Region Deep-Dive
Austrália e Nova Zelândia
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As plataformas relacionadas estão listadas em Inteligência de plataformas. Cada cifra abaixo pode ser conferida no texto-fonte expandido. Inteligência de plataformas.
Key Research
Source notes and the methodology audit that underpin this region.
QQual o tamanho do mercado de comércio eletrônico de Austrália e Nova Zelândia e como ele está crescendo?
Gasto online Austrália 2025 A$82.6B (+14%, AusPost); 2024 A$69B (recorde); gasto online Nova Zelândia Q4 2024 NZ$1.73B (+9%)
+14% (Austrália 2025); Amazon/Temu/Shein impulsionam o crescimento
Expandir: seção original do relatório global (detalhe por país/submercado e fontes)
5.4 Austrália e Nova Zelândia
- Austrália: gasto online 2024 A$ 69 bi (um recorde) → 2025 A$ 82,6 bi (+14%); Amazon AU, Temu e Shein são as protagonistas do crescimento, enquanto varejistas domésticos perdem participação.
- Fonte: https://eightx.co/blog/australian-online-retail-spend-2026 ; https://www.roymorgan.com/findings/10158-amazon-temu-and-shein-growth-story-continues-march-2026
- Nova Zelândia: gasto online 4T 2024 NZ$ 1,73 bi (+9%); a "febre Temu" eleva a frequência de compra e reduz o ticket médio.
- Fonte: https://www.nzpost.co.nz/about-us/media-centre/media-release/online-shoppers-spent-173-billion-october-to-december-2024
QQuais são as 5 principais plataformas de comércio eletrônico em Austrália e Nova Zelândia e como elas se classificam?
Amazon AU, Temu e Shein impulsionaram o crescimento (~1 milhão / 1 milhão / 500.000 compradores adicionais); eBay AU é a #2 incumbente; Kogan é a maior varejista online pura listada; as plataformas locais Catch/MyDeal encerraram em 2025.
Expandir: seção original do relatório Top 5 (tabelas de GMV / receita / usuários / posicionamento)
8. Austrália e Nova Zelândia
8.1 Austrália
Base de ranking: contagens de compradores Roy Morgan (a métrica mais comparável entre plataformas: Amazon/Temu adicionaram cada uma cerca de 1 milhão de compradores, Shein 500 mil, até set. 2025) + receita registrada localmente (Amazon A$ 7,7 bi, Kogan A$ 931 mi). Catch (Wesfarmers, encerrada jan. 2025) e MyDeal (Woolworths) já saíram. Gasto online Austrália 2025 A$ 82,6 bi (+14%, AusPost).
| Posto | Plataforma | Empresa | Dados-chave | Posicionamento e pontos fortes |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Amazon AU | Amazon | Receita local 2024 A$ 7,7 bi (e-commerce +23%, assinaturas Prime +39%); adição anual cerca de A$ 1 bi | Grande plataforma de crescimento mais rápido; marketplace+1P+FBA+Prime; cerca de 1 milhão de novos compradores |
| 2 | Temu | PDD Holdings | Adição anual cerca de 1 milhão de compradores (até set. 2025, Roy Morgan) | Transfronteiriço de preço ultrabaixo + publicidade pesada; comprime o varejo local (em parte culpada pelo encerramento da Catch) |
| 3 | eBay AU | eBay | Marketplace nº 2 veterano; sem dados novos 2024–25 ⚠️ | C2C/usados/peças auto/colecionáveis |
| 4 | Kogan.com | Kogan.com | Receita FY2025 cerca de A$ 931 mi (⚠️ uma fonte chinesa rotulou a moeda como “€ 931 milhões”; é AUD) | Maior pure-player online listado da Austrália (eletrônicos/eletrodomésticos/marca própria); híbrido marketplace+1P |
| 5 | Shein | Shein Group | Adição anual 500 mil+ compradores (Roy Morgan) | Transfronteiriço ultra-fast-fashion; app-first; forte penetração Gen Z |
Desenvolvimentos 2025: Catch (encerramento Wesfarmers, cerca de A$ 230 milhões investidos) e MyDeal (Woolworths) saíram; Amazon/Temu/Shein dominam o crescimento e os varejistas domésticos perdem participação; o TikTok Shop ainda não havia lançado na Austrália em meados de 2025 (em preparação).
8.2 Nova Zelândia
- A Trade Me permanece o maior marketplace da Nova Zelândia (a controladora tomou impairment de NZ$ 138 milhões em 2025 à medida que vendas e crescimento desaceleravam); 82% dos neozelandeses compram online (IAB NZ 2025).
- Amazon, Temu e Shein “também apertam o domínio sobre o marketplace ANZ”; faltam dados de receita de plataformas da Nova Zelândia (receita Trade Me/Amazon NZ não capturada — recomenda-se complementar com pesquisa Euromonitor/Statista).
Fontes (seleção): AusPost 2025 A$ 82,6 bi — https://www.parcelandpostaltechnologyinternational.com/news/e-commerce/australian-online-spending-reaches-a82-6bn-in-2025.html ; Roy Morgan — https://www.roymorgan.com/findings/10016-amazon-temu-and-shein-growth-story-continues-september-2025 ; Amazon AU — https://www.chwang.com/news/189643563084 ; Kogan — https://stockanalysis.com/quote/asx/KGN/financials/ ; encerramento Catch — https://www.smh.com.au/business/companies/online-retailer-catch-com-au-to-shut-down-190-jobs-to-go-20250121-p5l618.html ; Trade Me — https://dailytelegraph.co.nz/money/trade-me-takes-138m-marketplace-write-down-as-sales-and-growth-slow/
QO que vale a pena acompanhar?
