Shopee

Nine dimensions merchants should review before joining:

Merchant snapshot

東南亞六國流量與市占率第一的大眾貨架平臺，適合走量型中小賣家；費用連漲與 TikTok Shop 擠壓是主要變數，巴西是第二增長曲線。

Entry requirements

Shopee 覆蓋東南亞六國（ID/MY/TH/PH/VN/SG）及巴西等拉美站點，均對中國跨境賣家開放（以官方招商政策為準）：需公司主體/營業執照，各站點獨立註冊開店、商品資訊需本地化語言；本地賣家通常需當地身分/主體資質。起步門檻低、無固定月訂閱費（平臺變現靠賣家佣金+廣告+增值服務），新店可借低門檻快速起量，但 2025 年起費用持續上調壓縮了低價賣家利潤空間。

Fee structure

佣金按類目分級、因國家而異：越南 2025 年 3 月起佣金率由 3–5% 上調至 4–7% 並加收 5% 技術費，約 2,000 名賣家聯署抗議（zhengguannews/yilantop/100ec、VietnamNet）；馬來西亞 2025 年 7 月啟用新收費機制，遭約 1,700 名賣家連署請願（orientaldaily）；調查稱 76% 中小賣家信心受挫、約半數考慮轉投其他平臺（seehua）。巴西站點三方倉（3PF）佣金費率多次調整（dny1/ikjzd），具體數字以官方費率表為準；印尼各平臺賣家費用估算見 Databoks 2025 年 6 月統計。

Getting traffic

流量機制：遊戲化營運（Shopee Shake、小遊戲）+ 低價心智獲客，直播電商與聯盟行銷（affiliate）補齊內容電商短板；廣告體系含關鍵字/展示廣告，是平臺核心變現支柱之一。自然流量向低價、履約評分好、活動參與度高的商品傾斜，頭部集中，中小賣家主要靠廣告與活動位獲客。

Fulfilment & logistics

自建物流 SPX Express 覆蓋東南亞主要國家（巴西亦有本地物流布局），支持當日/次日達；跨境賣家可選官方跨境物流或第三方海外倉（3PF）。時效與費率因國家與物流方案而異，以官方物流費率表為準。

Payments & settlement

平臺支付工具 ShopeePay/SeaMoney，與 Sea 生態（Garena 遊戲、SeaMoney 金融科技）交叉銷售；賣家以各站本幣結算（IDR/VND/BRL 等），結算周期以官方為準，跨境賣家按官方跨境結算政策收款。

Compliance

各國需獨立合規：印尼為全球最大單一市場（2025 平臺 GMV US$57.7B，Shopee 佔 54%）但增長停滯（印尼貿易部口徑 2025 僅 +2.2%），且需遵守 2023 社群電商禁令後的監管框架與反壟斷審查環境；越南 2025 年起監管趨嚴（賣家登記、平臺資料共享）；巴西對跨境小包加稅後跨境成本承壓（Top5 報告第 9 章）。電子、美妝、玩具等類目需符合各國認證要求。

Key risks

1) 費用連漲引發賣家抗議與流失：越南（約 2,000 賣家聯署）、馬來西亞（約 1,700 賣家請願），76% 中小賣家信心受挫；2) TikTok Shop 越南市占率升至約 41%，持續壓縮 Shopee 市占率與議價力；3) 印尼大盤見頂（貿易部口徑 +2.2%）疊加 2026 年 GMV 增速指引放緩至約 25%（低於 2025 年的 26.8%）；4) 巴西市場與 Mercado Libre、Amazon 正面競爭，跨境稅負上升。

Best-fit sellers

適合：有價格競爭力、走量型的大眾品類（服飾、快消、家居、電子配件）賣家，尤其想在東南亞六國多站點鋪開的中小賣家；有跨境供應鏈的賣家可同步布局巴西。不適合：依賴高客單/品牌溢價、無低價能力的賣家——此類更建議 Lazada（品牌心智）或獨立站。

Sources

1. thelowdown.momentum.asia
2. businesstimes.com.sg
3. vietnamnet.vn
4. orientaldaily.com.my
5. news.seehua.com
6. ikjzd.com
7. databoks.katadata.co.id