Ecommerce Amerika Utara — Temuan Riset (2024–2025)

Riset disusun melalui pencarian web. Setiap angka di bawah membawa URL sumber dan tahunnya. Jika sumber bertentangan, keduanya diberikan dan ditandai. Tidak ada angka yang dikarang; celah ditandai sebagai "tidak ada angka publik yang dapat diandalkan ditemukan dalam sumber yang dicari."

1. Amerika Serikat — Ukuran Pasar, Pertumbuhan, Pangsa, Perkiraan

Nilai penjualan

2024 (final): ~$1,2 triliun penjualan ritel online AS — lebih dari dua kali lipat level 2019. Sumber: Digital Commerce 360, "US ecommerce sales in 2024 more than double those of 2019" (Mar 2025): https://www.digitalcommerce360.com/2025/03/03/us-ecommerce-sales-2024/ dan https://www.digitalcommerce360.com/article/us-ecommerce-sales/
Perkiraan 2025: ~$1,23 triliun (proyeksi Digital Commerce 360, dibuat awal 2025). Sumber (DC360 via media dagang Tiongkok): http://www.zjmade.cn/ecloud/plat/site/detail.html?newsId=BE52F8A5050544DEA1CB16010C4CB52C dan https://www.amz123.com/kx/3zKv8QQI#1
Angka aktual 2025: penjualan ecommerce Desember 2025 mendorong total penuh tahun 2025 melewati $1,5 triliun, dan 2025 menandai tahun keempat berturut-turut pertumbuhan satu digit. Sumber: https://www.digitalcommerce360.com/2026/02/16/december-ecommerce-sales-total-2025/ dan https://www.digitalcommerce360.com/article/us-ecommerce-sales/amp/
⚠️ Tanda konflik: Perkiraan awal-2025 DC360 ($1.23T) vs. angka penuh-tahunnya yang lebih baru ($1.5T+) berbeda dari segi cakupan/waktu; ukuran DC360 mencakup kategori yang dikecualikan definisi Census (travel, barang digital, dll). Gunakan satu definisi secara konsisten dalam laporan.

Pertumbuhan YoY

2025 adalah tahun keempat berturut-turut pertumbuhan satu digit (~kisaran 4% menurut headline DC360). Sumber: https://www.digitalcommerce360.com/article/us-ecommerce-sales/amp/

Pangsa ecommerce dari total ritel AS

Q4 2024: 17,9% dari total penjualan ritel (data US Census). Sumber: PYMNTS, Feb 2025: https://www.pymnts.com/news/ecommerce/2025/ecommerce-grabs-17-9-percent-of-overall-retail-sales-in-2024s-fourth-quarter/
Q4 2025: ecommerce mencapai 25% dari total penjualan ritel untuk pertama kalinya (ukuran DC360). Sumber: https://www.digitalcommerce360.com/2026/04/02/online-ecommerce-sales-q4-2025/
Maret 2026: 16,90% pangsa ecommerce dari ritel (Macrotrends, seri berbasis Census). Sumber: https://www.macrotrends.net/3245/e-commerce-sales-percentage
⚠️ Tanda konflik: Pangsa berbasis Census (~17–18%) jauh lebih rendah dari pangsa yang disesuaikan DC360 (25% di Q4 2025) karena DC360 menambahkan kategori yang tidak ada dalam ecommerce Census.

Konteks total ritel

NRF memperkirakan penjualan ritel AS 2025 (termasuk jasa makanan) setidaknya $5,42 triliun. Sumber: https://nrf.com/media-center/press-releases/nrf-forecasts-2025-retail-sales-to-hit-5-42-trillion-despite-economic-uncertainty

Perkiraan

Forrester: pangsa online dari ritel AS akan melampaui 29% pada 2029; Amazon + Walmart diperkirakan menguasai seperempat penjualan ritel AS pada 2029. Sumber: https://www.retailtouchpoints.com/features/industry-insights/forrester-forecast-onlines-share-of-u-s-sales-to-top-29-by-2029 dan https://chainstoreage.com/forrester-amazon-and-walmart-capture-one-fourth-us-retail-sales-2029
Perkiraan eMarketer AS 2024 (US Ecommerce Forecast 2024): https://www.emarketer.com/content/us-ecommerce-forecast-2024 (detail berbayar; dikutip sebagai sumber perkiraan utama).
eMarketer juga mencatat ecommerce terus tumbuh pangsanya dari total ritel, "meskipun kemajuannya lambat": https://www.emarketer.com/content/ecommerce-continues-grow-its-share-of-total-retail--though-progress-slow

