ผลการวิจัย: ภูมิทัศน์อีคอมเมิร์ซทั่วโลก (ภาพรวมตลาดอีคอมเมิร์ซทั่วโลก)

จัดทำสำหรับ: รายงานวิจัยสองภาษา (จีน/อังกฤษ) ทีมกลยุทธ์ธุรกิจ วิธีการ: การค้นคว้าเว็บ (ค้นหาภาษาอังกฤษ) — ตัวเลขทั้งหมดด้านล่างมาจากแหล่งข้อมูลที่พบผ่านการค้นหาเว็บ; ตัวเลขที่ทำเครื่องหมายเป็นการคาดการณ์จะระบุปี/วันที่ ไม่มีตัวเลขใดถูกสร้างขึ้นเอง เน้นปีของข้อมูล: ข้อมูลทั้งปีล่าสุด 2024–2025; 2026+ เป็นการคาดการณ์ หมายเหตุขอบเขต: ตัวเลข "retail ecommerce" (eMarketer, Statista) นับยอดขายค้าปลีกออนไลน์ของสินค้า (และในบางเวอร์ชันรวมบริการ); ตัวเลข "e-commerce sales" ของ UNCTAD ใหญ่กว่ามากเพราะรวมธุรกรรม B2B ด้วย นี่เป็นตัวชี้วัดที่แตกต่างกัน — ดูหมวด 8 สำหรับความขัดแย้ง

1. ยอดขายค้าปลีกอีคอมเมิร์ซทั่วโลก — ปีล่าสุดเต็มปี (2024) และประมาณการ 2025

1.1 eMarketer (ชุดข้อมูลอ้างอิงหลัก ยอดขายค้าปลีกอีคอมเมิร์ซทั่วโลก)

• eMarketer (คาดการณ์เผยแพร่ ก.พ. 2025; บทความ 22 พ.ค. 2025): "ยอดขายค้าปลีกอีคอมเมิร์ซทั่วโลกจะแตะ $6.419 ล้านล้านในปี 2025 เติบโต 6.8% YoY — อัตราที่ช้าที่สุดตั้งแต่ปี 2022 อีคอมเมิร์ซจะคิดเป็น 20.5% ของยอดขายค้าปลีกทั่วโลกทั้งหมดในปี 2025 เพิ่มขึ้นจาก 19.9% ในปี 2024"
• eMarketer (คาดการณ์ 19 มี.ค. 2024): ยอดขายค้าปลีกอีคอมเมิร์ซทั่วโลกจะรวม $6.334 ล้านล้านในปี 2024 คิดเป็น 20.1% ของยอดขายค้าปลีกรวม; จีนอันดับ 1 ที่ $3.235 ล้านล้าน สหรัฐฯ อันดับ 2 ที่ $1.251 ล้านล้าน สหราชอาณาจักรอันดับ 3 ที่ $220.55 พันล้าน; ละตินอเมริกาเติบโตเร็วที่สุด (15.8% ในปี 2024) ยุโรปตะวันตกช้าที่สุด (6.4%)
• Backlinko (อัปเดต 23 ธ.ค. 2025 รวบรวมข้อมูล eMarketer): ชุดข้อมูลเต็ม 2022–2028 ตามตารางด้านบน

แหล่งที่มา: eMarketer "Worldwide ecommerce sales to break $6 trillion, make up a fifth of total retail sales" (19 มี.ค. 2024) — https://www.emarketer.com/content/worldwide-ecommerce-sales-break-6-trillion ; eMarketer "Ecommerce to account for more than 20% of worldwide retail sales despite slowdown" (22 พ.ค. 2025) — https://www.emarketer.com/content/ecommerce-account-more-than-20--of-worldwide-retail-sales-despite-slowdown ; Backlinko "36 Up-To-Date Ecommerce Statistics for 2026" (23 ธ.ค. 2025) — https://backlinko.com/ecommerce-stats

1.2 Statista (ตัวชี้วัดการคาดการณ์ตลาด)

• รายได้อีคอมเมิร์ซทั่วโลก ≈ $6.3 ล้านล้านในปี 2025 +11.2% เทียบกับ 2024 (ข้อมูล Statista รวบรวมโดย Tenten.co, 17 มี.ค. 2026) ขอบเขตการคาดการณ์ตลาดของ Statista แตกต่างจากขอบเขตค้าปลีกอีคอมเมิร์ซที่กว้างของ eMarketer
• การคาดการณ์ตลาดอีคอมเมิร์ซทั่วโลกของ Statista: CAGR 6.84% 2026–2030 (การรวบรวมของ BestForEcommerce อัปเดต 31 พ.ค. 2026)

