Research Evidence Base

「global_ecommerce_overview_findings.md」原文 · 77 條來源引用

來源 77Last updated 2026-08-26Methodology: figures are as reported by the cited sources; nothing is invented. Data vintage and scope are flagged per metric; conflicting sources are shown side by side.

研究發現:全球電商格局(全球電商市場概覽)

編制目的: 供中英雙語研究報告及商業戰略團隊使用 方法: 網路研究(英文檢索)——以下所有資料均來自網路檢索定位的來源;標註為預測的資料註明了其釋出時間/版本。未編造任何資料。 資料時間側重: 以2024–2025年最新全年資料為主;2026年及以後為預測資料。 口徑說明: "零售電商"資料(eMarketer、Statista)統計的是商品(部分版本還包含服務)的線上零售銷售額;UNCTAD的"電商銷售額"資料則因納入B2B交易而規模大得多。這是兩種不同的統計口徑——衝突情況詳見第8節。


1. 全球零售電商銷售額——最新全年資料(2024年)與2025年估算

1.1 eMarketer(主要參考資料系列,全球零售電商銷售額)

年份 銷售額 同比增速 佔零售總額比例
2022 $5.09T 18.5%
2023 $5.58T 19.3%
2024 $6.00T(2024年3月預測:$6.334T) 19.9%(2024年3月預測:20.1%)
2025 $6.42T 同比+6.8%(eMarketer 2025年5月文章;Backlinko資料為+6.86%) 20.5%
2026預測 $6.88T +7.2% 21.1%
2027預測 $7.38T 21.8%
2028預測 $7.89T 22.5%

來源: eMarketer "Worldwide ecommerce sales to break $6 trillion, make up a fifth of total retail sales"(2024/3/19)— https://www.emarketer.com/content/worldwide-ecommerce-sales-break-6-trillion ;eMarketer "Ecommerce to account for more than 20% of worldwide retail sales despite slowdown"(2025/5/22)— https://www.emarketer.com/content/ecommerce-account-more-than-20--of-worldwide-retail-sales-despite-slowdown ;Backlinko "36 Up-To-Date Ecommerce Statistics for 2026"(2025/12/23)— https://backlinko.com/ecommerce-stats

1.2 Statista(市場預測口徑)

來源: Tenten.co "State of Ecommerce 2026"(2026/3/17)— https://tenten.co/shopify/state-of-ecommerce-2026/ ;BestForEcommerce "E-commerce CAGR Forecasts" — https://bestforecommerce.com/ecommerce-statistics/market-size-growth/ecommerce-cagr-forecasts/ ;Statista "eCommerce - Worldwide"展望 — https://www.statista.com/outlook/emo/ecommerce/worldwide

1.3 其他估算(用於交叉驗證)

來源: The Paypers "The global ecommerce landscape: where are we today?"(2026/2/9)— https://thepaypers.com/payments/expert-views/the-global-ecommerce-landscape-where-are-we-today ;HSG Capital "Where the World Shops Online: Cross-Border E-Commerce Trends in 2025"(2025/11/15)— https://www.hsgcap.com/article/cross-border-ecommerce-trends-2025/ ;ECDB "Top E-Commerce Countries by Market Size" — https://ecdb.com/resources/sample-data/ranking/countries


2. 預測——2026/2027/2028年(及以後)+複合年增長率

來源 2026 2027 2028 複合年增長率/說明
eMarketer(經Backlinko/Shopify) $6.88T(+7.2%) $7.38T $7.89T 2025–2028年CAGR 7.1%
Statista 2026–2030年CAGR 6.84%
Forrester(經yStats) >$6T(從2023年的>$4T增長而來) 2023–2028年CAGR約9%
Morgan Stanley(2022年版本) $5.4T 2022–2026年CAGR約12%
ECDB(經中國媒體報道) 到2027年超過$8T 佔零售份額>20%

