Thương mại điện tử Bắc Mỹ — Phát hiện Nghiên cứu (2024–2025)

Nghiên cứu được biên soạn qua tìm kiếm web. Mỗi số liệu dưới đây đều mang theo URL nguồn và năm. Khi các nguồn mâu thuẫn, cả hai đều được đưa ra và đánh dấu. Không có số liệu nào được bịa đặt; các khoảng trống được đánh dấu là "không tìm thấy số liệu công khai đáng tin cậy trong các nguồn đã tìm kiếm."

1. Hoa Kỳ — Quy mô Thị trường, Tăng trưởng, Thị phần, Dự báo

Giá trị doanh số

2024 (cuối cùng): ~$1.2 nghìn tỷ doanh số bán lẻ trực tuyến của Mỹ — hơn gấp đôi mức 2019. Nguồn: Digital Commerce 360, "US ecommerce sales in 2024 more than double those of 2019" (Mar 2025): https://www.digitalcommerce360.com/2025/03/03/us-ecommerce-sales-2024/ và https://www.digitalcommerce360.com/article/us-ecommerce-sales/
Ước tính 2025: ~$1.23 nghìn tỷ (dự báo của Digital Commerce 360, thực hiện đầu năm 2025). Nguồn (DC360 qua truyền thông thương mại Trung Quốc): http://www.zjmade.cn/ecloud/plat/site/detail.html?newsId=BE52F8A5050544DEA1CB16010C4CB52C và https://www.amz123.com/kx/3zKv8QQI#1
Số liệu thực tế 2025: doanh số thương mại điện tử tháng 12 năm 2025 đã đẩy tổng cả năm 2025 vượt qua $1.5 nghìn tỷ, và năm 2025 đánh dấu năm thứ tư liên tiếp tăng trưởng một chữ số. Nguồn: https://www.digitalcommerce360.com/2026/02/16/december-ecommerce-sales-total-2025/ và https://www.digitalcommerce360.com/article/us-ecommerce-sales/amp/
⚠️ Cờ mâu thuẫn: ước tính đầu năm 2025 của DC360 ($1.23T) so với con số cả năm sau đó ($1.5T+) khác nhau về phạm vi/thời điểm; các thước đo của DC360 bao gồm các danh mục mà định nghĩa của Census loại trừ (du lịch, hàng hóa số, v.v.). Sử dụng nhất quán một định nghĩa trong báo cáo.

Tăng trưởng theo năm

2025 là năm thứ tư liên tiếp tăng trưởng một chữ số (khoảng ~4% theo tiêu đề DC360). Nguồn: https://www.digitalcommerce360.com/article/us-ecommerce-sales/amp/

Thị phần thương mại điện tử trong tổng bán lẻ Mỹ

Q4 2024: 17,9% trong tổng doanh số bán lẻ (dữ liệu Census Mỹ). Nguồn: PYMNTS, Feb 2025: https://www.pymnts.com/news/ecommerce/2025/ecommerce-grabs-17-9-percent-of-overall-retail-sales-in-2024s-fourth-quarter/
Q4 2025: thương mại điện tử đạt 25% tổng doanh số bán lẻ lần đầu tiên (thước đo DC360). Nguồn: https://www.digitalcommerce360.com/2026/04/02/online-ecommerce-sales-q4-2025/
Tháng 3 năm 2026: 16,90% thị phần thương mại điện tử trong bán lẻ (Macrotrends, chuỗi dựa trên Census). Nguồn: https://www.macrotrends.net/3245/e-commerce-sales-percentage
⚠️ Cờ mâu thuẫn: thị phần dựa trên Census (~17–18%) thấp hơn đáng kể so với thị phần đã điều chỉnh của DC360 (25% trong Q4 2025) vì DC360 thêm các danh mục không có trong thương mại điện tử Census.