- Catch (encerramento da Wesfarmers, ~A$230M investidos) e MyDeal (Woolworths) saíram do mercado em 2025
- Amazon/Temu/Shein impulsionam o crescimento; varejistas locais perdem participação
- O TikTok Shop não havia sido lançado na Austrália até meados de 2025 (em preparação)
- Nova Zelândia: a Trade Me segue o maior marketplace, mas registrou impairment de NZ$138M em 2025; Amazon/Temu/Shein apertam o controle
QQuais são as percepções-chave?
- Ranking baseado em contagens de compradores da Roy Morgan (as mais comparáveis entre plataformas) + receita apresentada localmente
- Os players online puros locais (Catch/MyDeal) estão fora; o mercado entra em fase de consolidação de gigantes
- Faltam dados de receita de plataformas da Nova Zelândia (Trade Me/Amazon NZ não capturados)
QAs a merchant, how should I choose and lay out my e-commerce business here?
A practical guide for merchants: which platforms to prioritise in this region, in what order to enter, and what to watch out for.
How to choose a platform
Mercado australiano de ticket alto e maduro, dominado pelo trio Amazon/Temu/Shein (gasto online 2025 de A$ 82,6 bilhões, +14%). Amazon AU (FBA + Prime, ~1 milhão de compradores a mais por ano) é a primeira escolha de todas as categorias; preço ultrabaixo em volume via Temu; fast fashion via Shein; marcas locais/marcas próprias via Kogan ou loja própria; usados, autopeças, colecionáveis via eBay AU. O mercado da Nova Zelândia é menor, com Trade Me + plataformas cross-border complementando.
Entry path & rollout
Categorias integradas via Amazon AU (FBA de armazém local, competição menos intensa que EUA/Europa, ticket alto); moda considera o ecossistema Shein ou loja própria; marcas locais podem entrar no marketplace Kogan. O GST australiano incide desde o primeiro dólar australiano (sem isenção de pequenos valores); o correio direto cross-border também paga imposto; endereço de devolução local e conformidade (segurança de produto ACCC) são pontos de entrada.
Watch-outs & risks
A supervisão de segurança de produto da ACCC se intensifica (citando Temu/Shein/Amazon, problemas de produtos perigosos); a plataforma local Catch (fechada em jan/2025) e a MyDeal saíram; o mercado entra em fase de consolidação de gigantes; os efeitos colaterais das tarifas americanas fazem Temu/Shein tratar a Austrália como novo campo de batalha; o ticket em queda ('comprar mais, gastar menos') corrói a qualidade do GMV; o custo de última milha em regiões remotas é alto.
Platform quick-fit table
What type of seller each Top platform in this region fits best (click a platform for the full merchant analysis):
| Platform | Best-fit sellers |
|---|---|
| Amazon AU | Adequado para marcas/fábricas com cadeia de suprimentos estável, capazes de arcar com estoque FBA e custos de publicidade, e comerciantes com marca registrada para Brand Registry; cobertura de todas as categorias, com vantagem de volume em produtos padronizados (3C, casa, mãe e bebê etc.). Não adequado para novatos com margem fina, sem diferenciação e com capital apertado — taxas e concorrência corroem a margem bruta rapidamente; expansão multi-região (Europa/Japão/Oriente Médio etc.) exige resolver VAT e certificações locais. |
| Temu | Adequado para vendedores chineses de fábrica/cadeia de suprimentos (full-managed: só fornecer, sem operar) e vendedores com armazém no exterior nos EUA/Europa (semi-managed); adequado para produtos padronizados de marca genérica de baixo preço (vestuário, casa, acessórios 3C, miudezas). Não adequado para vendedores com apelo de marca, alta exigência de conformidade ou ticket alto — orientação por preço e riscos regulatórios corroem marca e margem. |
| eBay AU | Adequado para vendedores de usados/recondicionados/colecionáveis (cards, relógios, tênis, bolsas), autopeças e cauda longa de entusiastas; amigável para pessoa física e pequenos vendedores, sem pressão de estoque; cobertura multi-site na América do Norte + Europa + AU/NZ. Não adequado para vendedores que buscam volume em produtos novos padronizados ou que precisam de logística nível Prime e escala de publicidade. |
| Kogan.com | Mais adequado para: vendedores de eletrônicos, eletrodomésticos, casa, DIY já com entidade/armazém local na Austrália, e marcas próprias (private label) — podem usar o pool de usuários Kogan First e o fulfillment local para construir recompra; não adequado para: novatos cross-border que buscam escala de tráfego e preço ultrabaixo (exposição muito menor que Amazon/eBay), e categorias de moda fast fashion (não é posicionamento da Kogan). |
| Shein | Mais adequado para: vendedores de fábrica chineses de vestuário/acessórios/casa e mercadorias com cadeia flexível de pequenos lotes e resposta rápida (o fornecedor é o recurso central da plataforma), e categorias voltadas ao posicionamento de fast fashion da Geração Z; não adequado para: categorias fora de vestuário, sem capacidade de fornecimento rápido, vendedores que dependem de premium de marca em vez de preço, e marcas que não aceitam a precificação dominante da plataforma (full-managed). |
QDe onde vem esta evidência?
Documentos de pesquisa de base para esta região (com URLs de fontes completas):