2. Kanada

Pertumbuhan melambat pada 2025 sementara dunia lain melaju kencang ("Canadian e-commerce growth slowed in 2025 as the rest of the world surged ahead", The Hub, Mei 2026). Sumber: https://thehub.ca/2026/05/15/canadian-e-commerce-growth-slowed-in-2025-as-the-rest-of-the-world-surged-ahead/
Pangsa ecommerce dari ritel — celah definisi: Data StatCan menempatkan pangsa online dari ritel di 5,7%, sementara peramal komersial menempatkannya di ~12%. Sumber: https://eightx.co/blog/canada-ecommerce-retail-share-2026
Platform teratas (laporan 2025): Amazon memimpin ritel online Kanada; Walmart dan pemain nasional Loblaw, Best Buy Canada, dan Canadian Tire memperkuat integrasi marketplace dan loyalitas. Sumber: Research and Markets / GlobeNewswire, "Canada B2C Ecommerce Market Report 2025" (Jan 2026): https://www.globenewswire.com/de/news-release/2026/01/29/3228301/28124/en/Canada-B2C-Ecommerce-Market-Report-2025-Amazon-Leads-Online-Retail-While-Walmart-and-National-Players-Loblaw-Best-Buy-Canada-and-Canadian-Tire-Strengthen-Marketplace-and-Loyalty-In.html dan https://www.researchandmarkets.com/reports/6191215/canada-b2c-ecommerce-market-size-and-forecast
Penetrasi marketplace Tiongkok: 60% warga Kanada berbelanja di marketplace Tiongkok — 1 dari 10 mingguan (survei Omnisend, 2025). Sumber: https://www.omnisend.com/blog/canada-chinese-marketplaces-research/ dan https://retail-insider.com/retail-insider/2025/09/chinese-marketplaces-gain-ground-with-canadian-shoppers/
Data ritel resmi: Statistics Canada Annual retail trade 2024 (ecommerce Kanada tertanam dalam data ekonomi digital StatCan): https://www.statcan.gc.ca/o1/en/app/9013-annual-retail-trade-2024 dan https://www150.statcan.gc.ca/n1/daily-quotidien/260211/dq260211b-eng.htm
Halaman market-intelligence US ITA tentang ecommerce Kanada (latar belakang pasar tingkat negara): https://www.trade.gov.http.akamai-trials.com/market-intelligence/canada-e-commerce
⚠️ Celah: Tidak ada angka ukuran pasar USD/CAD tunggal yang andal untuk Kanada yang muncul dalam pencarian (laporan Research & Markets, Euromonitor, IMARC berbayar). Anggap klaim ukuran dari situs agregator sebagai belum terverifikasi.

3. Meksiko (pasar pertumbuhan kuat)

Ukuran & pertumbuhan

2024: MX$789,7 miliar (~US$38,844 miliar), +20% YoY (AMVO, asosiasi ecommerce Meksiko). Sumber: https://mexicobusiness.news/ecommerce/news/mexicos-e-commerce-market-was-worth-mx7897-billion-2024 dan https://www.americaeconomia.com/en/node/290899 dan https://www.opportimes.com/en/mexicos-e-commerce-grew-20-in-2024/
2025: MX$941 miliar, +19,2% menurut AMVO (dilaporkan Mar 2026). Sumber: https://www.dny1.com/Main/ArticleDetails?id=952217255721046016 dan https://www.ennews.com/news-128366.html dan (AMVO 2025 penjualan online +19%) https://mxhuaren.com/news/81400.html
Ecommerce kini menyaingi/mengalahkan pertumbuhan toko fisik; satu headline laporan: "Mexico E-Commerce Jumps 24%, Surpassing Brick-and-Mortar." Sumber: https://mexicobusiness.news/ecommerce/news/mexico-e-commerce-jumps-24-surpassing-brick-and-mortar
Ecommerce ~6,9% dari PDB pada 2024 (menurut data AMVO seperti yang dilaporkan). Sumber: https://mexicobusiness.news/ecommerce/news/mexico-e-commerce-hits-69-gdp-2024