Bối cảnh bán lẻ tổng thể

NRF dự báo doanh số bán lẻ Mỹ 2025 (bao gồm dịch vụ ăn uống) ít nhất $5.42 nghìn tỷ. Nguồn: https://nrf.com/media-center/press-releases/nrf-forecasts-2025-retail-sales-to-hit-5-42-trillion-despite-economic-uncertainty

Dự báo

Forrester: thị phần trực tuyến trong bán lẻ Mỹ vượt 29% vào năm 2029; Amazon + Walmart dự kiến chiếm một phần tư doanh số bán lẻ Mỹ vào năm 2029. Nguồn: https://www.retailtouchpoints.com/features/industry-insights/forrester-forecast-onlines-share-of-u-s-sales-to-top-29-by-2029 và https://chainstoreage.com/forrester-amazon-and-walmart-capture-one-fourth-us-retail-sales-2029
Dự báo eMarketer Mỹ 2024 (US Ecommerce Forecast 2024): https://www.emarketer.com/content/us-ecommerce-forecast-2024 (chi tiết đằng sau paywall; được trích dẫn như một nguồn dự báo chính).
eMarketer cũng lưu ý thương mại điện tử tiếp tục tăng thị phần trong tổng bán lẻ, "mặc dù tiến độ chậm": https://www.emarketer.com/content/ecommerce-continues-grow-its-share-of-total-retail--though-progress-slow

2. Canada

Tăng trưởng chậm lại năm 2025 trong khi phần còn lại của thế giới tiến lên nhanh chóng ("Canadian e-commerce growth slowed in 2025 as the rest of the world surged ahead", The Hub, May 2026). Nguồn: https://thehub.ca/2026/05/15/canadian-e-commerce-growth-slowed-in-2025-as-the-rest-of-the-world-surged-ahead/
Thị phần thương mại điện tử trong bán lẻ — khoảng cách định nghĩa: dữ liệu StatCan đặt thị phần trực tuyến trong bán lẻ ở mức 5,7%, trong khi các nhà dự báo thương mại đặt nó ở mức ~12%. Nguồn: https://eightx.co/blog/canada-ecommerce-retail-share-2026
Các nền tảng hàng đầu (báo cáo 2025): Amazon dẫn đầu bán lẻ trực tuyến Canada; Walmart và các đối tác trong nước Loblaw, Best Buy Canada, và Canadian Tire đang tăng cường tích hợp chợ trực tuyến và lòng trung thành. Nguồn: Research and Markets / GlobeNewswire, "Canada B2C Ecommerce Market Report 2025" (Jan 2026): https://www.globenewswire.com/de/news-release/2026/01/29/3228301/28124/en/Canada-B2C-Ecommerce-Market-Report-2025-Amazon-Leads-Online-Retail-While-Walmart-and-National-Players-Loblaw-Best-Buy-Canada-and-Canadian-Tire-Strengthen-Marketplace-and-Loyalty-In.html và https://www.researchandmarkets.com/reports/6191215/canada-b2c-ecommerce-market-size-and-forecast
Mức độ thâm nhập của các chợ trực tuyến Trung Quốc: 60% người Canada mua sắm tại các chợ trực tuyến Trung Quốc — 1/10 mỗi tuần (khảo sát Omnisend, 2025). Nguồn: https://www.omnisend.com/blog/canada-chinese-marketplaces-research/ và https://retail-insider.com/retail-insider/2025/09/chinese-marketplaces-gain-ground-with-canadian-shoppers/
Dữ liệu bán lẻ chính thức: Thống kê Canada Thương mại bán lẻ thường niên 2024 (thương mại điện tử Canada được tích hợp trong dữ liệu kinh tế số của StatCan): https://www.statcan.gc.ca/o1/en/app/9013-annual-retail-trade-2024 và https://www150.statcan.gc.ca/n1/daily-quotidien/260211/dq260211b-eng.htm
Trang thông tin thị trường ITA Mỹ về thương mại điện tử Canada (bối cảnh thị trường cấp quốc gia): https://www.trade.gov.http.akamai-trials.com/market-intelligence/canada-e-commerce
⚠️ Khoảng trống: không có số liệu quy mô thị trường USD/CAD đáng tin cậy duy nhất nào cho Canada xuất hiện trong các tìm kiếm (báo cáo Research & Markets, Euromonitor, IMARC đằng sau paywall). Coi các tuyên bố quy mô từ các trang tổng hợp là chưa được xác minh.