來源: Backlinko — https://backlinko.com/ecommerce-stats ;Shopify "Global Ecommerce Sales Growth Report (2026)"(2025/9/29)— https://www.shopify.com/blog/global-ecommerce-sales ;yStats "Global E-Commerce in 2025: Trends, Growth, and the Digital Future"(2026年3月)— https://www.ystats.com/post/global-e-commerce-in-2025-trends-growth-and-the-digital-future ;Morgan Stanley "The Surprising Case for Stronger E-commerce Growth"(2022年)— https://prod-mssip.morganstanley.com/ideas/global-ecommerce-growth-forecast-2022 ;Morgan Stanley播客摘要(2026年報告,7萬億TAM)— https://www.xiaoyuzhoufm.com/episode/6a5e2d8ea3fec224d5a0941b ;出海網《全球TOP20電商市場出爐!中美英霸佔前三!》(2026/7/30)— https://www.chwang.com/ask/208264155296


3. 電商佔全球零售總額的比例

年份 eMarketer 其他來源
2019 ~15% Morgan Stanley
2021 ~21% Morgan Stanley
2022 18.5% ~22%(Morgan Stanley)
2023 19.3%
2024 19.9%(2024年3月版本:20.1%)
2025 20.5% ~25%(Edgar, Dunn & Co.)
2026預測 21.1%
2027預測 21.8%
2028預測 22.5% 線上24%/線下76%(Forrester)

來源: eMarketer 2025年5月版 — https://www.emarketer.com/content/ecommerce-account-more-than-20--of-worldwide-retail-sales-despite-slowdown ;Backlinko — https://backlinko.com/ecommerce-stats ;Shopify UK Enterprise — https://www.shopify.com/uk/enterprise/blog/global-ecommerce-statistics ;The Paypers/EDC — https://thepaypers.com/payments/expert-views/the-global-ecommerce-landscape-where-are-we-today ;Morgan Stanley — https://prod-mssip.morganstanley.com/ideas/global-ecommerce-growth-forecast-2022 ;yStats(Forrester)— https://www.ystats.com/post/global-e-commerce-in-2025-trends-growth-and-the-digital-future


4. 電商銷售額前10大國家

4.1 eMarketer(2024年,零售電商銷售額)

  1. 中國——$3.235T
  2. 美國——$1.251T
  3. 英國——$220.55B (eMarketer 2024年3月預測資料;據eMarketer稱,2024年中國電商銷售額佔全球一半以上。)

4.2 eCommerceDB(ECDB)2025年國家排名(據媒體報道;大中華區數值因來源版本不同而有差異)

排名 國家 2025年銷售額(媒體報道) 備註
1 中國(大中華區) ~$3.02T(媒體報道)/US$2,044,534M(ECDB官網樣本資料) 線上佔比25–30%
2 美國 ~$1.16T(媒體報道)/US$1,083,299M(ECDB官網資料) 線上佔比20–25%
3 英國 ~$197B(媒體報道)/US$177,001M(ECDB官網資料) 線上佔比20–25%
4 日本 ~$193B
5 韓國 ~$147B
6 印度 ~$119B
7 德國 ~$97B 與印度尼西亞並列
7 印度尼西亞 ~$97B 與德國並列
9 加拿大 ~$84B
10 巴西 ~$70B
(另據報道:法國約$79B,澳大利亞約$60B,義大利約$55B,西班牙約$50B,墨西哥約$32B,俄羅斯約$30B,土耳其約$28B,荷蘭約$35B)

⚠️ 資料質量提示: 報道ECDB 2025年資料的中國媒體文章存在內部矛盾——一組資料顯示中國為US$3,020B(出海網),另一組資料顯示為US$302B(AMZ123/其他媒體),即同一份ECDB資料集中出現了10倍的小數點偏差。ECDB官網當前公開的樣本頁面顯示,2025年大中華區為US$2,044,534M,美國為US$1,083,299M,英國為US$177,001M。建議以ECDB官網自身資料(中國$2.04T/美國$1.08T/英國$177B)作為最可靠的ECDB數字,對媒體報道資料應保持審慎態度。 另需注意,eMarketer的中國資料($3.235T,2024年)比ECDB資料高出約60%——存在口徑差異(詳見第8節)。