แหล่งที่มา: Tenten.co "State of Ecommerce 2026" (17 มี.ค. 2026) — https://tenten.co/shopify/state-of-ecommerce-2026/ ; BestForEcommerce "E-commerce CAGR Forecasts" — https://bestforecommerce.com/ecommerce-statistics/market-size-growth/ecommerce-cagr-forecasts/ ; Statista "eCommerce - Worldwide" outlook — https://www.statista.com/outlook/emo/ecommerce/worldwide

1.3 ประมาณการอื่น (สำหรับการตรวจสอบสามทาง)

• Edgar, Dunn & Company (ผ่าน The Paypers, 9 ก.พ. 2026): อีคอมเมิร์ซมูลค่า ~USD 6.5 ล้านล้าน เติบโตเร็วกว่าการค้าแบบดั้งเดิมสองเท่า คิดเป็น เกือบ 25% ของยอดขายค้าปลีกทั่วโลกทั้งหมด
• HSG Capital (15 พ.ย. 2025): ยอดขายค้าปลีกออนไลน์จะเติบโตจาก $6.4 ล้านล้าน (2025) เป็น $7.8 ล้านล้าน (2027)
• eCommerceDB (ECDB): ตัวเลข "market revenue" รายประเทศต่ำกว่าของ eMarketer อย่างมีนัยสำคัญ (ดูหมวด 4); การจัดอันดับตัวอย่างของ ECDB แสดง Greater China US$2,044,534 ล้าน สหรัฐฯ US$1,083,299 ล้าน สหราชอาณาจักร US$177,001 ล้าน สำหรับปี 2025

แหล่งที่มา: The Paypers "The global ecommerce landscape: where are we today?" (9 ก.พ. 2026) — https://thepaypers.com/payments/expert-views/the-global-ecommerce-landscape-where-are-we-today ; HSG Capital "Where the World Shops Online: Cross-Border E-Commerce Trends in 2025" (15 พ.ย. 2025) — https://www.hsgcap.com/article/cross-border-ecommerce-trends-2025/ ; ECDB "Top E-Commerce Countries by Market Size" — https://ecdb.com/resources/sample-data/ranking/countries

2. การคาดการณ์ — 2026/2027/2028 (และเกินกว่านั้น) + CAGR

• eMarketer: ตลาด "จะยังคงเติบโตต่อไปจนถึงสิ้นสุดการคาดการณ์ของเราในปี 2028"; ภายในปี 2028 มากกว่าครึ่งหนึ่งของประชากรทั่วโลกอายุ 14 ปีขึ้นไปจะเป็นผู้ซื้ออีคอมเมิร์ซ
• Forrester (ผ่าน yStats, มี.ค. 2026): ยอดขายค้าปลีกออนไลน์ทั่วโลกจะเพิ่มขึ้นจาก มากกว่า USD 4 ล้านล้าน (2023) เป็น มากกว่า USD 6 ล้านล้าน (2028) CAGR ≈ 9%; 76% ของยอดขายค้าปลีกทั่วโลกยังคงอยู่นอกออนไลน์ภายในปี 2028
• Morgan Stanley: รายงานปี 2022 คาดการณ์ว่าอีคอมเมิร์ซจะเพิ่มขึ้นจาก $3.3 ล้านล้าน (2022) เป็น $5.4 ล้านล้าน (2026) แตะ 27% ของยอดขายค้าปลีกภายในปี 2026 (Brian Nowak นักวิเคราะห์) ในปี 2026 รายงาน Global Insight ของ Morgan Stanley "Global eCommerce: The Agentic Era — Catalyzing Growth and Innovation" (19 ก.ค. 2026, 118 หน้า) ปรับเพิ่ม TAM อีคอมเมิร์ซทั่วโลกเป็น ~US$7 ล้านล้าน พร้อมการเติบโตเพิ่มเติมจาก agentic-commerce ~6% (ตามสรุปภาษาจีนของรายงาน)
• ECDB (ผ่านสื่อจีน, ก.ค. 2026): ยอดรวมค้าปลีกอีคอมเมิร์ซทั่วโลกจะ ทะลุ $8 ล้านล้านภายในปี 2027 โดยส่วนแบ่งออนไลน์ของค้าปลีก >20%