3. Mexico (thị trường tăng trưởng mạnh)

Quy mô & tăng trưởng

2024: MX$789,7 tỷ (~US$38,844 tỷ), +20% YoY (AMVO, hiệp hội thương mại điện tử Mexico). Nguồn: https://mexicobusiness.news/ecommerce/news/mexicos-e-commerce-market-was-worth-mx7897-billion-2024 và https://www.americaeconomia.com/en/node/290899 và https://www.opportimes.com/en/mexicos-e-commerce-grew-20-in-2024/
2025: MX$941 tỷ, +19,2% theo AMVO (báo cáo Mar 2026). Nguồn: https://www.dny1.com/Main/ArticleDetails?id=952217255721046016 và https://www.ennews.com/news-128366.html và (doanh số trực tuyến AMVO 2025 +19%) https://mxhuaren.com/news/81400.html
Thương mại điện tử hiện đang sánh ngang/vượt tăng trưởng cửa hàng vật lý; một tiêu đề báo cáo: "Mexico E-Commerce Jumps 24%, Surpassing Brick-and-Mortar." Nguồn: https://mexicobusiness.news/ecommerce/news/mexico-e-commerce-jumps-24-surpassing-brick-and-mortar
Thương mại điện tử ~6,9% GDP năm 2024 (theo dữ liệu AMVO như đã báo cáo). Nguồn: https://mexicobusiness.news/ecommerce/news/mexico-e-commerce-hits-69-gdp-2024

Thương mại di động & mạng xã hội

Tăng trưởng thương mại điện tử được thúc đẩy qua doanh số di động và mạng xã hội (Mexico Business News). Nguồn: https://mexicobusiness.news/ecommerce/news/mexico-sees-e-commerce-surge-through-mobile-and-social-sales
Thương mại xã hội tại Mexico dự báo đạt ~US$5,09 tỷ vào năm 2025. Nguồn: https://www.yilantop.com/news/77243 và https://www.ennews.com/news-117543.html
Thời trang & làm đẹp thúc đẩy ~40% thương mại điện tử SME tại Mexico. Nguồn: https://mexicobusiness.news/ecommerce/news/sme-e-commerce-mexico-driven-40-fashion-beauty

4. Các Nền tảng Chính tại Bắc Mỹ

Amazon (Mỹ)

GMV Amazon vượt $800 tỷ vào năm 2025 (Marketplace Pulse). Nguồn: https://www.marketplacepulse.com/articles/amazon-gmv-surpassed-800-billion-in-2025
Amazon + Shopify hiện kiểm soát gần một nửa thương mại điện tử Mỹ (Marketplace Pulse, 2025). Nguồn: https://www.marketplacepulse.com/articles/amazon-and-shopify-are-now-half-of-us-e-commerce và https://www.ecomcrew.com/amazon-and-shopify-now-control-nearly-half-of-u-s-e-commerce/
Amazon ≈ 40% doanh số thương mại điện tử Mỹ (ước tính 2025 lưu hành trong báo chí thương mại). Nguồn: https://www.ecexpress.com.cn/mo/article/1306.html
Tổng hợp thống kê thị phần thương mại điện tử Mỹ của Amazon: https://axis-intelligence.com/amazon-statistics/
Đăng ký người bán Amazon chạm mức thấp nhất thập kỷ vào năm 2025 (~165 nghìn người bán mới). Nguồn: https://www.marketplacepulse.com/articles/amazon-seller-registrations-hit-decade-low-in-2025 và http://scaledon.com/amazon-seller-consolidation-only-165k-new-sellers-in-2025-what-it-means-for-you/

Walmart (Mỹ)