Mobile & sosial commerce

Pertumbuhan ecommerce didorong melalui penjualan mobile dan sosial (Mexico Business News). Sumber: https://mexicobusiness.news/ecommerce/news/mexico-sees-e-commerce-surge-through-mobile-and-social-sales
Sosial commerce di Meksiko diperkirakan mencapai ~US$5,09 miliar pada 2025. Sumber: https://www.yilantop.com/news/77243 dan https://www.ennews.com/news-117543.html
Fashion & kecantikan mendorong ~40% dari ecommerce UKM di Meksiko. Sumber: https://mexicobusiness.news/ecommerce/news/sme-e-commerce-mexico-driven-40-fashion-beauty

4. Platform Utama di Amerika Utara

Amazon (AS)

GMV Amazon melampaui $800 miliar pada 2025 (Marketplace Pulse). Sumber: https://www.marketplacepulse.com/articles/amazon-gmv-surpassed-800-billion-in-2025
Amazon + Shopify kini mengendalikan hampir setengah ecommerce AS (Marketplace Pulse, 2025). Sumber: https://www.marketplacepulse.com/articles/amazon-and-shopify-are-now-half-of-us-e-commerce dan https://www.ecomcrew.com/amazon-and-shopify-now-control-nearly-half-of-u-s-e-commerce/
Amazon ≈ 40% dari penjualan ecommerce AS (perkiraan 2025 yang beredar di pers dagang). Sumber: https://www.ecexpress.com.cn/mo/article/1306.html
Ringkasan statistik pangsa ecommerce AS Amazon: https://axis-intelligence.com/amazon-statistics/
Registrasi seller Amazon mencapai titik terendah dalam satu dekade pada 2025 (~165K seller baru). Sumber: https://www.marketplacepulse.com/articles/amazon-seller-registrations-hit-decade-low-in-2025 dan http://scaledon.com/amazon-seller-consolidation-only-165k-new-sellers-in-2025-what-it-means-for-you/

Walmart (AS)

Q4 FY2025 (berakhir Jan 2025): ecommerce +21% YoY, ~18% dari total penjualan. Sumber: https://www.digitalcommerce360.com/2025/02/21/walmart-online-sales-q4-fy25/
Q1 FY2026: penjualan bersih $112,2B (+3,2%), eCommerce +21% (8-K perusahaan). Sumber: https://content.edgar-online.com/ExternalLink/EDGAR/0000104169-25-000069.html
Q2 FY2026: penjualan bersih $120,7B (+5,1%), eCommerce +28% (8-K perusahaan). Sumber: https://www.advfn.com/stock-market/NASDAQ/WMT/stock-news/97284389/form-8-k-current-report
Walmart Marketplace: >200.000 seller aktif pada 2025 (Cross-Border Magazine). Sumber: https://cross-border-magazine.com/walmart-marketplace-growth-surges/

Temu / Shein (penetrasi AS)

Temu & Shein termasuk toko online teratas di AS (chart Statista). Sumber: https://www.statista.com/chart/35063/most-popular-online-retailers-in-the-us/
Konsumen AS terus berbelanja di Temu/Shein meski ada tarif — ~12% berbelanja mingguan per Agu 2025. Sumber: https://www.chwang.com/news/196529428230 (liputan survei)
Marketplace murah Tiongkok pulih kembali setelah kenaikan harga/tarif (riset konsumen Omnisend). Sumber: https://www.omnisend.com/blog/us-chinese-marketplaces-research/
eMarketer: pembeli mungkin meninggalkan Temu/Shein di tengah kenaikan harga (catatan risiko): https://www.emarketer.com/content/shoppers-may-abandon-temu--shein-amid-price-hikes

TikTok Shop (AS)

GMV AS 2025: US$15,1 miliar, +68% YoY (laporan Momentum Works). Sumber: https://thelowdown.momentum.asia/new-report-tiktok-shop-u-s-gmv-grew-68-to-reach-us15-1b-in-2025/ (juga ~$15,8B dalam pers Tiongkok: https://wap.zhengguannews.cn/html/zgh/376864.html)
TikTok Shop ≈ 18–20% dari sosial commerce AS pada 2025; eMarketer: penjualan AS +108% pada 2025, ~57,7 juta pembeli AS diperkirakan pada 2026. Sumber: https://www.emarketer.com/press-releases/tiktok-shop-makes-up-nearly-20-of-social-commerce-in-2025/ dan https://m.163.com/dy/article/KGRF27R805118A6A.html