แหล่งที่มา: Backlinko — https://backlinko.com/ecommerce-stats ; Shopify "Global Ecommerce Sales Growth Report (2026)" (29 ก.ย. 2025) — https://www.shopify.com/blog/global-ecommerce-sales ; yStats "Global E-Commerce in 2025: Trends, Growth, and the Digital Future" (มี.ค. 2026) — https://www.ystats.com/post/global-e-commerce-in-2025-trends-growth-and-the-digital-future ; Morgan Stanley "The Surprising Case for Stronger E-commerce Growth" (2022) — https://prod-mssip.morganstanley.com/ideas/global-ecommerce-growth-forecast-2022 ; สรุปพอดแคสต์ Morgan Stanley (รายงาน 2026, TAM 7万亿) — https://www.xiaoyuzhoufm.com/episode/6a5e2d8ea3fec224d5a0941b ; 出海网 "全球TOP20电商市场出炉！中美英霸占前三！" (30 ก.ค. 2026) — https://www.chwang.com/ask/208264155296

3. อีคอมเมิร์ซในฐานะ % ของยอดขายค้าปลีกทั่วโลกทั้งหมด

• eMarketer: 2025 = 20.5% ของยอดขายค้าปลีกทั่วโลกทั้งหมด; คาดการณ์ 22.5% ภายในปี 2028 (อ้างอิงโดย Shopify, HSG Capital, Capital One Shopping ด้วย)
• Edgar, Dunn & Co.: อีคอมเมิร์ซจับ เกือบ 25% ของยอดขายค้าปลีกทั่วโลกทั้งหมด และคาดว่าจะเข้าใกล้ 40% ในตลาดที่พัฒนาแล้วมากขึ้นภายในปี 2030
• Morgan Stanley: เพิ่มขึ้นจาก 15% ของค้าปลีก (2019) → 21% (2021) → ~22% (2022); คาดการณ์ 27% ภายในปี 2026
• Forrester: 76% ของค้าปลีกยังคงอยู่นอกออนไลน์ภายในปี 2028 (นั่นคือ ~24% ออนไลน์)
• แนวโน้มส่วนแบ่ง Statista (ผ่านการรวบรวมข้อมูลอิงตาม eMarketer): 18.5% → 22.5% ในช่วง 2022–2028

แหล่งที่มา: eMarketer พ.ค.-2025 — https://www.emarketer.com/content/ecommerce-account-more-than-20--of-worldwide-retail-sales-despite-slowdown ; Backlinko — https://backlinko.com/ecommerce-stats ; Shopify UK Enterprise — https://www.shopify.com/uk/enterprise/blog/global-ecommerce-statistics ; The Paypers/EDC — https://thepaypers.com/payments/expert-views/the-global-ecommerce-landscape-where-are-we-today ; Morgan Stanley — https://prod-mssip.morganstanley.com/ideas/global-ecommerce-growth-forecast-2022 ; yStats (Forrester) — https://www.ystats.com/post/global-e-commerce-in-2025-trends-growth-and-the-digital-future

4. 10 ประเทศชั้นนำตามยอดขายอีคอมเมิร์ซ

4.1 eMarketer (2024, ยอดขายค้าปลีกอีคอมเมิร์ซ)

1. จีน — $3.235 ล้านล้าน
2. สหรัฐอเมริกา — $1.251 ล้านล้าน
3. สหราชอาณาจักร — $220.55 พันล้าน (คาดการณ์ eMarketer มี.ค.-2024; หมายเหตุ: จีนมากกว่าครึ่งหนึ่งของยอดขายอีคอมเมิร์ซทั่วโลกในปี 2024 ตาม eMarketer)

4.2 การจัดอันดับประเทศของ eCommerceDB (ECDB) 2025 (ตามที่รายงานในสื่อ; ค่า Greater China แตกต่างกันตามปีของแหล่งข้อมูล)

⚠️ ทำเครื่องหมายคุณภาพข้อมูล: บทความสื่อจีนที่รายงานข้อมูล ECDB 2025 ไม่สอดคล้องกันภายใน — ชุดหนึ่งรายงานจีนที่ US$3,020 พันล้าน (出海网) ในขณะที่อีกชุดรายงาน US$302 พันล้าน (AMZ123/อื่นๆ) นั่นคือความคลาดเคลื่อนทศนิยม 10 เท่าในชุดข้อมูล ECDB เดียวกัน หน้าตัวอย่างสาธารณะของ ECDB เองในปัจจุบันแสดง Greater China US$2,044,534 ล้าน สหรัฐฯ US$1,083,299 ล้าน สหราชอาณาจักร US$177,001 ล้าน สำหรับปี 2025 ใช้ตัวเลขจากเว็บไซต์ ECDB เอง ($2.04T จีน / $1.08T สหรัฐฯ / $177B สหราชอาณาจักร) เป็นตัวเลข ECDB ที่ปกป้องได้มากที่สุด และใช้ความระมัดระวังกับค่าที่รายงานโดยสื่อ สังเกตด้วยว่าตัวเลขจีนของ eMarketer ($3.235T, 2024) สูงกว่าของ ECDB ประมาณ 60% — ความแตกต่างด้านขอบเขต (ดูหมวด 8)