4.3 其他國家層面資料點

來源: eMarketer 2024年3月版 — https://www.emarketer.com/content/worldwide-ecommerce-sales-break-6-trillion ;ECDB國家排名 — https://ecdb.com/resources/sample-data/ranking/countries ;出海網Top-20(2025年ECDB資料,中國$3.02T)— https://www.chwang.com/ask/208264155296 ;AMZ123 Top-20(2025年ECDB資料,中國$302B——小數點錯誤版本)— https://www.amz123.com/t/prgjQ5CW ;Tenten.co — https://tenten.co/shopify/state-of-ecommerce-2026/ ;HSG Capital — https://www.hsgcap.com/article/cross-border-ecommerce-trends-2025/ ;Shopify — https://www.shopify.com/blog/global-ecommerce-sales ;Chain Store Age "U.S. e-commerce market nears $1.4T" — https://chainstoreage.com/us-e-commerce-market-nears-14t-trails-one-country ;Backlinko(美國人口普查局資料)— https://backlinko.com/ecommerce-stats


5. 全球數字消費者與線上購物滲透率

來源: SOAX "How many people shop online?"(2025/7/21)— https://soax.com/research/how-many-people-shop-online ;Podbase(2026年)— https://www.podbase.com/blogs/how-many-people-shop-online ;Shopify — https://www.shopify.com/blog/global-ecommerce-sales ;eMarketer 2025年5月版 — https://www.emarketer.com/content/ecommerce-account-more-than-20--of-worldwide-retail-sales-despite-slowdown ;UNCTAD "Making e-commerce and the digital economy work for all" — https://unctad.org/news/making-e-commerce-and-digital-economy-work-all ;Financial Express Bangladesh(UNCTAD資料)— https://today.thefinancialexpress.com.bd/trade-market/less-than-10pc-internet-users-make-online-purchases-in-bangladesh-1720633371


6. 品類/渠道細分

6.1 移動電商(m-commerce)

6.2 支付結構(電商交易)

6.3 跨境電商

6.4 平臺份額(集中度)

來源: SOAX "How big is mobile in ecommerce?"(2025/6/2)— https://www.soax.com/research/mobile-ecommerce-stats ;The Paypers/EDC — https://thepaypers.com/payments/expert-views/the-global-ecommerce-landscape-where-are-we-today ;Capital One Shopping "Cross-Border Online Shopping Statistics"(2026/2/17)— https://capitaloneshopping.com/research/cross-border-online-shopping-statistics ;Juniper Research跨境資訊圖(2023年8月)— https://www.juniperresearch.com/resources/infographics/crossborder-ecommerce-market-statistic-infographic/ ;UNCTAD技術說明"Business e-commerce sales and the role of online platforms" — https://unctad.org/publication/business-e-commerce-sales-and-role-online-platforms ;ECDB Top-10平臺 — https://ecdb.com/blog/top-10-global-platform-ranking/5213


7. 全球頭部電商公司/零售商(GMV/營收排名)

7.1 ECDB——2025年GMV前10大電商公司(2026/7/10釋出)

排名 公司 2025年GMV 備註
1 Alibaba(Tmall、Taobao等) $1.26T 同比+7.4%;中國市場佔GMV的88.28%;"規模超過Amazon與Walmart線上業務之和"
2 PDD Holdings(Pinduoduo + Temu) $873.0B
3 Amazon $851.9B 美國佔GMV的50.89%;英國9.52%,德國7.73%,日本6.99%,加拿大4.37%,印度2.8%
4 ByteDance(TikTok Shop/Douyin) $672.1B
5 JD.com $555.7B
6 Walmart(線上業務) $270.2B
7 成都快購科技(快手電商) $220.0B
8 Sea Ltd(Shopee) $127.4B 增長+26.77%
9 eBay $80.7B
10 MercadoLibre $65.0B 增長+26.37%

