Ecommerce na América do Norte — Resultados de Pesquisa (2024–2025)

Pesquisa compilada via busca na web. Cada número abaixo traz sua URL de fonte e o período de referência. Quando as fontes divergem, ambas são apresentadas e sinalizadas. Nenhum número é inventado; lacunas são marcadas como "nenhum número público confiável encontrado nas fontes pesquisadas".

1. Estados Unidos — Tamanho de mercado, crescimento, participação, previsão

Valor das vendas

2024 (final): ~US$1,2 trilhão em vendas de varejo online nos EUA — mais que o dobro dos níveis de 2019. Fonte: Digital Commerce 360, "US ecommerce sales in 2024 more than double those of 2019" (mar. 2025): https://www.digitalcommerce360.com/2025/03/03/us-ecommerce-sales-2024/ e https://www.digitalcommerce360.com/article/us-ecommerce-sales/
Estimativa para 2025: ~US$1,23 trilhão (projeção da Digital Commerce 360, feita no início de 2025). Fonte (DC360 via mídia comercial chinesa): http://www.zjmade.cn/ecloud/plat/site/detail.html?newsId=BE52F8A5050544DEA1CB16010C4CB52C e https://www.amz123.com/kx/3zKv8QQI#1
Números reais de 2025: as vendas de ecommerce de dezembro de 2025 levaram o total do ano de 2025 a ultrapassar US$1,5 trilhão, e 2025 marcou o quarto ano consecutivo de crescimento de um dígito. Fontes: https://www.digitalcommerce360.com/2026/02/16/december-ecommerce-sales-total-2025/ e https://www.digitalcommerce360.com/article/us-ecommerce-sales/amp/
⚠️ Sinal de conflito: a estimativa da DC360 do início de 2025 (US$1,23T) diverge de seu número posterior de ano completo (US$1,5T+) por escopo/tempo; as medidas da DC360 incluem categorias que a definição do Census exclui (viagens, bens digitais etc.). Use uma definição de forma consistente no relatório.

Crescimento ano a ano

2025 foi o quarto ano consecutivo de crescimento de um dígito (faixa de ~4% segundo a manchete da DC360). Fonte: https://www.digitalcommerce360.com/article/us-ecommerce-sales/amp/

Participação do ecommerce no varejo total dos EUA

4º trimestre de 2024: 17,9% do total das vendas no varejo (dados do US Census). Fonte: PYMNTS, fev. 2025: https://www.pymnts.com/news/ecommerce/2025/ecommerce-grabs-17-9-percent-of-overall-retail-sales-in-2024s-fourth-quarter/
4º trimestre de 2025: o ecommerce atingiu 25% do total das vendas no varejo pela primeira vez (medida da DC360). Fonte: https://www.digitalcommerce360.com/2026/04/02/online-ecommerce-sales-q4-2025/
Março de 2026: 16,90% de participação do ecommerce no varejo (Macrotrends, série baseada no Census). Fonte: https://www.macrotrends.net/3245/e-commerce-sales-percentage
⚠️ Sinal de conflito: a participação baseada no Census (~17–18%) é substancialmente menor que a participação ajustada da DC360 (25% no 4º trimestre de 2025) porque a DC360 adiciona categorias que não estão no ecommerce do Census.

Contexto do varejo total

A NRF previu vendas de varejo nos EUA em 2025 (incl. serviços de alimentação) de pelo menos US$5,42 trilhões. Fonte: https://nrf.com/media-center/press-releases/nrf-forecasts-2025-retail-sales-to-hit-5-42-trillion-despite-economic-uncertainty

Previsão

Forrester: a participação do online no varejo dos EUA deve superar 29% até 2029; espera-se que Amazon + Walmart capturem um quarto das vendas de varejo dos EUA até 2029. Fontes: https://www.retailtouchpoints.com/features/industry-insights/forrester-forecast-onlines-share-of-u-s-sales-to-top-29-by-2029 e https://chainstoreage.com/forrester-amazon-and-walmart-capture-one-fourth-us-retail-sales-2029
Previsão da eMarketer para os EUA em 2024 (US Ecommerce Forecast 2024): https://www.emarketer.com/content/us-ecommerce-forecast-2024 (detalhe atrás de paywall; citado como fonte primária de previsão).
A eMarketer também observa que o ecommerce continua a crescer sua participação no varejo total, "embora o progresso seja lento": https://www.emarketer.com/content/ecommerce-continues-grow-its-share-of-total-retail--though-progress-slow