Q4 FY2025 (kết thúc Jan 2025): thương mại điện tử +21% YoY, ~18% tổng doanh số. Nguồn: https://www.digitalcommerce360.com/2025/02/21/walmart-online-sales-q4-fy25/
Q1 FY2026: doanh số ròng $112,2B (+3,2%), thương mại điện tử +21% (báo cáo 8-K công ty). Nguồn: https://content.edgar-online.com/ExternalLink/EDGAR/0000104169-25-000069.html
Q2 FY2026: doanh số ròng $120,7B (+5,1%), thương mại điện tử +28% (báo cáo 8-K công ty). Nguồn: https://www.advfn.com/stock-market/NASDAQ/WMT/stock-news/97284389/form-8-k-current-report
Walmart Marketplace: >200.000 người bán hoạt động vào năm 2025 (Cross-Border Magazine). Nguồn: https://cross-border-magazine.com/walmart-marketplace-growth-surges/

Temu / Shein (thâm nhập Mỹ)

Temu & Shein nằm trong số các cửa hàng trực tuyến phổ biến nhất tại Mỹ (biểu đồ Statista). Nguồn: https://www.statista.com/chart/35063/most-popular-online-retailers-in-the-us/
Người tiêu dùng Mỹ vẫn mua sắm tại Temu/Shein bất chấp thuế quan — ~12% mua hàng hàng tuần tính đến Aug 2025. Nguồn: https://www.chwang.com/news/196529428230 (bao gồm khảo sát)
Các chợ trực tuyến giá rẻ Trung Quốc phục hồi sau khi tăng giá/thuế quan (nghiên cứu người tiêu dùng Omnisend). Nguồn: https://www.omnisend.com/blog/us-chinese-marketplaces-research/
eMarketer: người mua sắm có thể từ bỏ Temu/Shein giữa lúc tăng giá (lưu ý rủi ro): https://www.emarketer.com/content/shoppers-may-abandon-temu--shein-amid-price-hikes

TikTok Shop (Mỹ)

GMV Mỹ 2025: US$15,1 tỷ, +68% YoY (báo cáo Momentum Works). Nguồn: https://thelowdown.momentum.asia/new-report-tiktok-shop-u-s-gmv-grew-68-to-reach-us15-1b-in-2025/ (cũng ~$15,8B trên báo chí Trung Quốc: https://wap.zhengguannews.cn/html/zgh/376864.html)
TikTok Shop ≈ 18–20% thương mại xã hội Mỹ vào năm 2025; eMarketer: doanh số Mỹ +108% năm 2025, dự kiến ~57,7M người mua sắm Mỹ vào năm 2026. Nguồn: https://www.emarketer.com/press-releases/tiktok-shop-makes-up-nearly-20-of-social-commerce-in-2025/ và https://m.163.com/dy/article/KGRF27R805118A6A.html

5. Hành vi Người tiêu dùng (trọng tâm Mỹ)

Mức độ thâm nhập & chi tiêu của người mua sắm trực tuyến

~274 triệu người mua sắm trực tuyến tại Mỹ vào năm 2025 (~80%+ dân số). Nguồn: https://www.upcounting.com/fr-ca/blog/how-many-people-shop-online
62% người tiêu dùng Mỹ chi tiêu >$500/năm trực tuyến (bao gồm khảo sát người tiêu dùng). Nguồn: https://www.ikjzd.com/news/291046
Hồ sơ/chủ đề hành vi mua sắm trực tuyến Mỹ của Statista (bộ tổng hợp đằng sau paywall): https://www.statista.com/topics/2477/online-shopping-behavior/

Thương mại di động

Điện thoại thông minh chiếm ~72% giao dịch trực tuyến tại Mỹ năm 2024, tăng trưởng ~12% YBBQ đến 2030; thương mại di động ≈44% doanh số thương mại điện tử Mỹ vào năm 2026. Nguồn: https://www.amraandelma.com/us-mobile-commerce-statistics/
Adobe: mua sắm di động thúc đẩy 53% doanh số trực tuyến trong mùa lễ 2024. Nguồn: https://blog.adobe.com/en/publish/2024/08/21/adobe-analytics-mobile-shopping-expected-drive-53-percent-online-sales-during-2024-holiday-season