4.3 จุดข้อมูลระดับประเทศอื่นๆ

• อิงตาม Statista (Tenten.co, 2025): จีน $2.8T (44% ของทั่วโลก) สหรัฐฯ $1.09T อินเดีย $420B (ใหญ่อันดับ 3, +38% YoY) สหราชอาณาจักร $196B
• Airwallex–Statista (2024): จีน $1.47 ล้านล้าน สหรัฐฯ $1.2 ล้านล้าน (ตามที่ HSG Capital อ้างอิง)
• สหรัฐฯ (Chain Store Age / US Census): ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซสหรัฐฯ ≈ $1.19 ล้านล้านในปี 2024 (16.13% ของค้าปลีกสหรัฐฯ); ตลาดอีคอมเมิร์ซสหรัฐฯ "ใกล้ $1.4T" ในรายงาน 2025
• Shopify: จีน + สหรัฐฯ + ยุโรปตะวันตกรวมกันสร้าง > $5.17 ล้านล้าน ในปี 2025; 7 ประเทศ เกิน $100 พันล้านในยอดขายอีคอมเมิร์ซในปี 2025

แหล่งที่มา: eMarketer มี.ค.-2024 — https://www.emarketer.com/content/worldwide-ecommerce-sales-break-6-trillion ; การจัดอันดับประเทศของ ECDB — https://ecdb.com/resources/sample-data/ranking/countries ; 出海网 top-20 (2025 ECDB, $3.02T จีน) — https://www.chwang.com/ask/208264155296 ; AMZ123 top-20 (2025 ECDB, $302B จีน — เวอร์ชันข้อผิดพลาดทศนิยม) — https://www.amz123.com/t/prgjQ5CW ; Tenten.co — https://tenten.co/shopify/state-of-ecommerce-2026/ ; HSG Capital — https://www.hsgcap.com/article/cross-border-ecommerce-trends-2025/ ; Shopify — https://www.shopify.com/blog/global-ecommerce-sales ; Chain Store Age "U.S. e-commerce market nears $1.4T" — https://chainstoreage.com/us-e-commerce-market-nears-14t-trails-one-country ; Backlinko (ข้อมูล US Census) — https://backlinko.com/ecommerce-stats

5. ผู้ซื้อดิจิทัลทั่วโลก & การเจาะตลาดของผู้ซื้อออนไลน์

• 2025: ~2.77 พันล้านผู้ซื้อออนไลน์ทั่วโลก (เกือบ 1 ใน 3 ของคนทั่วโลกเป็นผู้ซื้อดิจิทัล); เพิ่มขึ้นจาก 2.37 พันล้านในปี 2020 (+16.9%; ~80 ล้านผู้ซื้อใหม่/ปีโดยเฉลี่ย; การเติบโตชะลอตัว — เพิ่ม 110 ล้านในปี 2020→2021 เทียบกับเพิ่มเพียง 60 ล้านในปี 2024→2025)
• ชุดข้อมูล: 2020: 2.37B → 2021: 2.48B → 2022: 2.56B → 2023: 2.64B → 2024: 2.71B → 2025: 2.77B (ข้อมูล Statista ผ่าน SOAX)
• สหรัฐฯ: ~288 ล้านผู้ซื้อออนไลน์ (2025); คาดการณ์ 333.5 ล้านภายในปี 2029
• Shopify: "ในปี 2025 คนมากกว่าสามพันล้านคนจะซื้อสินค้าออนไลน์" (คำนิยามกว้างขึ้น — การซื้อออนไลน์ใดๆ ไม่ใช่แค่ค้าปลีก); ในปี 2024 มากกว่า 75% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตซื้อของออนไลน์; ภายในปี 2028 50% ของประชากรทั่วโลกอายุ 14 ปีขึ้นไปจะเป็นผู้ซื้อออนไลน์ (สอดคล้องกับ eMarketer)
• UNCTAD: 2.3 พันล้านคนซื้อของออนไลน์ในปี 2021 เพิ่มขึ้น 68% จากปี 2017
• หมายเหตุการเจาะตลาด (UNCTAD): ในหลายประเทศกำลังพัฒนา ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตน้อยกว่า 10% ทำการซื้อออนไลน์ (เช่น บังกลาเทศ) — ช่องว่างดิจิทัลใหญ่