5. Perilaku Konsumen (fokus AS)

Penetrasi & pengeluaran pembeli online

~274 juta orang berbelanja online di AS pada 2025 (~80%+ dari populasi). Sumber: https://www.upcounting.com/fr-ca/blog/how-many-people-shop-online
62% konsumen AS menghabiskan >$500/tahun online (liputan survei konsumen). Sumber: https://www.ikjzd.com/news/291046
Topik/dossier perilaku belanja online AS Statista (agregator berbayar): https://www.statista.com/topics/2477/online-shopping-behavior/

Mobile commerce

Smartphone menyumbang ~72% dari transaksi online di AS pada 2024, tumbuh ~12% CAGR hingga 2030; mobile commerce ≈44% dari penjualan ecommerce AS pada 2026. Sumber: https://www.amraandelma.com/us-mobile-commerce-statistics/
Adobe: belanja mobile mendorong 53% penjualan online selama musim liburan 2024. Sumber: https://blog.adobe.com/en/publish/2024/08/21/adobe-analytics-mobile-shopping-expected-drive-53-percent-online-sales-during-2024-holiday-season

Pembelian lintas-batas

Ecommerce lintas-batas di Amerika Utara (studi Statista): https://www.statista.com/study/53566/cross-border-e-commerce-in-north-america/
Statistik belanja online lintas-batas (Capital One Shopping, 2026): https://capitaloneshopping.com/research/cross-border-online-shopping-statistics
Retailer online teratas paling bergantung pada penjualan internasional (DC360): https://www.digitalcommerce360.com/2025/02/06/ecommerce-trends-top-online-retailers-international-sales/
⚠️ Celah: Tidak ada persentase tunggal yang bersih dari pembeli AS yang membeli lintas-batas yang muncul; survei belanja-mingguan Temu/Shein (bagian 4) adalah proksi khusus-AS yang paling dekat.

BNPL

Setengah pembeli AS berencana menggunakan BNPL untuk musim liburan 2025 (survei PayPal, Okt 2025). Sumber: https://retailgazette.com/blog/2025/10/half-of-us-shoppers-plan-to-use-buy-now-pay-later-this-holiday-season-paypal-finds/ dan https://www.retaildive.com/news/half-of-shoppers-plan-to-use-bnpl-this-holiday-season/803859/
BNPL menambah ~$1 miliar ke penjualan Cyber Monday (2025). Sumber: https://www.newsweek.com/buy-now-pay-later-gives-1-billion-boost-to-cyber-monday-sales-11151133
~45% orang Amerika bersandar pada BNPL, membawa $55B utang pasca-liburan (liputan survei Sep 2025). Sumber: https://metroatlantaceo.com/news/2025/09/americans-carry-55-billion-post-holiday-debt-45-lean-buy-now-pay-later/

Sosial commerce

TikTok Shop ≈ 18–20% dari sosial commerce AS 2025 (lihat sumber bagian 4). Liputan tambahan: https://www.bianews.com/news/details?id=226859 dan https://finance.yahoo.com/news/tiktok-shop-driving-social-commerce-125400266.html

6. Tren Penting 2024–2025

Ekspansi marketplace

Amazon + Shopify ≈ setengah ecommerce AS; Walmart Marketplace melewati 200K seller; pemain Kanada (Loblaw, Best Buy Canada, Canadian Tire) memperluas marketplace (sumber di bagian 2 & 4).

Retail media

>$10 miliar pengeluaran iklan tambahan mengalir ke retail media AS pada 2025. Sumber: https://www.emarketer.com/content/10-billion-incremental-ad-spending-will-flow-us-retail-media-2025 (ikhtisar: https://www.emarketer.com/content/what-advertisers-retailers-need-know-about-retail-media-2025)

