample-data/ranking/countries - https://ecdb.com/blog/the-top-companies-in-e-commerce-worldwide/5223 - https://ecdb.com/blog/top-10-global-platform-ranking/5213

Morgan Stanley - https://prod-mssip.morganstanley.com/ideas/global-ecommerce-growth-forecast-2022 (dự báo 2022) - https://www.morganstanley.com/insights/podcasts/thoughts-on-the-market/agentic-commerce-ai-next-catalyst-andrew-ruben-nathan-feather (TAM thương mại tác tử; báo cáo 2026 được tóm tắt tại https://www.xiaoyuzhoufm.com/episode/6a5e2d8ea3fec224d5a0941b)

Forrester (trích dẫn qua yStats) - https://www.ystats.com/post/global-e-commerce-in-2025-trends-growth-and-the-digital-future

Juniper Research (xuyên biên giới) - https://www.juniperresearch.com/resources/infographics/crossborder-ecommerce-market-statistic-infographic/

Edgar, Dunn & Company (qua The Paypers) - https://thepaypers.com/payments/expert-views/the-global-ecommerce-landscape-where-are-we-today

Biên soạn / tổng hợp thứ cấp (sử dụng với chú thích nguồn chính) - Backlinko: https://backlinko.com/ecommerce-stats - Shopify: https://www.shopify.com/blog/global-ecommerce-saleshttps://www.shopify.com/uk/enterprise/blog/global-ecommerce-statistics - SOAX: https://soax.com/research/how-many-people-shop-online ; https://soax.com/research/mobile-ecommerce-stats - Capital One Shopping Research: https://capitaloneshopping.com/research/cross-border-online-shopping-statistics ; https://capitaloneshopping.com/research/online-shopping-growth-statistics/ - Tenten.co (biên soạn Statista): https://tenten.co/shopify/state-of-ecommerce-2026/ - BestForEcommerce (biên soạn YBBQ): https://bestforecommerce.com/ecommerce-statistics/market-size-growth/ecommerce-cagr-forecasts/ - HSG Capital: https://www.hsgcap.com/article/cross-border-ecommerce-trends-2025/ - eCommerceBridge: https://www.ecommercebridge.com/eight-of-the-worlds-biggest-ecommerce-platforms-are-now-asian/ - Dữ liệu ECDB qua báo chí Trung Quốc: https://www.chwang.com/ask/208264155296 ; https://www.amz123.com/t/prgjQ5CW


Thời điểm cắt nghiên cứu: phiên hiện tại. Các số liệu được đánh dấu "D" là dự báo. Tất cả giá trị USD là danh nghĩa. Khi trích dẫn trong báo cáo song ngữ cuối cùng, hãy trích dẫn nguồn chính (eMarketer/Statista/UNCTAD/ECDB) cho mỗi số liệu và thêm chú thích phạm vi ở bất cứ nơi nào các nguồn khác nhau.