แหล่งที่มา: SOAX "How many people shop online?" (21 ก.ค. 2025) — https://soax.com/research/how-many-people-shop-online ; Podbase (2026) — https://www.podbase.com/blogs/how-many-people-shop-online ; Shopify — https://www.shopify.com/blog/global-ecommerce-sales ; eMarketer พ.ค.-2025 — https://www.emarketer.com/content/ecommerce-account-more-than-20--of-worldwide-retail-sales-despite-slowdown ; UNCTAD "Making e-commerce and the digital economy work for all" — https://unctad.org/news/making-e-commerce-and-digital-economy-work-all ; Financial Express Bangladesh (UNCTAD) — https://today.thefinancialexpress.com.bd/trade-market/less-than-10pc-internet-users-make-online-purchases-in-bangladesh-1720633371

6. การแบ่งตามหมวดหมู่ / ช่องทาง

6.1 มือถือคอมเมิร์ซ (m-commerce)

• 2025: มือถือคิดเป็น 59% ของค้าปลีกอีคอมเมิร์ซทั้งหมด = $2.51 ล้านล้าน (อิงตาม SOAX/Statista)
• ชุดข้อมูล (รายได้ / ส่วนแบ่งของอีคอมเมิร์ซ): 2020: $1.1T / 48% → 2022: $1.48T / 52% → 2024: $2.07T / 57% → 2025: $2.51T / 59% → 2026F: $2.74T / 60% → 2027F: $3.02T / 62% → 2028F: $3.35T / 63%
• m-commerce ผ่านหลัก $1 ล้านล้านเป็นครั้งแรกในปี 2020; เติบโตจาก $500B (2017) เป็นโครงการ $3.35T (2028) มากกว่า 6 เท่าในช่วง 2017–2028
• Edgar, Dunn & Co.: การช้อปปิ้งผ่านมือถือ "ตอนนี้คิดเป็นส่วนใหญ่ของยอดขายอีคอมเมิร์ซ"

6.2 สัดส่วนการชำระเงิน (ธุรกรรมอีคอมเมิร์ซ)

• 53% ของธุรกรรมอีคอมเมิร์ซทั่วโลกทำผ่านกระเป๋าเงินดิจิทัล/มือถือ; บัตรเครดิต 20%; บัตรเดบิต 12% (Capital One Shopping Research, ก.พ. 2026)
• EDC: กระเป๋าเงินดิจิทัล + finance ฝังตัวขับเคลื่อนการเติบโต; BNPL โดดเด่นแต่หดตัวในสหรัฐฯ (คาดการณ์ Affirm 2026: การหดตัว 15% ในปริมาณ BNPL สหรัฐฯ)

6.3 อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน

• Juniper Research (อินโฟกราฟิก, ส.ค. 2023): ธุรกรรมอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน: 2023: $1.63T → 2024: $1.92T → 2025: $2.25T → 2026: $2.58T → 2027: $2.95T → 2028: $3.37T (+107% เทียบกับ 2023)
• Capital One Shopping Research (17 ก.พ. 2026; ตลาดข้ามพรมแดนสำหรับผู้บริโภค — คำนิยามแคบกว่า): $1.14T (2024) → $1.21T (2025) → $1.84T (2030) (CAGR 8.71%); ข้ามพรมแดน ≈ 18.8–20% ของยอดขายออนไลน์ทั่วโลกทั้งหมด; เติบโตเร็วกว่าอีคอมเมิร์ซทั่วโลก 28.3% จนถึงปี 2030; สินค้าที่จับต้องได้ = 97% ของมูลค่าข้ามพรมแดน; 59% ของผู้ซื้อทั่วโลกซื้อจากผู้ค้าปลีกนอกประเทศบ้านเกิด; 83% ของผู้บริโภคสหรัฐฯ ยินดีซื้อจากต่างประเทศ
• UNCTAD: การส่งออกที่สั่งซื้อทางดิจิทัล (อีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศ) จาก 43 เศรษฐกิจที่ติดตาม ≈ $2.5 ล้านล้านในปี 2021 ≈ 13% ของการส่งออกทั้งหมด ของสินค้าและบริการ (ประมาณการที่ไม่แน่นอน)
• ข้ามพรมแดนของจีน: สื่อจีนรายงานว่าการนำเข้า/ส่งออกอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนของจีนเกินระดับ ~$1 ล้านล้าน (เติบโต 18.6%–19% YoY ในครึ่งปีแรก 2024 ตามการรวบรวมของอุตสาหกรรมหลักทรัพย์แห่งหนึ่ง); ถือว่าเป็นข้อมูลรอง