2. Canadá

O crescimento desacelerou em 2025 enquanto o resto do mundo avançava ("Canadian e-commerce growth slowed in 2025 as the rest of the world surged ahead", The Hub, maio de 2026). Fonte: https://thehub.ca/2026/05/15/canadian-e-commerce-growth-slowed-in-2025-as-the-rest-of-the-world-surged-ahead/
Participação do ecommerce no varejo — lacuna de definição: os dados do StatCan colocam a participação online do varejo em 5,7%, enquanto previsores comerciais a colocam em ~12%. Fonte: https://eightx.co/blog/canada-ecommerce-retail-share-2026
Principais plataformas (relatório de 2025): a Amazon lidera o varejo online canadense; Walmart e os players nacionais Loblaw, Best Buy Canada e Canadian Tire estão fortalecendo a integração de marketplace e fidelidade. Fonte: Research and Markets / GlobeNewswire, "Canada B2C Ecommerce Market Report 2025" (jan. 2026): https://www.globenewswire.com/de/news-release/2026/01/29/3228301/28124/en/Canada-B2C-Ecommerce-Market-Report-2025-Amazon-Leads-Online-Retail-While-Walmart-and-National-Players-Loblaw-Best-Buy-Canada-and-Canadian-Tire-Strengthen-Marketplace-and-Loyalty-In.html e https://www.researchandmarkets.com/reports/6191215/canada-b2c-ecommerce-market-size-and-forecast
Penetração de marketplaces chineses: 60% dos canadenses compram em marketplaces chineses — 1 em cada 10 semanalmente (pesquisa Omnisend, 2025). Fontes: https://www.omnisend.com/blog/canada-chinese-marketplaces-research/ e https://retail-insider.com/retail-insider/2025/09/chinese-marketplaces-gain-ground-with-canadian-shoppers/
Dados oficiais de varejo: Comércio de varejo anual do Statistics Canada 2024 (o ecommerce canadense está embutido nos dados de economia digital do StatCan): https://www.statcan.gc.ca/o1/en/app/9013-annual-retail-trade-2024 e https://www150.statcan.gc.ca/n1/daily-quotidien/260211/dq260211b-eng.htm
Página de inteligência de mercado do US ITA sobre ecommerce no Canadá (contexto de mercado no nível de país): https://www.trade.gov.http.akamai-trials.com/market-intelligence/canada-e-commerce
⚠️ Lacuna: nenhum número único e confiável de tamanho de mercado em USD/CAD para o Canadá foi encontrado nas buscas (relatórios da Research & Markets, Euromonitor, IMARC estão atrás de paywall). Trate as alegações de tamanho de sites agregadores como não verificadas.

3. México (mercado de forte crescimento)

Tamanho e crescimento

2024: MX$789,7 bilhões (~US$38,844 bilhões), +20% em relação ao ano anterior (AMVO, associação de ecommerce do México). Fontes: https://mexicobusiness.news/ecommerce/news/mexicos-e-commerce-market-was-worth-mx7897-billion-2024 e https://www.americaeconomia.com/en/node/290899 e https://www.opportimes.com/en/mexicos-e-commerce-grew-20-in-2024/
2025: MX$941 bilhões, +19,2% segundo a AMVO (reportado em mar. 2026). Fontes: https://www.dny1.com/Main/ArticleDetails?id=952217255721046016 e https://www.ennews.com/news-128366.html e (AMVO 2025 vendas online +19%) https://mxhuaren.com/news/81400.html
O ecommerce agora rivaliza/supera o crescimento das lojas físicas; manchete de um relatório: "Mexico E-Commerce Jumps 24%, Surpassing Brick-and-Mortar." Fonte: https://mexicobusiness.news/ecommerce/news/mexico-e-commerce-jumps-24-surpassing-brick-and-mortar
Ecommerce ~6,9% do PIB em 2024 (segundo dados da AMVO conforme reportado). Fonte: https://mexicobusiness.news/ecommerce/news/mexico-e-commerce-hits-69-gdp-2024