7.2 ECDB——2025年GMV前10大電商平臺(2026/6/15釋出;按平臺層面統計口徑)

  1. Amazon——$846.1B(全球最大的單一電商平臺)
  2. Pinduoduo——$780.5B
  3. Douyin——$656.4B
  4. Tmall+Taobao(Alibaba)——合計超過$1T(按交易額計的最大電商公司)
  5. 全球前10大平臺中有8家為亞洲平臺(僅Amazon與Walmart來自西方)。Temu(PDD)正在北美/歐洲擴張;TikTok Shop正推動ByteDance的國際化增長;Shopee(東南亞+拉丁美洲)與AliExpress是重要的跨境入口平臺。

⚠️ 方法說明: "公司"排名(Alibaba以$1.26T居首)與"平臺"排名(Amazon以$846.1B居首)採用了不同的合併統計規則——請勿在同一圖表中混用這兩份榜單而不加說明。ECDB的GMV資料均為估算值。

來源: ECDB "The Top Companies in E-Commerce Worldwide: Alibaba, PDD Holdings, Amazon"(2026/7/10)— https://ecdb.com/blog/the-top-companies-in-e-commerce-worldwide/5223 ;ECDB "Amazon Still Leads, But Asia Owns the Trend"(2026/6/15)— https://ecdb.com/blog/top-10-global-platform-ranking/5213 ;EcommerceBridge "Eight Of The World's Biggest E-commerce Platforms Are Now Asian"(2026/6/22)— https://www.ecommercebridge.com/eight-of-the-worlds-biggest-ecommerce-platforms-are-now-asian/ ;Databoks/Katadata(Amazon 2025年GMV,ECDB資料)— https://databoks.katadata.co.id/en/technology-telecommunications/statistics/6a3e3abfe7b39/amazon-records-largest-estimated-global-e-commerce-gmv-in-2025


8. 各來源間的資料衝突(供報告參考標註)

  1. 2025年全球規模: eMarketer的$6.42T(+6.8%)對Statista的$6.3T(+11.2%)對Edgar Dunn & Co.的約$6.5T對ECDB隱含資料(各國營收加總約$4–5T)。$6.4–6.5T這一區間較為可靠;增速則因統計方法不同而在6.8%–11.2%之間浮動。
  2. 中國市場規模: eMarketer的$3.235T(2024年)對ECDB的$2.04T(2025年,官網資料)$3.02T(2025年,媒體報道)對Airwallex–Statista的$1.47T(2024年)對Tenten/Statista的$2.8T(2025年)對Capital One所稱的"中國佔全球電商的51.1%"。差異原因包括:僅商品對比商品+服務;市場平臺交易額對比線上零售總額;匯率/四捨五入差異。在引用中國相關資料時,切勿混用不同來源而不加口徑說明。
  3. 中國媒體報道中的小數點錯誤: 部分基於ECDB資料的文章將中國資料印為"$302B"(低了10倍)——這是明顯的轉錄錯誤;此類文章應視為不可靠,建議優先參考ECDB官網資料或eMarketer資料。
  4. 2024年電商佔零售比例: 20.1%(eMarketer 2024年3月預測版本)對19.9%(2025年2月修訂版本)。建議使用19.9–20.1%並加以註明。
  5. 2027年預測: Backlinko/eMarketer的$7.38T(2027年)對HSG Capital所稱的"到2027年達$7.8T"(很可能是對2028年數值的四捨五入/引用錯誤)。
  6. 跨境電商規模: Juniper的$2.25T(2025年)(廣義交易額)對Capital One的$1.21T(2025年)(僅消費者B2C)。跨境電商佔電商總額的比例約為19–35%,取決於統計口徑。
  7. 數字購物者: 27.7億(Statista/SOAX,"數字購物者")對"超過30億"(Shopify,"進行線上購物")——定義差異(零售型數字購物者對任意形式的線上購買)。
  8. Morgan Stanley: 2022年預測(到2026年達$5.4T,佔零售27%)目前已被超越;2026年報告將TAM上調至約$7T。引用時應同時註明兩個資料的釋出日期。
  9. Amazon的GMV: ECDB公司層面資料為$851.9B,平臺層面資料為$846.1B(2025年)——存在細微的合併統計差異;此外,Databoks的預覽文字中還存在一處筆誤("US$84.61 billion")。
  10. UNCTAD的資料與eMarketer/Statista資料不可比: UNCTAD約$25T(2021年)/約$27T(2022年)的資料涵蓋43個經濟體(約佔全球GDP的3/4)的企業電商銷售額(含B2B),而非B2C零售資料。