Asisten belanja AI

Belanja bertenaga AI melonjak ~805% pada Black Friday 2025; chatbot AI membantu mendorong belanja online liburan AS rekor sekitar $257,8 miliar pada musim 2025. Sumber: https://www.moneycontrol.com/world/black-friday-s-new-influencer-ai-powered-shopping-surges-805-as-online-spend-hits-new-us-record-article-13703025.html dan https://www.forbes.com/sites/mikestunson/2026/01/07/ai-chatbots-help-drive-record-holiday-spending-data-suggests/
~30% konsumen AS akan mempercayakan pembelian pada agen AI (Contentsquare). Sumber: https://contentsquare.com/press/ai-is-reshaping-online-shopping/
YouGov: asisten belanja AI mulai diterima tapi pembeli masih perlu diyakinkan: https://yougov.com/en-us/articles/52608-ai-shopping-assistants-are-catching-on-but-shoppers-still-need-convincing

Tarif & lintas-batas (Temu/Shein)

Mei 2025: AS memangkas tarif "de minimis" pada paket kecil Tiongkok hingga serendah 30% (Reuters). Sumber: https://www.reuters.com/world/china/us-cut-de-minimis-tariff-china-shipments-54-120-2025-05-13/
Sep 2025: pengecualian de minimis efektif berakhir, mengganggu pengirim kecil dan menaikkan harga/waktu pengiriman. Sumber: https://www.digitalcommerce360.com/2025/09/04/when-de-minimis-rules-ended-ecommerce-changed/ dan https://specialty-retailer.com/2025/09/04/end-of-de-minimus-exemption-disrupting-small-businesses/ dan https://www.dispatch.com/story/business/economy/2025/08/29/impact-of-de-minimis-import-tariffs-end-on-u-s-shein-and-temu-sales/
Meski ada tarif, permintaan Temu/Shein pulih kembali (Omnisend + survei belanja-mingguan, bagian 4).

Langkah terbaru Amazon

GMV Amazon >$800B pada 2025; registrasi seller-baru di titik terendah dekade; Amazon mempertahankan keunggulan ecommerce-nya (eMarketer): https://www.emarketer.com/content/amazon-protects-ecommerce-advantage-2025

7. Konteks Regional — Amerika Utara vs Global

Ecommerce global melampaui $6 triliun pada 2024 (liputan top-10 pasar; Tiongkok, AS, UK memimpin). Sumber: http://ecexpress.com.cn/article/1069.html dan https://www.amz123.com/t/5igvJUnl
Top-20 pasar ecommerce 2025: Tiongkok, AS, UK menempati tiga teratas. Sumber: https://www.amz123.com/t/prgjQ5CW
eMarketer Worldwide Retail & Ecommerce Forecast 2025 (Midyear Edition) — pembagian regional otoritatif: https://www.emarketer.com/content/worldwide-retail-ecommerce-forecast-2025-midyear-edition
Konsentrasi Amerika Utara: pemain top-5 memegang ~60% pangsa ecommerce Amerika Utara; Amazon memimpin semua pasar (liputan pers dagang). Sumber: https://www.chwang.com/news/193517126465 dan http://m.by56.com/news/49831.html
⚠️ Tanda konflik: agregator Tiongkok mengutip ecommerce B2C global sebesar "~$7,5 triliun (+115%)" — angka +115% ini tidak masuk akal; anggap $6T+ (2024) sebagai jangkar global yang dapat dipertahankan, dan catat bahwa perkiraan bervariasi $6–7,5T tergantung sumber/definisi. Sumber: https://www.sgpjbg.com.cn/hyshuju/bf851e08bb72b6d04c87533c348e5976.html

Ringkasan kualitas data & konflik

Nilai ecommerce AS: DC360 $1.23T (perkiraan 2025) vs $1.5T+ (aktual 2025, cakupan lebih luas) — pilih satu definisi.
Pangsa ecommerce AS: Berbasis Census ~17–18% vs disesuaikan-DC360 25% (Q4 2025) vs Forrester 29% pada 2029.
Kanada: 5,7% (StatCan) vs ~12% (peramal) pangsa online; tidak ada angka ukuran pasar USD terverifikasi yang ditemukan.
Meksiko: MX$789,7B (2024) / MX$941B (2025) menurut AMVO; "6,9% dari PDB" harus diperiksa ulang terhadap "pangsa perdagangan ritel" sebelum digunakan.
TikTok Shop AS: $15,1B (Momentum Works) vs ~$15,8B (pers Tiongkok) untuk 2025 — data yang sama, variasi pembulatan/cakupan kecil.
Global: $6T+ (2024) vs klaim agregator $7,5T — tandai yang terakhir.