O crescimento do ecommerce é impulsionado pelas vendas via mobile e social (Mexico Business News). Fonte: https://mexicobusiness.news/ecommerce/news/mexico-sees-e-commerce-surge-through-mobile-and-social-sales
O comércio social no México deve atingir ~US$5,09 bilhões em 2025. Fontes: https://www.yilantop.com/news/77243 e https://www.ennews.com/news-117543.html
Moda e beleza impulsionam ~40% do ecommerce de PMEs no México. Fonte: https://mexicobusiness.news/ecommerce/news/sme-e-commerce-mexico-driven-40-fashion-beauty

4. Principais plataformas na América do Norte

Amazon (EUA)

O GMV da Amazon superou US$800 bilhões em 2025 (Marketplace Pulse). Fonte: https://www.marketplacepulse.com/articles/amazon-gmv-surpassed-800-billion-in-2025
Amazon + Shopify agora controlam quase metade do ecommerce dos EUA (Marketplace Pulse, 2025). Fontes: https://www.marketplacepulse.com/articles/amazon-and-shopify-are-now-half-of-us-e-commerce e https://www.ecomcrew.com/amazon-and-shopify-now-control-nearly-half-of-u-s-e-commerce/
Amazon ≈ 40% das vendas de ecommerce dos EUA (estimativa de 2025 circulando na imprensa comercial). Fonte: https://www.ecexpress.com.cn/mo/article/1306.html
Resumo da participação da Amazon nas estatísticas de ecommerce dos EUA: https://axis-intelligence.com/amazon-statistics/
Os registros de vendedores da Amazon atingiram uma mínima em uma década em 2025 (~165 mil novos vendedores). Fontes: https://www.marketplacepulse.com/articles/amazon-seller-registrations-hit-decade-low-in-2025 e http://scaledon.com/amazon-seller-consolidation-only-165k-new-sellers-in-2025-what-it-means-for-you/

Walmart (EUA)

4º trimestre do FY2025 (encerrado em jan. 2025): ecommerce +21% na comparação anual, ~18% do total de vendas. Fonte: https://www.digitalcommerce360.com/2025/02/21/walmart-online-sales-q4-fy25/
1º trimestre do FY2026: vendas líquidas de US$112,2B (+3,2%), ecommerce +21% (relatório 8-K da empresa). Fonte: https://content.edgar-online.com/ExternalLink/EDGAR/0000104169-25-000069.html
2º trimestre do FY2026: vendas líquidas de US$120,7B (+5,1%), ecommerce +28% (relatório 8-K da empresa). Fonte: https://www.advfn.com/stock-market/NASDAQ/WMT/stock-news/97284389/form-8-k-current-report
Walmart Marketplace: mais de 200.000 vendedores ativos em 2025 (Cross-Border Magazine). Fonte: https://cross-border-magazine.com/walmart-marketplace-growth-surges/

Shopify

2025: receita de ~US$11,5 bilhões, +30% na comparação anual; vendas B2B em alta e expansão do comércio com IA. Fontes: https://www.digitalcommerce360.com/2026/02/12/shopify-revenue-b2b-sales-ai-2025/ e https://www.amz123.com/t/KB0lR7Qr
4º trimestre de 2025: receita de US$3,7B; o GMV manteve sua sequência de crescimento de +30%. Fontes: https://www.digitalcommerce360.com/2026/02/17/shopify-revenue-gmv-q4-2025/ e https://ca.investing.com/news/company-news/shopify-q4-2025-slides-revenue-hits-37b-as-ai-commerce-initiatives-accelerate-93CH-4453294

eBay

1º trimestre de 2026 (trimestre encerrado em mar. 2026): receita de US$2.508 milhões, +17% na comparação anual (8-K da SEC). Fonte: https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1065088/000106508826000093/ebay-20260331.htm
Série de tendência do GMV nos EUA (Marketplace Pulse, 2017–2025): https://www.marketplacepulse.com/stats/ebay-us-gross-merchandise-volume-gmv
Histórico de receita (Macrotrends): https://www.macrotrends.net/stocks/charts/EBAY/ebay/revenue

