Lazada

Nine dimensions merchants should review before joining:

Merchant snapshot

阿里旗下、東南亞六國全覆蓋的老牌平臺，偏中高端品牌與正品心智；適合有品牌定位的賣家，但市占率持續被 Shopee/TikTok Shop 壓縮、越南近乎失守。

Entry requirements

阿里巴巴國際數字商業集團（AIDC）旗下，覆蓋印尼、馬來、泰國、菲律賓、越南、新加坡六國；支持本地與跨境賣家入駐（跨境經阿里生態招商通道），需公司主體與類目資質，品牌旗艦 LazMall 需品牌授權。2024 年初裁員約 2,000 人（約佔 5% 員工）並推進組織集中化，顯示平臺減虧優先的戰略取向。

Fee structure

佣金按類目分級、因國家而異：Lazada 公告自 2025 年 7 月 18 日起調整部分市場 marketplace 佣金費率（具體以官方費率表為準，zetpy 轉載）；印尼市場各平臺賣家費用估算見 Databoks 2025 年 6 月統計；另有廣告、履約（Lazada Logistics）與服務費。GMV 阿里不披露，無可靠公開的費用總額數據。

Getting traffic

貨架電商模式：LazMall 品牌旗艦、LazLive 直播、聯盟與廣告（關鍵字/展示）；媒體監測顯示其流量與 Shopee 同步下滑（100EC），在頭部三家合計 98.8% 市占率的格局下流量爭奪趨零和。直播內容能力弱於 TikTok Shop 是其明顯短板。

Fulfilment & logistics

自建 Lazada Logistics / Lazada eLogistics，是東南亞少數全鏈路自建物流之一；跨境賣家可對接菜鳥（Cainiao）與阿里跨境供應鏈。履約是 Lazada 的核心資產，兼具對外輸出物流能力的可能。

Payments & settlement

以本地支付渠道為主（各國主流錢包、銀行轉帳、貨到付款），結算幣種為各站本幣；結算周期以官方為準。依託阿里生態（含國際支付通道）支持跨境結算。

Compliance

六國需分別合規：本地主體/稅務（各國 VAT）、產品認證與品牌授權（LazMall 需品牌資質）；越南等市場 2025 年監管趨嚴（賣家登記、平臺資料共享）；跨境賣家需遵守各國進口與關稅規則。

Key risks

1) 市占率持續收縮：GMV 約 US$26.9B（約 17% 市占率，衍生估算、阿里不披露），被 TikTok Shop 超越退居第三；2) 越南近乎失守：Lazada+Tiki 合計僅約 3% 市占率（Shopee 約 52%、TikTok Shop 約 41%）；3) 盈利與組織承壓：2024 年初裁員約 2,000 人，減虧優先可能壓縮賣家補貼與投放；4) 直播電商缺位，內容競爭落後於 TikTok Shop。

Best-fit sellers

適合：有品牌/正品心智訴求的中高端賣家、想藉助阿里跨境供應鏈的出海品牌（服飾、美妝、數位），以及看重 Lazada Logistics 履約品質的商家。不適合：追求極致低價與最大流量的走量型賣家（流量明顯向 Shopee/TikTok Shop 傾斜）。

Sources

1. vietnam.vn
2. inews.hket.com
3. adgully.me
4. zetpy.com
5. databoks.katadata.co.id
6. ec100.cn