Mua sắm xuyên biên giới

Thương mại điện tử xuyên biên giới tại Bắc Mỹ (nghiên cứu Statista): https://www.statista.com/study/53566/cross-border-e-commerce-in-north-america/
Thống kê mua sắm trực tuyến xuyên biên giới (Capital One Shopping, 2026): https://capitaloneshopping.com/research/cross-border-online-shopping-statistics
Các nhà bán lẻ trực tuyến hàng đầu phụ thuộc nhiều nhất vào doanh số quốc tế (DC360): https://www.digitalcommerce360.com/2025/02/06/ecommerce-trends-top-online-retailers-international-sales/
⚠️ Khoảng trống: không có tỷ lệ % rõ ràng duy nhất về người mua sắm Mỹ mua hàng xuyên biên giới xuất hiện; khảo sát mua sắm hàng tuần Temu/Shein (mục 4) là chỉ số gần nhất đặc thù Mỹ.

BNPL

Một nửa người mua sắm Mỹ dự định sử dụng BNPL cho mùa lễ 2025 (khảo sát PayPal, Oct 2025). Nguồn: https://retailgazette.com/blog/2025/10/half-of-us-shoppers-plan-to-use-buy-now-pay-later-this-holiday-season-paypal-finds/ và https://www.retaildive.com/news/half-of-shoppers-plan-to-use-bnpl-this-holiday-season/803859/
BNPL đóng góp thêm ~$1 tỷ vào doanh số Cyber Monday (2025). Nguồn: https://www.newsweek.com/buy-now-pay-later-gives-1-billion-boost-to-cyber-monday-sales-11151133
~45% người Mỹ dựa vào BNPL, mang nợ $55B sau lễ (bao gồm khảo sát Sept 2025). Nguồn: https://metroatlantaceo.com/news/2025/09/americans-carry-55-billion-post-holiday-debt-45-lean-buy-now-pay-later/

Thương mại xã hội

TikTok Shop ≈ 18–20% thương mại xã hội Mỹ 2025 (xem nguồn mục 4). Bao gồm thêm: https://www.bianews.com/news/details?id=226859 và https://finance.yahoo.com/news/tiktok-shop-driving-social-commerce-125400266.html

6. Xu hướng Đáng chú ý 2024–2025

Mở rộng chợ trực tuyến

Amazon + Shopify ≈ một nửa thương mại điện tử Mỹ; Walmart Marketplace vượt 200K người bán; các đối tác Canada (Loblaw, Best Buy Canada, Canadian Tire) mở rộng chợ trực tuyến (nguồn tại mục 2 & 4).

Truyền thông bán lẻ

>$10 tỷ chi tiêu quảng cáo bổ sung chảy vào truyền thông bán lẻ Mỹ năm 2025. Nguồn: https://www.emarketer.com/content/10-billion-incremental-ad-spending-will-flow-us-retail-media-2025 (tổng quan: https://www.emarketer.com/content/what-advertisers-retailers-need-know-about-retail-media-2025)

Trợ lý mua sắm AI

Mua sắm hỗ trợ AI tăng vọt ~805% trong Black Friday 2025; chatbot AI giúp thúc đẩy chi tiêu trực tuyến kỳ nghỉ lễ Mỹ kỷ lục ~$257,8 tỷ trong mùa 2025. Nguồn: https://www.moneycontrol.com/world/black-friday-s-new-influencer-ai-powered-shopping-surges-805-as-online-spend-hits-new-us-record-article-13703025.html và https://www.forbes.com/sites/mikestunson/2026/01/07/ai-chatbots-help-drive-record-holiday-spending-data-suggests/
~30% người tiêu dùng Mỹ sẽ tin tưởng các đại lý AI trong việc mua sắm (Contentsquare). Nguồn: https://contentsquare.com/press/ai-is-reshaping-online-shopping/
YouGov: trợ lý mua sắm AI đang được đón nhận nhưng người mua sắm vẫn cần được thuyết phục: https://yougov.com/en-us/articles/52608-ai-shopping-assistants-are-catching-on-but-shoppers-still-need-convincing

Thuế quan & xuyên biên giới (Temu/Shein)