Etsy

3º trimestre de 2025: GMS do marketplace da Etsy de US$2.432,6 milhões; vendedores ativos ~5,4 milhões; compradores ativos ~8–9 milhões (10-Q da empresa). Fontes: https://www.sec.gov/ixviewer/ix.html?doc=/Archives/edgar/data/1370637/000137063725000100/etsy-20250930.htm e https://capedge.com/filing/1370637/0001370637-25-000040/ETSY-10Q-2025Q1

Temu / Shein (penetração nos EUA)

Temu e Shein estão entre as principais lojas online dos EUA (gráfico Statista). Fonte: https://www.statista.com/chart/35063/most-popular-online-retailers-in-the-us/
Os consumidores dos EUA continuaram comprando na Temu/Shein apesar das tarifas — ~12% compraram semanalmente até ago. 2025. Fonte: https://www.chwang.com/news/196529428230 (cobertura de pesquisa)
Os marketplaces chineses de barganha se recuperaram após aumentos de preço/tarifas (pesquisa de consumidores da Omnisend). Fonte: https://www.omnisend.com/blog/us-chinese-marketplaces-research/
eMarketer: os compradores podem abandonar Temu/Shein em meio a aumentos de preço (nota de risco): https://www.emarketer.com/content/shoppers-may-abandon-temu--shein-amid-price-hikes

TikTok Shop (EUA)

GMV dos EUA em 2025: US$15,1 bilhões, +68% na comparação anual (relatório Momentum Works). Fonte: https://thelowdown.momentum.asia/new-report-tiktok-shop-u-s-gmv-grew-68-to-reach-us15-1b-in-2025/ (também ~US$15,8B na imprensa chinesa: https://wap.zhengguannews.cn/html/zgh/376864.html)
TikTok Shop ≈ 18–20% do comércio social dos EUA em 2025; eMarketer: vendas nos EUA +108% em 2025, ~57,7 milhões de compradores dos EUA esperados em 2026. Fontes: https://www.emarketer.com/press-releases/tiktok-shop-makes-up-nearly-20-of-social-commerce-in-2025/ e https://m.163.com/dy/article/KGRF27R805118A6A.html

5. Comportamento do consumidor (foco nos EUA)

Penetração e gasto de compradores online

~274 milhões de pessoas compram online nos EUA em 2025 (~80%+ da população). Fonte: https://www.upcounting.com/fr-ca/blog/how-many-people-shop-online
62% dos consumidores dos EUA gastam mais de US$500/ano online (cobertura de pesquisa de consumidores). Fonte: https://www.ikjzd.com/news/291046
Dossiê/tópico da Statista sobre comportamento de compras online nos EUA (agregador atrás de paywall): https://www.statista.com/topics/2477/online-shopping-behavior/

Comércio móvel

Os smartphones representaram ~72% das transações online nos EUA em 2024, crescendo a um CAGR de ~12% até 2030; o comércio móvel ≈44% das vendas de ecommerce dos EUA até 2026. Fontes: https://www.amraandelma.com/us-mobile-commerce-statistics/
Adobe: as compras via mobile impulsionaram 53% das vendas online durante a temporada de festas de 2024. Fonte: https://blog.adobe.com/en/publish/2024/08/21/adobe-analytics-mobile-shopping-expected-drive-53-percent-online-sales-during-2024-holiday-season

Compras transfronteiriças

Ecommerce transfronteiriço na América do Norte (estudo Statista): https://www.statista.com/study/53566/cross-border-e-commerce-in-north-america/
Estatísticas de compras online transfronteiriças (Capital One Shopping, 2026): https://capitaloneshopping.com/research/cross-border-online-shopping-statistics
Principais varejistas online mais dependentes de vendas internacionais (DC360): https://www.digitalcommerce360.com/2025/02/06/ecommerce-trends-top-online-retailers-international-sales/
⚠️ Lacuna: nenhum percentual único e claro de compradores dos EUA comprando de forma transfronteiriça foi encontrado; a pesquisa de compras semanais da Temu/Shein (seção 4) é o proxy mais próximo específico dos EUA.