6.4 ส่วนแบ่งแพลตฟอร์ม (การกระจุกตัว)

• ECDB: 8 จาก 10 แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทั่วโลกชั้นนำเป็นของเอเชีย; มีเพียง Amazon และ Walmart ที่เป็นตะวันตก GMV ของ Alibaba พึ่งพาจีน 88.28%; ตลาดหลักของ Amazon (สหรัฐฯ) คิดเป็น 50.89% ของ GMV

แหล่งที่มา: SOAX "How big is mobile in ecommerce?" (2 มิ.ย. 2025) — https://www.soax.com/research/mobile-ecommerce-stats ; The Paypers/EDC — https://thepaypers.com/payments/expert-views/the-global-ecommerce-landscape-where-are-we-today ; Capital One Shopping "Cross-Border Online Shopping Statistics" (17 ก.พ. 2026) — https://capitaloneshopping.com/research/cross-border-online-shopping-statistics ; อินโฟกราฟิกข้ามพรมแดนของ Juniper Research (ส.ค. 2023) — https://www.juniperresearch.com/resources/infographics/crossborder-ecommerce-market-statistic-infographic/ ; บันทึกทางเทคนิคของ UNCTAD "Business e-commerce sales and the role of online platforms" — https://unctad.org/publication/business-e-commerce-sales-and-role-online-platforms ; ECDB top-10 แพลตฟอร์ม — https://ecdb.com/blog/top-10-global-platform-ranking/5213

7. บริษัท/ผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซทั่วโลกชั้นนำ (การจัดอันดับ GMV / รายได้)

7.1 ECDB — 10 บริษัทอีคอมเมิร์ซชั้นนำตาม GMV 2025 (เผยแพร่ 10 ก.ค. 2026)

7.2 ECDB — แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำตาม GMV 2025 (เผยแพร่ 15 มิ.ย. 2026; วิธีการระดับแพลตฟอร์ม)

1. Amazon — US$846.1 พันล้าน (แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเดี่ยวที่ใหญ่ที่สุดในโลก)
2. Pinduoduo — US$780.5 พันล้าน
3. Douyin — US$656.4 พันล้าน
4. Tmall + Taobao (Alibaba) — รวมกัน > US$1 ล้านล้าน (บริษัทอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดตามมูลค่าธุรกรรม)
5. 8 จาก 10 แพลตฟอร์มชั้นนำเป็นของเอเชีย (มีเพียง Amazon และ Walmart ที่เป็นตะวันตก) Temu (PDD) กำลังขยายในอเมริกาเหนือ/ยุโรป; TikTok Shop ขับเคลื่อนการเติบโตระหว่างประเทศของ ByteDance; Shopee (SEA + LatAm) และ AliExpress เป็นประตูข้ามพรมแดนหลัก

⚠️ หมายเหตุวิธีการ: การจัดอันดับ "บริษัท" (Alibaba อันดับ 1 ที่ $1.26T) และการจัดอันดับ "แพลตฟอร์ม" (Amazon อันดับ 1 ที่ $846.1B) ใช้กฎการรวมบัญชีที่แตกต่างกัน — อย่านำสองรายการมาผสมในแผนภูมิเดียวกันโดยไม่มีคำอธิบาย ตัวเลข GMV ของ ECDB เป็นการประมาณการ

แหล่งที่มา: ECDB "The Top Companies in E-Commerce Worldwide: Alibaba, PDD Holdings, Amazon" (10 ก.ค. 2026) — https://ecdb.com/blog/the-top-companies-in-e-commerce-worldwide/5223 ; ECDB "Amazon Still Leads, But Asia Owns the Trend" (15 มิ.ย. 2026) — https://ecdb.com/blog/top-10-global-platform-ranking/5213 ; EcommerceBridge "Eight Of The World's Biggest E-commerce Platforms Are Now Asian" (22 มิ.ย. 2026) — https://www.ecommercebridge.com/eight-of-the-worlds-biggest-ecommerce-platforms-are-now-asian/ ; Databoks/Katadata (GMV Amazon 2025, ข้อมูล ECDB) — https://databoks.katadata.co.id/en/technology-telecommunications/statistics/6a3e3abfe7b39/amazon-records-largest-estimated-global-e-commerce-gmv-in-2025