9. 主要權威資料來源(總清單)

eMarketer(Insider Intelligence) - https://www.emarketer.com/content/worldwide-ecommerce-sales-break-6-trillion (2024/3/19) - https://www.emarketer.com/content/ecommerce-account-more-than-20--of-worldwide-retail-sales-despite-slowdown (2025/5/22) - https://www.emarketer.com/topics/category/ecommerce/20

Statista - https://www.statista.com/outlook/emo/ecommerce/worldwide (電商市場預測) - https://www.statista.com/study/10653/e-commerce-worldwide-statista-dossier/ - https://www.statista.com/topics/871/online-shopping/ - https://www.statista.com/topics/11883/mobile-commerce-worldwide/

UNCTAD/聯合國貿易和發展會議 - https://unctad.org/publication/business-e-commerce-sales-and-role-online-platforms (技術說明第1號) - https://unctad.org/news/making-e-commerce-and-digital-economy-work-all

eCommerceDB(ECDB) - https://ecdb.com/resources/sample-data/ranking/countries - https://ecdb.com/blog/the-top-companies-in-e-commerce-worldwide/5223 - https://ecdb.com/blog/top-10-global-platform-ranking/5213

Morgan Stanley - https://prod-mssip.morganstanley.com/ideas/global-ecommerce-growth-forecast-2022 (2022年預測) - https://www.morganstanley.com/insights/podcasts/thoughts-on-the-market/agentic-commerce-ai-next-catalyst-andrew-ruben-nathan-feather (代理型商務TAM;2026年報告摘要見 https://www.xiaoyuzhoufm.com/episode/6a5e2d8ea3fec224d5a0941b)

Forrester(經yStats引用) - https://www.ystats.com/post/global-e-commerce-in-2025-trends-growth-and-the-digital-future

Juniper Research(跨境電商) - https://www.juniperresearch.com/resources/infographics/crossborder-ecommerce-market-statistic-infographic/

Edgar, Dunn & Company(經The Paypers) - https://thepaypers.com/payments/expert-views/the-global-ecommerce-landscape-where-are-we-today

彙編/二手聚合資料來源(引用時應註明原始來源) - Backlinko: https://backlinko.com/ecommerce-stats - Shopify: https://www.shopify.com/blog/global-ecommerce-saleshttps://www.shopify.com/uk/enterprise/blog/global-ecommerce-statistics - SOAX: https://soax.com/research/how-many-people-shop-online ; https://soax.com/research/mobile-ecommerce-stats - Capital One Shopping Research: https://capitaloneshopping.com/research/cross-border-online-shopping-statistics ; https://capitaloneshopping.com/research/online-shopping-growth-statistics/ - Tenten.co(Statista彙編): https://tenten.co/shopify/state-of-ecommerce-2026/ - BestForEcommerce(CAGR彙編): https://bestforecommerce.com/ecommerce-statistics/market-size-growth/ecommerce-cagr-forecasts/ - HSG Capital: https://www.hsgcap.com/article/cross-border-ecommerce-trends-2025/ - eCommerceBridge: https://www.ecommercebridge.com/eight-of-the-worlds-biggest-ecommerce-platforms-are-now-asian/ - ECDB資料(經中國媒體報道): https://www.chwang.com/ask/208264155296 ; https://www.amz123.com/t/prgjQ5CW


研究截止時間:本次會話生成時。標註"預測"的數字為預測資料。所有美元數值均為名義值。在最終雙語報告中引用時,請為每個資料標註主要來源(eMarketer/Statista/UNCTAD/ECDB),並在來源存在差異之處附加口徑說明。