Tháng 5 năm 2025: Mỹ cắt giảm thuế quan "de minimis" đối với các bưu kiện nhỏ Trung Quốc xuống mức thấp nhất 30% (Reuters). Nguồn: https://www.reuters.com/world/china/us-cut-de-minimis-tariff-china-shipments-54-120-2025-05-13/
Tháng 9 năm 2025: miễn trừ de minimis thực tế đã chấm dứt, gây gián đoạn cho các nhà vận chuyển nhỏ và tăng giá/thời gian giao hàng. Nguồn: https://www.digitalcommerce360.com/2025/09/04/when-de-minimis-rules-ended-ecommerce-changed/ và https://specialty-retailer.com/2025/09/04/end-of-de-minimus-exemption-disrupting-small-businesses/ và https://www.dispatch.com/story/business/economy/2025/08/29/impact-of-de-minimis-import-tariffs-end-on-u-s-shein-and-temu-sales/
Bất chấp thuế quan, nhu cầu Temu/Shein phục hồi (Omnisend + khảo sát mua sắm hàng tuần, mục 4).

Các động thái mới nhất của Amazon

GMV Amazon >$800B vào năm 2025; đăng ký người bán mới ở mức thấp nhất thập kỷ; Amazon bảo vệ lợi thế thương mại điện tử của mình (eMarketer): https://www.emarketer.com/content/amazon-protects-ecommerce-advantage-2025

7. Bối cảnh Khu vực — Bắc Mỹ so với Toàn cầu

Thương mại điện tử toàn cầu vượt $6 nghìn tỷ vào năm 2024 (bao gồm 10 thị trường hàng đầu; Trung Quốc, Mỹ, Anh dẫn đầu). Nguồn: http://ecexpress.com.cn/article/1069.html và https://www.amz123.com/t/5igvJUnl
20 thị trường thương mại điện tử hàng đầu 2025: Trung Quốc, Mỹ, Anh xếp hạng ba đầu. Nguồn: https://www.amz123.com/t/prgjQ5CW
eMarketer Worldwide Retail & Ecommerce Forecast 2025 (Ấn bản Giữa năm) — phân chia khu vực có thẩm quyền: https://www.emarketer.com/content/worldwide-retail-ecommerce-forecast-2025-midyear-edition
Sự tập trung Bắc Mỹ: 5 công ty hàng đầu nắm giữ ~60% thị phần thương mại điện tử Bắc Mỹ; Amazon dẫn đầu mọi thị trường (bao gồm báo chí thương mại). Nguồn: https://www.chwang.com/news/193517126465 và http://m.by56.com/news/49831.html
⚠️ Cờ mâu thuẫn: một trang tổng hợp Trung Quốc trích dẫn thương mại điện tử B2C toàn cầu ở mức "~$7,5 nghìn tỷ (+115%)" — con số +115% không hợp lý; coi $6T+ (2024) là mỏ neo toàn cầu có thể bảo vệ được, và lưu ý các ước tính dao động $6–7,5T tùy theo nguồn/định nghĩa. Nguồn: https://www.sgpjbg.com.cn/hyshuju/bf851e08bb72b6d04c87533c348e5976.html

Tóm tắt Chất lượng Dữ liệu & Mâu thuẫn

Giá trị thương mại điện tử Mỹ: DC360 $1,23T (ước tính 2025) so với $1,5T+ (thực tế 2025, phạm vi rộng hơn) — chọn một định nghĩa.
Thị phần thương mại điện tử Mỹ: dựa trên Census ~17–18% so với đã điều chỉnh DC360 25% (Q4 2025) so với Forrester 29% vào năm 2029.
Canada: 5,7% (StatCan) so với ~12% (nhà dự báo) thị phần trực tuyến; không tìm thấy số liệu quy mô thị trường USD đã xác minh.
Mexico: MX$789,7B (2024) / MX$941B (2025) theo AMVO; "6,9% GDP" nên được kiểm tra lại với "tỷ trọng thương mại bán lẻ" trước khi sử dụng.
TikTok Shop Mỹ: $15,1B (Momentum Works) so với ~$15,8B (báo chí Trung Quốc) cho năm 2025 — cùng dữ liệu, chênh lệch làm tròn/phạm vi nhỏ.
Toàn cầu: $6T+ (2024) so với tuyên bố tổng hợp $7,5T — đánh dấu con số sau.