8. ตัวเลขที่ขัดแย้งกันระหว่างแหล่งข้อมูล (ทำเครื่องหมายสำหรับรายงาน)

1. มูลค่าทั่วโลก 2025: eMarketer $6.42T (+6.8%) เทียบกับ Statista $6.3T (+11.2%) เทียบกับ Edgar Dunn & Co. ~$6.5T เทียบกับผลรวมโดยนัยของ ECDB (~$4–5T ผลรวมรายได้รายประเทศ) ช่วง $6.4–6.5T ปลอดภัย; อัตราการเติบโตแตกต่างกัน 6.8%–11.2% ตามวิธีการ
2. ขนาดของจีน: eMarketer $3.235T (2024) เทียบกับ ECDB $2.04T (2025, เว็บไซต์ทางการ) หรือ $3.02T (2025, สื่อ) เทียบกับ Airwallex–Statista $1.47T (2024) เทียบกับ Tenten/Statista $2.8T (2025) เทียบกับ Capital One "จีน = 51.1% ของอีคอมเมิร์ซทั่วโลก" ความแตกต่าง = เฉพาะสินค้าเทียบกับสินค้า+บริการ; มาร์เก็ตเพลสเทียบกับค้าปลีกออนไลน์ทั้งหมด; FX/การปัดเศษ อย่าผสมแหล่งข้อมูลสำหรับจีนโดยไม่มีเชิงอรรถขอบเขต
3. ข้อผิดพลาดทศนิยมของสื่อจีน: บทความบางฉบับที่อิงตาม ECDB พิมพ์จีนเป็น "$302 พันล้าน" (ต่ำเกินไป 10 เท่า) — ข้อผิดพลาดการถอดความที่ชัดเจน; ถือว่าบทความเช่นนี้ไม่น่าเชื่อถือและใช้เว็บไซต์ ECDB เองหรือ eMarketer แทน
4. ส่วนแบ่งอีคอมเมิร์ซของค้าปลีก 2024: 20.1% (คาดการณ์ eMarketer มี.ค.-2024) เทียบกับ 19.9% (เวอร์ชันแก้ไข ก.พ.-2025) ใช้ 19.9–20.1% พร้อมหมายเหตุ
5. คาดการณ์ 2027: Backlinko/eMarketer $7.38T (2027) เทียบกับ HSG Capital "$7.8 ล้านล้านภายในปี 2027" (น่าจะเป็นการปัดเศษ/อ้างอิงจากค่า 2028)
6. ขนาดข้ามพรมแดน: Juniper $2.25T (2025) (ธุรกรรมกว้าง) เทียบกับ Capital One $1.21T (2025) (เฉพาะผู้บริโภค B2C) ส่วนแบ่งของอีคอมเมิร์ซทั้งหมด ≈ 19–35% ขึ้นอยู่กับคำนิยาม
7. ผู้ซื้อดิจิทัล: 2.77 พันล้าน (Statista/SOXA, "ผู้ซื้อดิจิทัล") เทียบกับ ">3 พันล้าน" (Shopify, "ทำการซื้อออนไลน์") — ความแตกต่างด้านคำนิยาม (ผู้ซื้อดิจิทัลค้าปลีกเทียบกับการซื้อออนไลน์ใดๆ)
8. Morgan Stanley: คาดการณ์ปี 2022 ($5.4T ภายในปี 2026, 27% ของค้าปลีก) ตอนนี้ถูกแทนที่แล้ว; รายงาน 2026 ปรับ TAM เพิ่มเป็น ~$7T อ้างอิงทั้งสองพร้อมวันที่
9. GMV ของ Amazon: ระดับบริษัทของ ECDB $851.9B เทียบกับระดับแพลตฟอร์ม $846.1B (2025) — ความแตกต่างเล็กน้อยด้านการรวมบัญชี; ข้อความตัวอย่างของ Databoks ยังมีการพิมพ์ผิด ("US$84.61 billion")
10. ตัวเลข UNCTAD เปรียบเทียบไม่ได้ กับ eMarketer/Statista: ตัวเลข UNCTAD ~$25T (2021) / ~$27T (2022) ครอบคลุม ยอดขายอีคอมเมิร์ซทางธุรกิจ (รวม B2B) ใน 43 เศรษฐกิจ (~3/4 ของ GDP โลก) ไม่ใช่ค้าปลีก B2C

9. แหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือหลัก (รายการหลัก)

eMarketer (Insider Intelligence) - https://www.emarketer.com/content/worldwide-ecommerce-sales-break-6-trillion (19 มี.ค. 2024) - https://www.emarketer.com/content/ecommerce-account-more-than-20--of-worldwide-retail-sales-despite-slowdown (22 พ.ค. 2025) - https://www.emarketer.com/topics/category/ecommerce/20

Statista - https://www.statista.com/outlook/emo/ecommerce/worldwide (eCommerce Market Forecast) - https://www.statista.com/study/10653/e-commerce-worldwide-statista-dossier/ - https://www.statista.com/topics/871/online-shopping/ - https://www.statista.com/topics/11883/mobile-commerce-worldwide/

UNCTAD / UN Trade & Development - https://unctad.org/publication/business-e-commerce-sales-and-role-online-platforms (บันทึกทางเทคนิค, ฉบับที่ 1) - https://unctad.org/news/making-e-commerce-and-digital-economy-work-all

eCommerceDB (ECDB) - https://ecdb.com/resources/sample-data/ranking/countries - https://ecdb.com/blog/the-top-companies-in-e-commerce-worldwide/5223 - https://ecdb.com/blog/top-10-global-platform-ranking/5213

Morgan Stanley - https://prod-mssip.morganstanley.com/ideas/global-ecommerce-growth-forecast-2022 (คาดการณ์ 2022) - https://www.morganstanley.com/insights/podcasts/thoughts-on-the-market/agentic-commerce-ai-next-catalyst-andrew-ruben-nathan-feather (TAM agentic-commerce; รายงาน 2026 สรุปที่ https://www.xiaoyuzhoufm.com/episode/6a5e2d8ea3fec224d5a0941b)

Forrester (อ้างอิงผ่าน yStats) - https://www.ystats.com/post/global-e-commerce-in-2025-trends-growth-and-the-digital-future

Juniper Research (ข้ามพรมแดน) - https://www.juniperresearch.com/resources/infographics/crossborder-ecommerce-market-statistic-infographic/

Edgar, Dunn & Company (ผ่าน The Paypers) - https://thepaypers.com/payments/expert-views/the-global-ecommerce-landscape-where-are-we-today

การรวบรวมข้อมูล / ผู้รวบรวมข้อมูลรอง (ใช้พร้อมการอ้างอิงถึงแหล่งข้อมูลหลัก) - Backlinko: https://backlinko.com/ecommerce-stats - Shopify: https://www.shopify.com/blog/global-ecommerce-sales และ https://www.shopify.com/uk/enterprise/blog/global-ecommerce-statistics - SOAX: https://soax.com/research/how-many-people-shop-online ; https://soax.com/research/mobile-ecommerce-stats - Capital One Shopping Research: https://capitaloneshopping.com/research/cross-border-online-shopping-statistics ; https://capitaloneshopping.com/research/online-shopping-growth-statistics/ - Tenten.co (การรวบรวมข้อมูล Statista): https://tenten.co/shopify/state-of-ecommerce-2026/ - BestForEcommerce (การรวบรวมข้อมูล CAGR): https://bestforecommerce.com/ecommerce-statistics/market-size-growth/ecommerce-cagr-forecasts/ - HSG Capital: https://www.hsgcap.com/article/cross-border-ecommerce-trends-2025/ - eCommerceBridge: https://www.ecommercebridge.com/eight-of-the-worlds-biggest-ecommerce-platforms-are-now-asian/ - ข้อมูล ECDB ผ่านสื่อจีน: https://www.chwang.com/ask/208264155296 ; https://www.amz123.com/t/prgjQ5CW

วันตัดข้อมูลการวิจัย: เซสชันปัจจุบัน ตัวเลขที่ทำเครื่องหมาย "F" เป็นการคาดการณ์ มูลค่า USD ทั้งหมดเป็นมูลค่าที่ระบุ เมื่ออ้างอิงในรายงานสองภาษาสุดท้าย ให้อ้างอิงแหล่งข้อมูลหลัก (eMarketer/Statista/UNCTAD/ECDB) สำหรับแต่ละตัวเลข และเพิ่มเชิงอรรถขอบเขตทุกที่ที่แหล่งข้อมูลแตกต่างกัน