BNPL

Metade dos compradores dos EUA planejava usar BNPL na temporada de festas de 2025 (pesquisa PayPal, out. 2025). Fontes: https://retailgazette.com/blog/2025/10/half-of-us-shoppers-plan-to-use-buy-now-pay-later-this-holiday-season-paypal-finds/ e https://www.retaildive.com/news/half-of-shoppers-plan-to-use-bnpl-this-holiday-season/803859/
O BNPL adicionou ~US$1 bilhão às vendas da Cyber Monday (2025). Fonte: https://www.newsweek.com/buy-now-pay-later-gives-1-billion-boost-to-cyber-monday-sales-11151133
~45% dos americanos recorreram ao BNPL, carregando US$55B em dívidas pós-festas (cobertura de pesquisa de set. 2025). Fonte: https://metroatlantaceo.com/news/2025/09/americans-carry-55-billion-post-holiday-debt-45-lean-buy-now-pay-later/

TikTok Shop ≈ 18–20% do comércio social dos EUA em 2025 (ver fontes da seção 4). Cobertura adicional: https://www.bianews.com/news/details?id=226859 e https://finance.yahoo.com/news/tiktok-shop-driving-social-commerce-125400266.html

6. Tendências notáveis 2024–2025

Expansão de marketplaces

Amazon + Shopify ≈ metade do ecommerce dos EUA; Walmart Marketplace ultrapassou 200 mil vendedores; players canadenses (Loblaw, Best Buy Canada, Canadian Tire) expandindo marketplaces (fontes nas seções 2 e 4).

Últimos movimentos da Amazon

GMV da Amazon >US$800B em 2025; registros de novos vendedores em mínima de uma década; Amazon defendendo sua vantagem no ecommerce (eMarketer): https://www.emarketer.com/content/amazon-protects-ecommerce-advantage-2025

7. Contexto regional — América do Norte vs. global

O ecommerce global superou US$6 trilhões em 2024 (cobertura dos 10 principais mercados; China, EUA, Reino Unido lideram). Fontes: http://ecexpress.com.cn/article/1069.html e https://www.amz123.com/t/5igvJUnl
Os 20 principais mercados de ecommerce em 2025: China, EUA e Reino Unido ocupam as três primeiras posições. Fonte: https://www.amz123.com/t/prgjQ5CW
eMarketer Worldwide Retail & Ecommerce Forecast 2025 (Midyear Edition) — divisão regional de referência: https://www.emarketer.com/content/worldwide-retail-ecommerce-forecast-2025-midyear-edition
Concentração na América do Norte: os 5 principais players detêm ~60% de participação no ecommerce da América do Norte; a Amazon lidera todos os mercados (cobertura da imprensa comercial). Fontes: https://www.chwang.com/news/193517126465 e http://m.by56.com/news/49831.html
⚠️ Sinal de conflito: um agregador chinês cita o ecommerce B2C global em "~US$7,5 trilhões (+115%)" — o número de +115% é implausível; trate US$6T+ (2024) como o ponto de referência global defensável, e observe que as estimativas variam entre US$6–7,5T conforme a fonte/definição. Fonte: https://www.sgpjbg.com.cn/hyshuju/bf851e08bb72b6d04c87533c348e5976.html

Resumo de qualidade de dados e conflitos

Valor do ecommerce dos EUA: DC360 US$1,23T (estimativa de 2025) vs. US$1,5T+ (número real de 2025, escopo mais amplo) — escolha uma definição.
Participação do ecommerce dos EUA: ~17–18% baseado no Census vs. 25% ajustado pela DC360 (4º trimestre de 2025) vs. 29% da Forrester até 2029.
Canadá: 5,7% (StatCan) vs. ~12% (previsores) de participação online; nenhum número verificado de tamanho de mercado em USD encontrado.
México: MX$789,7B (2024) / MX$941B (2025) segundo a AMVO; "6,9% do PIB" deve ser reverificado contra "participação no comércio de varejo" antes de usar.
TikTok Shop EUA: US$15,1B (Momentum Works) vs. ~US$15,8B (imprensa chinesa) para 2025 — mesmos dados, pequena variação de arredondamento/escopo.
Global: US$6T+ (2024) vs. alegação de US$7,5T de agregador — sinalizar este último.