Amazon

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Merchant snapshot

El canal de categoría completa n.º 1 de Norteamérica, con el tráfico y el cumplimiento de FBA más maduros; apto para marcas/fábricas con fortaleza en la cadena de suministro y capital. Las tarifas son altas y la competencia interna es feroz; no es una entrada de baja barrera.

Entry requirements

El registro se centra en el plan de vendedor Professional ($39.99 al mes, o Individual a $0.99 por artículo; oficial: sell.amazon.com/pricing), y requiere licencia comercial/identificación e información fiscal, seguido de la verificación KYC en el centro de vendedores tras el registro. En la tienda de EE. UU. se puede operar como empresa o como persona física, pero la expansión entre regiones exige cumplimiento separado: número de IVA (VAT) en Europa, registro fiscal local en Japón, GST en India, y en Oriente Medio (Amazon.ae/.sa) hay una gran afluencia de vendedores chinos. El registro de marca (Brand Registry) exige una marca registrada válida y es el requisito previo para obtener páginas A+ y derechos publicitarios. En 2025 los registros de nuevos vendedores cayeron a un mínimo de diez años (unas 165.000, Marketplace Pulse), y los umbrales de revisión y de tarifas van en aumento.

Fee structure

La comisión (referral fee) es del 15 % en la mayoría de las categorías, con un mínimo de $0.30; algunas categorías van del 8 % al 12 % o más (p. ej., Amazon Device Accessories, 45 %, según la tabla de tarifas oficial). La suscripción cuesta $39.99 al mes en Professional y $0.99 por artículo en Individual. Las tarifas de almacenamiento/entrega de FBA se cobran aparte y llevan años subiendo; la publicidad (Sponsored) se puja por subasta. En 2025 el «aumento continuado de comisiones + tarifas de FBA» provocó críticas de los vendedores (na_platforms.md). Prevalece siempre la tabla de tarifas oficial más reciente.

Getting traffic

La búsqueda interna y el tráfico orgánico de categorías son la mayor puerta de entrada; el algoritmo favorece los productos de alta conversión y los que Prime puede cumplir. El sistema publicitario (Sponsored Products/Brands/Display) está maduro: en el 4.º trimestre de 2024 los ingresos publicitarios fueron de $17.3B (+18 %). Se espera que el asistente de compra con IA Rufus genere en 2025 unos $12.000 millones de ventas incrementales, y Haul, la tienda de precios bajos, absorbe el tráfico de gama baja. El arranque en frío de productos nuevos depende en gran medida de la inversión publicitaria y de la acumulación de reseñas.

Fulfilment & logistics

FBA (Fulfillment by Amazon) es el cumplimiento central: en el 4.º trimestre de 2024 las unidades con entrega Prime el mismo día/al día siguiente crecieron un +65 % interanual, con almacenamiento, entrega y atención al cliente resueltos de principio a fin; también se puede vender con FBM (envío propio) o usar el cumplimiento multicanal (MCF). Entre regiones: FBA paneuropeo en Europa, almacenes locales en Japón/India, etc. Las tarifas de almacenamiento han subido en los últimos años (p. ej., +11 % en la tienda de India en 2025, in_platforms.md).

Payments & settlement

La plataforma centraliza el cobro con liquidación en múltiples divisas (USD/EUR/JPY, etc.); el ciclo de liquidación del vendedor suele ser de unos 14 días (ajustable según el rendimiento de la cuenta). Admite Amazon Pay y servicios de cobro de terceros (p. ej., Payoneer/WorldFirst) para la conversión de divisas. Las comisiones, el almacenamiento y la publicidad se descuentan automáticamente de la liquidación.

Compliance

En EE. UU., el impuesto sobre las ventas lo recauda la plataforma o lo registra el vendedor por estado; en Europa, el comercio transfronterizo exige registro y declaración de IVA (el caso del 23 % de IVA en Italia es un coste de cumplimiento típico, eu_platforms.md). Los productos requieren certificaciones como CE/FCC/CPSC y deben cumplir la política de artículos prohibidos de la plataforma. La FTC cerró un acuerdo de $2.5B por los «patrones oscuros» de ROSCA (dificultad para cancelar Prime); el cumplimiento en la categoría de suscripciones se está endureciendo, y normativas de la UE como la DSA (Ley de Servicios Digitales) se derraman sobre las operaciones transfronterizas.

Key risks

1) Subida continua de tarifas + competencia interna en el ecosistema: registros de nuevos vendedores en mínimos de diez años en 2025 (~165.000), con vendedores migrando a tiendas independientes/Walmart; 2) demanda antimonopolio de la FTC sin resolver (avanza tras rechazarse en 2025 la moción de sentencia sumaria), con riesgo de escisión/regulación; 3) Temu/Shein/TikTok Shop desvían con precios bajos a los usuarios jóvenes y de gama baja; 4) desaceleración del crecimiento en Norteamérica (FY24 +10 %) y efectos transfronterizos como el impuesto de la UE de €3 por paquete desde 2026.7.

Best-fit sellers

Apto para marcas/fábricas con cadena de suministro estable que puedan asumir el inventario de FBA y los costes publicitarios, y para comercios con marca registrada que puedan hacer el registro de marca. Cobertura de todas las categorías, con clara ventaja de volumen en productos estándar de electrónica (3C), hogar, infantil, etc. No apto para principiantes con márgenes finos, sin diferenciación ni capital —las tarifas y la competencia interna devoran rápido el margen bruto; la expansión entre regiones (Europa/Japón/Oriente Medio, etc.) exige resolver a la vez el IVA y las certificaciones locales.

Sources

1. sell.amazon.com
2. marketplacepulse.com
3. ir.aboutamazon.com